Что делать, если забыл логин и пароль в Госуслугах? - коротко
Если забыл логин или пароль от Госуслуг, воспользуйся восстановлением через телефон, электронную почту или СНИЛС. Для сброса пароля перейди на страницу входа и нажми «Забыл пароль», затем следуй инструкциям.
Что делать, если забыл логин и пароль в Госуслугах? - развернуто
Если вы не можете вспомнить логин или пароль от учетной записи на портале Госуслуг, не стоит беспокоиться. Восстановить доступ можно несколькими способами, в зависимости от того, какие данные у вас сохранились и каким способом вы проходили регистрацию.
Для начала попробуйте восстановить логин. Если у вас есть привязанный номер телефона или адрес электронной почты, перейдите на страницу входа и нажмите на ссылку «Забыли логин?». Система предложит ввести номер телефона или email. После этого на указанные контакты придет сообщение с вашим логином.
Если вы забыли пароль, процесс восстановления также прост. На странице авторизации нажмите «Забыли пароль?» и введите свой логин, номер телефона или email. Далее вам будет предложено подтвердить личность одним из способов: через SMS-код, письмо на электронную почту или с помощью подтвержденной учетной записи на другом сервисе, например, через банковские данные или ЕСИА.
В случае если у вас нет доступа к привязанному номеру или почте, восстановление усложняется. Вам потребуется обратиться в центр обслуживания с паспортом и СНИЛС для подтверждения личности. После проверки данных специалисты помогут восстановить доступ к учетной записи.
Если учетная запись была подтверждена через банк или МФЦ, можно воспользоваться этими сервисами для сброса пароля. Некоторые банки предоставляют возможность восстановления данных через их приложение или онлайн-банкинг.
Не забывайте, что после восстановления доступа стоит обновить пароль на более надежный и записать его в безопасное место. Также рекомендуется привязать к аккаунту несколько способов восстановления, например, и телефон, и email, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.