Что делать, если СНИЛС не прошел проверку на Госуслугах? - коротко
Проверьте, правильно ли введены данные СНИЛС, включая пробелы и дефисы. Если ошибок нет, обратитесь в Пенсионный фонд или МФЦ для уточнения информации.
Что делать, если СНИЛС не прошел проверку на Госуслугах? - развернуто
Если при регистрации или авторизации на портале Госуслуг система сообщает, что СНИЛС не прошел проверку, необходимо предпринять несколько шагов для решения проблемы.
Прежде всего, убедитесь, что номер СНИЛС введен корректно. Проверьте, нет ли опечаток, лишних пробелов или других ошибок. Номер должен состоять из 11 цифр без дополнительных символов. Если данные введены верно, но ошибка сохраняется, проблема может быть связана с несоответствием информации в базах Пенсионного фонда и Госуслуг.
Обратитесь в ближайшее отделение Пенсионного фонда России (ПФР) с паспортом и СНИЛС для проверки актуальности данных. Возможно, требуется обновление сведений в системе. Если СНИЛС был заменен или изменен, убедитесь, что новый номер зарегистрирован в ПФР.
Если проблема не решается, проверьте, подтверждена ли ваша учетная запись на Госуслугах. Для полноценного доступа к услугам требуется подтвержденная учетная запись, которую можно оформить в центре обслуживания, через онлайн-банки или почтовое отправление.
В случае если СНИЛС привязан к другому аккаунту на Госуслугах, обратитесь в техподдержку портала для решения конфликта данных. Также можно попробовать восстановить доступ к старому аккаунту, если он был создан ранее.
Если все перечисленные действия не помогли, запросите выписку из ПФР или обратитесь в МФЦ для проверки статуса СНИЛС. Иногда проблемы возникают из-за технических сбоев, поэтому стоит повторить попытку позже или воспользоваться альтернативными способами входа, например, через электронную подпись.
Важно сохранять спокойствие и последовательно проверять каждый возможный вариант. В большинстве случаев проблема решается после уточнения данных или обращения в компетентные органы.