Что делать, если пришел код для входа в Госуслуги? - коротко
Если вам пришел код для входа в Госуслуги, введите его на сайте или в приложении для подтверждения личности. Никому не сообщайте этот код — это может быть мошенничество.
Что делать, если пришел код для входа в Госуслуги? - развернуто
Если вам пришел код для входа в Госуслуги, важно сразу убедиться, что это не мошенническая попытка. Код подтверждения отправляется только при попытке авторизации или восстановления доступа. Если вы не запрашивали вход, никому не сообщайте этот код — он предназначен исключительно для вас.
Проверьте, от какого номера или адреса пришло сообщение. Официальные коды от Госуслуг приходят с короткого номера или почтового адреса, указанного на сайте. Если отправитель вызывает сомнения, не переходите по ссылкам и не вводите данные.
Если вы действительно запрашивали вход, введите код в соответствующее поле на официальном сайте или в приложении Госуслуг. Убедитесь, что адрес в браузере корректный — он должен начинаться с https://www.gosuslugi.ru/. После ввода кода вы получите доступ к своему аккаунту.
Для дополнительной безопасности включите двухфакторную аутентификацию в настройках профиля. Это поможет защитить ваш аккаунт от несанкционированного доступа. Если код пришел неожиданно, смените пароль и проверьте активные сеансы в разделе безопасности.
В случае подозрения на взлом аккаунта немедленно обратитесь в поддержку Госуслуг. Укажите детали ситуации, включая время получения кода. Это поможет специалистам быстрее разобраться и принять меры.
Храните код в тайне и не передавайте его третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками Госуслуг. Официальные службы никогда не запрашивают такие данные по телефону или в сообщениях.