Что делать, если пришло направление на госпитализацию через портал госуслуг? - коротко
Скачайте направление в личном кабинете, распечатайте его и сразу же запишитесь к лечащему врачу, который согласует дату госпитализации и передаст документ в выбранный стационар.
Что делать, если пришло направление на госпитализацию через портал госуслуг? - развернуто
Получив направление на госпитализацию в личном кабинете на портале Госуслуг, действуйте последовательно и без откладывания. Ниже описаны основные этапы, которые помогут быстро оформить госпитализацию и избежать лишних задержек.
Во-первых, убедитесь, что документ действительно относится к вам. Откройте приложение «Госуслуги» или зайдите на сайт, перейдите в раздел «Мои документы» и найдите запись о направлении. Проверьте ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и указанные сроки госпитализации. Если какие‑либо данные неверны, сразу же свяжитесь с медицинским учреждением, выдавшим направление, либо с техподдержкой портала.
Во-вторых, скачайте и распечатайте направление. На экране будет кнопка «Скачать PDF». Сохраните файл на устройстве, а затем распечатайте в ближайшем пункте печати (врачебный кабинет, библиотека, копировальный центр). Оригинал распечатки понадобится при обращении в поликлинику или больницу.
В-третьих, подготовьте сопутствующие документы:
- полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- выписку из истории болезни (если её требуется предоставить);
- результаты предыдущих исследований, если они указаны в направлении.
Все бумаги следует собрать в один комплект, чтобы при посещении медицинского учреждения вас не просили возвращаться за недостающими документами.
Четвертый шаг – выберите место госпитализации. В направлении обычно указано конкретное лечебное учреждение, но иногда допускается выбор альтернативного. Если вы хотите поменять больницу, уточните у лечащего врача, возможно ли это, и запросите новое направление через портал.
Пятый этап – запишитесь на прием в выбранную больницу. Делайте это одним из двух способов:
- Позвоните в регистратуру больницы по указанному номеру и уточните свободные даты. При разговоре назовите номер направления и дату госпитализации.
- Используйте онлайн‑запись, если она доступна на сайте учреждения. Введите номер направления, подтвердите личность и выберите удобный день.
Шестой пункт – убедитесь, что в выбранную дату у вас есть место. Если больница сообщает о нехватке коек, уточните у врача возможность переноса госпитализации или альтернативный план лечения.
Седьмой шаг – в день госпитализации прибудьте в больницу заранее, предъявив все подготовленные документы. Регистратор проверит направление, полис и удостоверение личности, после чего оформит ваш ввод в стационар.
Наконец, после выписки не забудьте сохранить копию направления и всех полученных справок в личном кабинете на Госуслугах. Это может пригодиться при дальнейшем лечении или для подтверждения расходов.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних вопросов пройти процесс госпитализации, получив необходимую медицинскую помощь в срок.