Что делать, если забыл пароль на Госуслугах? - коротко
Если забыл пароль от «Госуслуг», нажми «Восстановить пароль» на странице входа и следуй инструкциям. Для этого понадобится номер телефона, email или СНИЛС, привязанные к аккаунту.
Что делать, если забыл пароль на Госуслугах? - развернуто
Если вы не можете вспомнить пароль от учетной записи на портале Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами. Для начала откройте страницу входа в личный кабинет и нажмите на кнопку «Забыли пароль?». Система предложит несколько вариантов восстановления.
Если у вас есть доступ к номеру телефона или email, привязанным к учетной записи, выберите соответствующий пункт. На указанные контакты придет код подтверждения, который нужно ввести в специальное поле. После этого можно будет задать новый пароль. Убедитесь, что он достаточно надежный: используйте комбинацию букв, цифр и специальных символов.
Если доступ к телефону или почте утрачен, потребуется восстановить данные через подтверждение личности. Для этого необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Вам будет предложено ввести СНИЛС или паспортные данные. После проверки система позволит установить новый пароль.
В случае, когда учетная запись не подтверждена, придется пройти процедуру идентификации заново. Это можно сделать через банк, МФЦ или с помощью электронной подписи. После подтверждения личности вы сможете восстановить пароль стандартным способом.
Если ни один из вариантов не сработал, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Они помогут решить проблему, но для этого потребуется предоставить документы, подтверждающие вашу личность. После восстановления доступа рекомендуется записать пароль в надежном месте или воспользоваться менеджером паролей, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.