Что делать, если забыл пароль от Госуслуг и почты? - коротко
Если забыл пароль от Госуслуг, восстанови его через номер телефона, СНИЛС или подтвержденную учетную запись. Для почты используй функцию восстановления, указав привязанный номер или резервный email.
Что делать, если забыл пароль от Госуслуг и почты? - развернуто
Если вы забыли пароль от учетной записи Госуслуг и привязанной к ней почты, восстановить доступ можно несколькими способами. Первым делом попробуйте воспользоваться функцией восстановления пароля на сайте Госуслуг. Для этого на странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите СНИЛС или номер телефона, после чего система предложит варианты восстановления. Если у вас привязан номер телефона или подтвержденная электронная почта, код для сброса пароля придет туда.
Если почта также недоступна, восстановить доступ к ней нужно через сервис, где она зарегистрирована. Например, для Gmail перейдите на страницу восстановления аккаунта Google, укажите адрес и следуйте инструкциям. Система может запросить резервный email, номер телефона или ответ на контрольный вопрос. Для Mail.ru или Яндекс аналогичные формы восстановления доступны на их официальных сайтах.
В случае, когда ни телефон, ни почта не привязаны или утеряны, придется подтверждать личность другими способами. Для Госуслуг можно обратиться в ближайший МФЦ или отделение банка, поддерживающего идентификацию, с паспортом и СНИЛС. После проверки данных пароль будет сброшен, и вы сможете установить новый.
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуем привязать к аккаунту несколько способов восстановления: номер телефона, резервную почту, настроить двухфакторную аутентификацию. Также можно записать пароли в надежное место или использовать менеджер паролей с шифрованием. Если доступ к почте критически важен, убедитесь, что у вас есть актуальные резервные данные для восстановления.