Что делать, если сменил номер телефона на Госуслугах? - коротко
Если вы сменили номер телефона, обновите его в личном кабинете на Госуслугах через раздел «Настройки» — «Контактные данные». Это обеспечит доступ к сервису и защитит аккаунт от потери.
Что делать, если сменил номер телефона на Госуслугах? - развернуто
Если у вас изменился номер телефона, важно своевременно обновить его в личном кабинете Госуслуг. Это необходимо для обеспечения безопасности аккаунта, получения важных уведомлений и бесперебойного доступа к сервисам.
Для начала войдите в учетную запись на портале Госуслуг. Если у вас сохранен доступ через старый номер, используйте его для входа. В противном случае придется восстановить доступ через электронную почту или другие доступные методы.
После входа перейдите в раздел «Личные данные» или «Настройки профиля». Найдите поле с текущим номером телефона и выберите опцию «Изменить». Введите новый номер и подтвердите его через SMS-код, который придет на указанный телефон.
Если старый номер уже недоступен, а войти в аккаунт не получается, воспользуйтесь восстановлением доступа через поддержку Госуслуг. Для этого потребуется подтвердить личность с помощью паспортных данных или страхового номера индивидуального лицевого счета (СНИЛС).
После смены номера проверьте, какие сервисы и приложения были с ним связаны. Например, если вы использовали телефон для входа в банковские приложения или другие государственные услуги, обновите данные и там.
Регулярно обновляйте контактные данные в профиле, чтобы избежать проблем с доступом и получать актуальную информацию. Если возникли сложности, обратитесь в службу поддержки Госуслуг — они помогут решить вопрос.