Что делать, если я забыл пароль от Госуслуг? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, восстановите его через форму входа, выбрав "Восстановить пароль" и следуя инструкциям. Для этого потребуется доступ к номеру телефона, email или СНИЛС, привязанным к аккаунту.
Что делать, если я забыл пароль от Госуслуг? - развернуто
Если вы не можете вспомнить пароль от учетной записи Госуслуг, не стоит переживать — восстановление доступа возможно несколькими способами. Для начала перейдите на официальный сайт portal.gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Вход». В открывшейся форме авторизации выберите пункт «Забыли пароль?».
Система предложит ввести ваш номер телефона, адрес электронной почты или СНИЛС, которые были привязаны к аккаунту. После ввода данных на указанный телефон или почту придет код подтверждения. Введите его в соответствующее поле, чтобы подтвердить личность. Далее вы сможете создать новый пароль. Убедитесь, что он достаточно сложный: используйте заглавные и строчные буквы, цифры и специальные символы.
Если у вас нет доступа к телефону или почте, привязанным к учетной записи, потребуется восстановление через подтверждение личности. Для этого выберите соответствующий вариант на странице восстановления пароля. Вам понадобится паспорт и СНИЛС. Пройдите процесс идентификации через банковскую систему, МФЦ или с помощью электронной подписи.
В крайнем случае, если восстановить доступ самостоятельно не получается, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Подготовьте документы, подтверждающие вашу личность, и укажите данные, которые помогут идентифицировать аккаунт. После проверки вам помогут вернуть доступ к учетной записи.
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуется сохранять пароль в надежном месте или использовать менеджер паролей. Также можно подключить двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты. Главное — не используйте простые комбинации и регулярно обновляйте пароль.