Что делать, если СНИЛС не найден в ПФР через Госуслуги? - коротко
Если СНИЛС не отображается в ПФР через Госуслуги, проверьте правильность введенных данных или обратитесь в отделение Пенсионного фонда с паспортом для уточнения информации.
Что делать, если СНИЛС не найден в ПФР через Госуслуги? - развернуто
Если при проверке СНИЛС на Госуслугах система не находит его в базе Пенсионного фонда, не стоит паниковать. Это распространённая ситуация, и есть несколько способов её решить.
Прежде всего, убедитесь, что данные введены корректно. Проверьте номер СНИЛС на наличие опечаток, лишних пробелов или дефисов. Иногда ошибки возникают из-за неверного формата ввода. Если данные верны, но проблема сохраняется, перейдите к следующим шагам.
Обратитесь в ближайшее отделение Пенсионного фонда или МФЦ. Возьмите с собой паспорт и документы, подтверждающие регистрацию. Сотрудники проверят актуальность данных в системе и при необходимости восстановят или обновят информацию. Если СНИЛС был оформлен давно, возможны расхождения в записях из-за смены персональных данных или технических ошибок.
Ещё один вариант – проверить статус СНИЛС через личный кабинет на сайте ПФР. Для этого потребуется войти через учётную запись Госуслуг. Если в личном кабинете данные отображаются корректно, но Госуслуги их не видят, проблема может быть на стороне межведомственного взаимодействия. В таком случае стоит сообщить о неполадке в техническую поддержку Госуслуг или ПФР.
Если СНИЛС не найден ни в одной из систем, возможно, он был утерян или аннулирован. В этом случае нужно подать заявление на восстановление. Процедура занимает несколько дней, после чего вы получите новый номер или подтверждение актуальности старого.
В редких случаях проблема возникает из-за отсутствия связи между ПФР и Госуслугами. Тогда поможет повторная синхронизация данных через несколько дней или обращение в службу поддержки обоих сервисов. Главное – действовать последовательно и не откладывать решение вопроса, так как СНИЛС необходим для многих государственных и социальных услуг.