Что делать, если при регистрации на Госуслугах пишут, что СНИЛС уже используется в другой учетной записи? - коротко
Если при регистрации на Госуслугах появилось сообщение, что СНИЛС уже используется, восстановите доступ к старой учетной записи через восстановление пароля или обратитесь в техподдержку портала.
Что делать, если при регистрации на Госуслугах пишут, что СНИЛС уже используется в другой учетной записи? - развернуто
Если при регистрации на портале Госуслуг система сообщает, что ваш СНИЛС уже привязан к другой учетной записи, это означает, что кто-то ранее использовал ваш номер пенсионного страхования для создания профиля.
В такой ситуации сначала проверьте, не регистрировались ли вы ранее на Госуслугах. Возможно, вы забыли логин или пароль. Попробуйте восстановить доступ через стандартную процедуру: укажите номер телефона, email или паспортные данные. Если это не помогло, перейдите к следующим шагам.
Обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Сделать это можно через форму обратной связи на сайте или по телефону 8 800 100-70-10. Подготовьте документы, подтверждающие вашу личность: паспорт и СНИЛС. Специалисты помогут выяснить, к какой учетной записи привязан ваш номер, и при необходимости удалят некорректную привязку.
Если вы подозреваете, что ваш СНИЛС использовали мошенники, сообщите об этом в Пенсионный фонд. Они проверят, не связан ли ваш номер с подозрительной активностью. Также стоит подать заявление в правоохранительные органы, если есть основания полагать, что данные использовались незаконно.
После решения проблемы с поддержкой или Пенсионным фондом повторите регистрацию на Госуслугах. Убедитесь, что вводите данные корректно, чтобы избежать ошибок. В дальнейнем храните СНИЛС в безопасном месте и не передавайте его третьим лицам без необходимости.