Что делать, если потерял пароль от Госуслуг? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, воспользуйтесь кнопкой «Восстановить пароль» на странице входа, указав номер телефона, СНИЛС или email. Для сброса пароля потребуется подтверждение через SMS или письмо с кодом.
Что делать, если потерял пароль от Госуслуг? - развернуто
Если вы забыли пароль от учетной записи на портале Госуслуг, это не является критичной проблемой. Восстановить доступ можно несколькими способами. Самый простой метод — воспользоваться функцией восстановления пароля через электронную почту или номер телефона, которые были указаны при регистрации. Для этого на странице входа в личный кабинет нажмите на кнопку «Забыли пароль?». Система предложит ввести ваш номер телефона или адрес электронной почты, после чего вы получите инструкции для сброса пароля.
Если у вас нет доступа к указанным данным, восстановление можно выполнить через подтверждение личности. Для этого потребуется обратиться в один из центров обслуживания, таких как МФЦ или отделение банка, подключенного к системе Госуслуг. Возьмите с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Сотрудник центра поможет вам восстановить доступ к учетной записи.
Также можно воспользоваться учетной записью ЕСИА, если вы ранее ее создавали. Это позволит восстановить доступ через подтверждение личности в личном кабинете. Если вы столкнулись с трудностями, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Вы можете задать вопрос через форму обратной связи на сайте или позвонить по телефону горячей линии. Специалисты помогут вам разобраться с проблемой и подскажут дальнейшие шаги.
Важно помнить, что после восстановления доступа рекомендуется сразу изменить пароль на более сложный и записать его в надежном месте. Это поможет избежать подобных ситуаций в будущем. Также рекомендуется настроить двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты вашей учетной записи.