Что делать, если сменила фамилию на Госуслугах? - коротко
После входа в личный кабинет Госуслуг перейдите в раздел «Данные профиля» и внесите изменения в фамилию, загрузив подтверждающий документ. После проверки данных новая фамилия автоматически обновится во всех связанных сервисах.
Что делать, если сменила фамилию на Госуслугах? - развернуто
Если вы сменили фамилию, важно своевременно обновить данные на портале Госуслуг, чтобы избежать проблем с получением услуг и документов. Начните с подготовки необходимых документов. Вам понадобится паспорт с новой фамилией, свидетельство о браке (если фамилия изменена после свадьбы) или другой документ, подтверждающий смену фамилии. Эти документы понадобятся для подтверждения изменений.
Затем войдите в личный кабинет на портале Госуслуг. Если вы используете учетную запись, привязанную к старой фамилии, найдите раздел "Личные данные" или "Профиль". Здесь вы увидите возможность изменить фамилию. Введите новую фамилию и загрузите скан или фотографию документа, подтверждающего изменение. Убедитесь, что документ четкий, все данные читаемы, а фото или скан не обрезаны.
После отправки данных система направит их на проверку. Обычно это занимает от нескольких минут до нескольких дней, в зависимости от загруженности системы. Как только данные будут проверены и утверждены, вы получите уведомление в личном кабинете или на указанную электронную почту. После этого ваша фамилия будет обновлена во всех связанных сервисах и документах на портале.
Если у вас возникли сложности, например, система не принимает документ или данные не обновляются, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Вы можете написать в чат поддержки на сайте или позвонить по указанному номеру телефона. Сотрудники помогут решить проблему и подскажут дальнейшие действия. Важно помнить, что своевременное обновление данных избавит вас от возможных трудностей при использовании государственных услуг.