Что делать, если потерял пароль на Госуслугах? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, восстановите его через форму входа, указав номер телефона, СНИЛС или email. Для этого понадобится подтвердить личность с помощью кода из SMS или письма.
Что делать, если потерял пароль на Госуслугах? - развернуто
Если вы потеряли пароль от учетной записи на портале Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами. Первый и самый простой способ — использовать функцию восстановления пароля через привязанный номер телефона или электронную почту. Для этого на странице входа нажмите на кнопку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям. Вам будет предложено ввести номер телефона или адрес электронной почты, который вы указали при регистрации. После этого на указанный номер или почту придет ссылка или код для сброса пароля. Следуйте дальнейшим подсказкам, чтобы создать новый пароль.
Если вы не помните номер телефона или электронную почту, привязанные к учетной записи, восстановление пароля может быть усложнено. В этом случае необходимо обратиться в ближайший центр обслуживания пользователей Госуслуг. При себе нужно иметь паспорт и СНИЛС. Сотрудники центра помогут подтвердить вашу личность и восстановить доступ к аккаунту. Этот способ требует личного присутствия, поэтому заранее уточните график работы центра и возможную необходимость записи на прием.
Для тех, кто использует подтвержденную учетную запись, существует еще один вариант восстановления — через банковские данные. Если у вас подключена услуга интернет-банкинга в одном из партнерских банков Госуслуг, вы можете воспользоваться этой опцией. На странице восстановления пароля выберите соответствующий банк, авторизуйтесь в системе и подтвердите свою личность. После этого вы сможете задать новый пароль.
Важно помнить, что пароль должен быть надежным и уникальным. Используйте комбинацию букв, цифр и специальных символов, чтобы минимизировать риск взлома. После восстановления доступа рекомендуется обновить данные для входа и сохранить их в надежном месте. Если вы подозреваете, что ваша учетная запись могла быть скомпрометирована, незамедлительно смените пароль и проверьте активность аккаунта.
В случае возникновения дополнительных трудностей или вопросов, вы можете обратиться в службу поддержки Госуслуг по телефону или через форму обратной связи на сайте. Сотрудники службы помогут разобраться в ситуации и предложат оптимальный способ восстановления доступа к вашей учетной записи.