Что делать, если сменил номер телефона на портале Госуслуг? - коротко
Если вы сменили номер телефона, привяжите новый в личном кабинете Госуслуг через раздел «Настройки безопасности». Для подтверждения потребуется ввести код из SMS или подтвердить изменения через подтверждённую электронную почту.
Что делать, если сменил номер телефона на портале Госуслуг? - развернуто
Если у вас изменился номер телефона, важно как можно скорее обновить эти данные на портале Госуслуг. Это необходимо для безопасности аккаунта и корректной работы сервисов, включая подтверждение входа, восстановление доступа и получение уведомлений.
Для изменения номера телефона сначала авторизуйтесь в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. В разделе «Профиль» или «Настройки» найдите пункт «Контактные данные» и выберите изменение номера. Вам потребуется ввести новый номер и подтвердить его с помощью СМС-кода, который придет на указанный телефон.
Если у вас нет доступа к старому номеру, процесс усложняется. В таком случае восстановить или изменить данные можно через Центр обслуживания. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, предварительно записавшись на прием через портал или по телефону горячей линии. Специалист поможет подтвердить личность и обновить информацию.
После смены номера проверьте, чтобы все привязанные сервисы, включая банковские приложения и госуслуги, работали корректно. Если возникли проблемы с входом, используйте альтернативные способы авторизации, например, электронную почту или учетную запись в соцсетях.
Рекомендуется также уведомить банки и другие организации, где ваш номер был привязан для подтверждения операций. Это поможет избежать блокировок или задержек в получении важных сообщений.