Что делать, если удалить Госуслуги и зарегистрироваться заново? - коротко
Если удалить аккаунт на Госуслугах, регистрация заново возможна, но потребуется подтверждение личности через МФЦ или банк. Все данные старого профиля будут недоступны.
Что делать, если удалить Госуслуги и зарегистрироваться заново? - развернуто
Если вы решите удалить учетную запись на Госуслугах и создать новую, важно понимать последствия такого шага и правильно организовать процесс. Удаление аккаунта приведет к потере всех данных, включая историю обращений, привязанные документы и настройки.
Перед удалением старой учетной записи сохраните важную информацию. Проверьте, нет ли у вас активных заявок или неоплаченных штрафов, так как после удаления доступ к ним пропадет. Если у вас были привязаны банковские карты или электронные подписи, их также нужно заранее отвязать или перевыпустить для новой учетной записи.
После удаления аккаунта регистрация заново потребует подтверждения личности. Если ранее использовалась Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) или подтверждение через банк, эти методы можно применить снова. Однако если подтверждение было сделано через МФЦ или другой оффлайн-способ, придется проходить процедуру заново.
Новая учетная запись не сохранит старые данные, поэтому все документы и услуги придется добавлять вручную. Это касается ИНН, СНИЛС, водительских прав и других сведений. Если у вас были настроены уведомления или подключены сервисы вроде электронного дневника или записи к врачу, их также нужно будет активировать повторно.
В некоторых случаях проще восстановить доступ к старому аккаунту, чем регистрироваться заново. Если проблема связана с входом, попробуйте воспользоваться восстановлением пароля или обратитесь в поддержку Госуслуг. Полная перерегистрация оправдана только при серьезных причинах, например, утере данных для входа или смене персональных данных, которые нельзя изменить в существующем профиле.
После создания нового аккаунта проверьте, все ли документы отображаются корректно. Если возникнут ошибки, обратитесь в поддержку или посетите МФЦ для уточнения данных. Убедитесь, что новая учетная запись подтверждена на том же уровне, что и предыдущая, иначе доступ к некоторым услугам будет ограничен.