Что делать, если СНИЛС в госуслугах уже зарегистрирован? - коротко
Если ваш СНИЛС уже привязан к аккаунту в Госуслугах, сразу используйте его для входа и оформления заявок. При необходимости скорректировать сведения откройте раздел «Профиль», выберите «Редактировать данные» и внесите изменения.
Что делать, если СНИЛС в госуслугах уже зарегистрирован? - развернуто
Если ваш СНИЛС уже привязан к личному кабинету в системе «Госуслуги», дальнейшие действия зависят от того, что именно вам требуется: проверка данных, исправление ошибок, добавление новых сервисов или удаление привязки. Ниже перечислены основные сценарии и пошаговые рекомендации.
Во‑первых, откройте портал «Госуслуги» и войдите в личный кабинет с помощью логина и пароля. После авторизации перейдите в раздел «Персональные данные». Здесь отображается ваш СНИЛС, дата рождения, пол и контактная информация. Тщательно проверьте, совпадают ли данные с вашими официальными документами. Если обнаружены несоответствия, их необходимо исправить.
Для корректировки данных выполните следующее:
- Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем СНИЛС.
- Введите корректный номер (13 цифр без пробелов) и подтвердите изменения, следуя инструкциям системы.
- При необходимости загрузите скан или фото паспорта, страхового полиса и иных подтверждающих документов. Система проверит их в автоматическом режиме; в случае отказа будет предложено обратиться в службу поддержки.
Если требуется привязать СНИЛС к новому аккаунту (например, при создании отдельного профиля для бизнеса), сначала нужно освободить его из текущего кабинета. Это делается через функцию «Отвязать СНИЛС». После подтверждения операции номер будет доступен для привязки к другому профилю. Помните, что после отвязки вы потеряете доступ к сервисам, связанным с этим СНИЛС, пока не привяжете его снова.
В случае, когда СНИЛС уже привязан, но вы хотите воспользоваться дополнительными услугами (получить электронный полис ОМС, оформить пенсию, подать заявление на субсидию и т. д.), достаточно добавить нужный сервис в ваш личный кабинет:
- Откройте меню «Мои услуги» и выберите нужный тип услуги.
- Нажмите «Подключить» или «Оформить», система автоматически использует привязанный СНИЛС.
- При первом подключении может потребоваться подтверждение личности через СМС‑код, телефонный звонок или видеоверификацию.
Если возникла ситуация, когда СНИЛС уже существует в системе, но вы не можете войти в аккаунт (забыли пароль, телефон привязан к другому номеру), воспользуйтесь процедурой восстановления доступа:
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите номер СНИЛС и адрес электронной почты, указанный в профиле.
- Получите код подтверждения на привязанный телефон или в электронную почту.
- Введите код и задайте новый пароль.
При невозможности восстановить доступ через автоматические каналы следует обратиться в центр поддержки «Госуслуг»:
- Позвоните по телефону 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Укажите номер СНИЛС, ФИО и дату рождения.
- Сотрудник проведёт идентификацию и поможет восстановить или сменить привязанные контакты.
Если вы обнаружили, что ваш СНИЛС был использован без вашего согласия (например, в чужом кабинете), немедленно подайте заявление о мошенничестве:
- Заполните форму «Заявление о неправомерном использовании персональных данных» в разделе «Безопасность» личного кабинета.
- Прикрепите копию паспорта и СНИЛС.
- После рассмотрения заявления система автоматически отключит подозрительные привязки и уведомит вас о результатах.
Наконец, при планировании смены места жительства или изменения статуса (перевод в другой регион, оформление пенсионного обеспечения) убедитесь, что СНИЛС в «Госуслугах» актуален. Для этого в разделе «Персональные данные» проверьте указанный адрес регистрации и при необходимости обновите его, загрузив подтверждающий документ (выписку из домовой книги, справку из МФЦ и т. д.). После обновления все сервисы, связанные с вашим СНИЛС, автоматически перейдут на новый адрес.
Таким образом, наличие СНИЛС в системе «Госуслуги» не ограничивает ваши возможности, а лишь упрощает доступ к государственным услугам. Главное – своевременно проверять и поддерживать актуальность данных, а при возникновении проблем пользоваться встроенными инструментами редактирования, восстановления доступа и обращения в поддержку.