Что делать, если забыл код Госуслуг? - коротко
Если вы забыли код доступа к Госуслугам, воспользуйтесь функцией восстановления пароля на сайте или в мобильном приложении, указав данные для подтверждения личности.
Что делать, если забыл код Госуслуг? - развернуто
Если вы забыли код доступа к порталу Госуслуг, не стоит переживать — восстановить его можно несколькими способами. Первый и самый простой вариант — воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого перейдите на главную страницу портала, нажмите на кнопку "Войти" и выберите опцию "Забыли пароль?". Вам потребуется ввести номер телефона, адрес электронной почты или СНИЛС, указанные при регистрации. После этого на ваш телефон или email придет инструкция для сброса пароля и создания нового.
Если у вас нет доступа к телефону или электронной почте, зарегистрированным на портале, можно обратиться в центр обслуживания. Для этого потребуется личное посещение с паспортом и СНИЛС. Сотрудники центра помогут восстановить доступ к учетной записи после подтверждения вашей личности. Важно заранее уточнить адрес ближайшего отделения и его режим работы, чтобы избежать лишних поездок.
В случае, если вы забыли не только пароль, но и логин, можно восстановить его через СНИЛС. Для этого на странице входа выберите опцию "Войти по СНИЛС". После ввода номера СНИЛС и данных паспорта система предоставит доступ к учетной записи. Если и этот способ недоступен, обратитесь в службу поддержки портала по телефону или через форму обратной связи на сайте. Подготовьте заранее документы, подтверждающие вашу личность, чтобы ускорить процесс.
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуется записать пароль в надежное место или использовать менеджер паролей. Также стоит привязать к учетной записи несколько способов восстановления, например, телефон и электронную почту. Это позволит быстро восстановить доступ, даже если один из способов окажется недоступен.