Что делать, если приходит SMS от Госуслуг с кодом подтверждения? - коротко
Не вводите код никому, даже если звонят и представляются сотрудниками Госуслуг. Используйте его только для входа или подтверждения действий на официальном портале или в приложении.
Что делать, если приходит SMS от Госуслуг с кодом подтверждения? - развернуто
Если вам пришло SMS от Госуслуг с кодом подтверждения, важно действовать осознанно и внимательно. Этот код используется для доступа к личному кабинету, подтверждения операций или входа в систему. Никогда не передавайте его третьим лицам, даже если звонящий представляется сотрудником службы поддержки или госоргана.
Проверьте, запрашивали ли вы сами вход или действие, связанное с Госуслугами. Если код пришел неожиданно, возможно, кто-то пытается войти в ваш аккаунт. В таком случае немедленно смените пароль от личного кабинета и включите двухфакторную аутентификацию, если она не была активирована ранее.
Если вы подозреваете мошенничество, сообщите об этом в техподдержку Госуслуг. Используйте только официальные контакты, указанные на сайте или в мобильном приложении. Не переходите по ссылкам из подозрительных SMS и не вводите код на сторонних сайтах.
Храните код в тайне и удаляйте сообщение после использования. Если код устарел или вы его не запрашивали, просто проигнорируйте SMS. Будьте бдительны: мошенники часто имитируют сообщения от государственных сервисов, чтобы получить доступ к вашим данным.