Что делать, если СНИЛС отсутствует на Госуслугах? - коротко
Проверьте личный кабинет на Госуслугах — если СНИЛС не отображается, добавьте его вручную в разделе «Документы». Если данные не подтягиваются автоматически, обратитесь в Пенсионный фонд для уточнения информации.
Что делать, если СНИЛС отсутствует на Госуслугах? - развернуто
Если ваш СНИЛС не отображается в личном кабинете на портале Госуслуг, это может быть связано с несколькими причинами. Решение проблемы зависит от конкретной ситуации.
Проверьте, подтверждена ли ваша учетная запись на Госуслугах. Если аккаунт имеет статус "стандартный" или "упрощенный", некоторые данные, включая СНИЛС, могут не отображаться. Для полного доступа к услугам необходимо подтвердить личность, например, через банк, МФЦ или с помощью электронной подписи.
Убедитесь, что СНИЛС введен корректно в вашем профиле. Иногда опечатка или ошибка при вводе номера приводит к отсутствию данных. Откройте раздел "Персональные данные" и проверьте правильность указанной информации. Если номер отсутствует, добавьте его вручную.
Если СНИЛС не привязан автоматически, это может означать, что Пенсионный фонд не передал сведения в систему. В таком случае обратитесь в ближайшее отделение ПФР или МФЦ, чтобы уточнить данные и проверить актуальность информации.
Еще одной причиной может быть несоответствие ФИО или других персональных данных в разных системах. Если вы меняли фамилию или другие сведения, обновите их в Пенсионном фонде, а затем синхронизируйте с Госуслугами.
В редких случаях возможны технические сбои. Попробуйте выйти из учетной записи и зайти снова, очистить кеш браузера или воспользоваться другим устройством. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку портала.
Если ни один из способов не помог, подайте запрос в ПФР для проверки данных или восстановления номера. После этого информация должна появиться в личном кабинете в течение нескольких дней.