Что делать, если забыл логин в Госуслугах? - коротко
Если забыл логин в Госуслугах, попробуй восстановить его через привязанный номер телефона или email. Если это не сработает, обратись в техподдержку или МФЦ для подтверждения личности.
Что делать, если забыл логин в Госуслугах? - развернуто
Если вы не можете вспомнить логин для входа в личный кабинет на портале Госуслуг, не стоит переживать — восстановить доступ можно несколькими способами.
Первый и самый простой вариант — попробовать войти через номер телефона или электронную почту, если они были привязаны к аккаунту. Система позволяет использовать их в качестве логина. Просто введите один из этих данных в соответствующее поле на странице входа, затем укажите пароль.
Если вы не помните ни номер телефона, ни почту, которые использовались при регистрации, воспользуйтесь функцией восстановления доступа. Для этого нажмите на кнопку «Забыли логин?» или «Восстановить доступ» на странице авторизации. Система предложит несколько способов подтвердить вашу личность.
Один из вариантов — ввод данных паспорта и СНИЛС. Эти сведения сверяются с информацией в системе, и если они совпадают, вам будет предоставлена возможность восстановить логин или создать новый.
Также можно подтвердить личность через банк, если у вас есть учетная запись в одном из партнерских банков, поддерживающих электронную идентификацию. Например, Сбербанк, Тинькофф или ВТБ. Для этого выберите соответствующий способ входа и следуйте инструкциям.
В крайнем случае, если ни один из этих методов не подходит, обратитесь в ближайший центр обслуживания пользователей Госуслуг. Сотрудники помогут восстановить доступ после проверки документов.
Важно помнить, что для использования всех функций портала учетная запись должна быть подтвержденной. Если вы ранее не завершали эту процедуру, восстановить логин будет сложнее — возможно, потребуется заново пройти регистрацию.