Что делать, если сменить номер телефона на "Госуслугах"? - коротко
Чтобы изменить номер телефона на «Госуслугах», войдите в личный кабинет, перейдите в настройки профиля и укажите новый номер. Подтвердите изменения через СМС-код, отправленный на старый или новый номер в зависимости от ситуации.
Что делать, если сменить номер телефона на "Госуслугах"? - развернуто
Если вам нужно обновить номер телефона в личном кабинете на портале «Госуслуги», процесс займет несколько минут. Для этого потребуется доступ к старому номеру, если он еще активен, или подтверждение личности через другие способы, если старая SIM-карта больше не используется.
Войдите в свой аккаунт на сайте или в мобильном приложении «Госуслуги». Перейдите в раздел «Профиль» или «Личные данные». Найдите поле с текущим номером телефона и нажмите кнопку «Изменить». Система запросит подтверждение через SMS-код, который придет на старый номер. Введите этот код, после чего сможете указать новый номер.
Если старый номер недоступен, процедура усложняется. Вам потребуется подтвердить личность через банковскую систему, например, с помощью онлайн-банка, поддерживающего идентификацию для «Госуслуг». Альтернативный вариант — обратиться в центр обслуживания с паспортом для восстановления доступа.
После смены номера убедитесь, что все сервисы, связанные с «Госуслугами», работают корректно. Особенно это касается электронной подписи и авторизации в государственных приложениях. Если возникнут проблемы, служба поддержки портала поможет их решить.
Важно своевременно обновлять контактные данные, чтобы не потерять доступ к важным услугам. Новый номер должен быть зарегистрирован на ваше имя, так как система может запросить его подтверждение в будущем.