Что делать, если снилс не проходит проверку на Госуслугах при смене данных? - коротко
Проверьте правильность введённых данных и убедитесь, что изменения в ПФР уже обработаны. Если ошибка сохраняется, обратитесь в службу поддержки Госуслуг или лично в Пенсионный фонд.
Что делать, если снилс не проходит проверку на Госуслугах при смене данных? - развернуто
Если СНИЛС не проходит проверку на Госуслугах при смене данных, важно последовательно проверить возможные причины и предпринять соответствующие действия.
Сначала убедитесь, что данные введены корректно. Ошибки в цифрах, пробелах или дефисах могут привести к сбою. Проверьте, соответствует ли формат указанному в документе — например, "XXX-XXX-XXX XX" без лишних символов.
Если данные введены верно, но ошибка сохраняется, проблема может быть в неактуальной информации в системе ПФР. В этом случае обратитесь в отделение Пенсионного фонда или МФЦ, чтобы уточнить или обновить сведения. Возьмите с собой паспорт и оригинал СНИЛС.
Ещё одна возможная причина — технический сбой на Госуслугах или задержка синхронизации данных. Попробуйте повторить попытку через несколько часов или на следующий день. Если проблема не исчезнет, обратитесь в поддержку портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии.
В редких случаях ошибка возникает из-за несоответствия данных в разных государственных системах. Например, если ФИО или дата рождения в паспорте и ПФР различаются. В такой ситуации потребуется исправить несоответствия через соответствующие ведомства.
Если все перечисленные шаги не помогли, запишитесь на приём в Пенсионный фонд для детальной проверки. Специалисты помогут выявить причину и внесут корректировки при необходимости. После обновления данных в системе ПФР повторите попытку регистрации или проверки СНИЛС на Госуслугах.