Что делать, если СНИЛС в Госуслугах уже зарегистрирован в другой учетной записи? - коротко
Обратитесь в МФЦ или Пенсионный фонд для подтверждения личности и освобождения СНИЛС. После этого привяжите его к своей учетной записи на Госуслугах.
Что делать, если СНИЛС в Госуслугах уже зарегистрирован в другой учетной записи? - развернуто
Если вы обнаружили, что ваш СНИЛС уже привязан к другой учетной записи на Госуслугах, это означает, что кто-то либо случайно, либо намеренно использовал ваши данные для регистрации. Такая ситуация требует немедленного решения, так как это может ограничить ваш доступ к государственным услугам и создать риск мошенничества.
Первым делом убедитесь, что проблема не связана с вашей собственной учетной записью. Возможно, вы забыли пароль или используете другой номер телефона или email. Попробуйте восстановить доступ через стандартные процедуры на портале. Если это не помогло, переходите к следующим действиям.
Обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Сделать это можно через форму обратной связи на сайте или по телефону горячей линии. Вам потребуется подтвердить свою личность, предоставив паспортные данные и СНИЛС. Техподдержка проверит информацию и примет меры для освобождения вашего номера от чужой привязки.
Если вы подозреваете, что ваши данные использовали мошенники, дополнительно обратитесь в Пенсионный фонд. Они помогут проверить, не было ли других несанкционированных действий с вашим СНИЛС. Также рекомендуется подать заявление в полицию, особенно если есть признаки кражи личных данных.
После восстановления контроля над СНИЛС обязательно смените пароль на Госуслугах, включите двухфакторную аутентификацию и регулярно проверяйте активность в своем аккаунте. Это снизит риск повторных проблем в будущем.
В некоторых случаях может потребоваться личное обращение в МФЦ или Пенсионный фонд для подтверждения личности и восстановления доступа. Заранее уточните список необходимых документов, чтобы не тратить время на повторные визиты.