Что делать, если поменялся паспорт в Госуслугах? - коротко
Если у вас поменялся паспорт, войдите в личный кабинет на Госуслугах и обновите данные в разделе «Документы». Это займет несколько минут — изменения подтвердятся автоматически после проверки.
Что делать, если поменялся паспорт в Госуслугах? - развернуто
Если вы получили новый паспорт, необходимо обновить данные на портале Госуслуг, чтобы избежать проблем с доступом к сервисам. Для этого потребуется внести изменения в личном кабинете, так как старый документ станет недействительным.
Сначала войдите в учетную запись Госуслуг. В разделе «Личные данные» найдите информацию о паспорте и выберите пункт «Изменить данные». Введите новые реквизиты документа, включая серию, номер, дату выдачи и код подразделения. Проверьте правильность введенных сведений, так как ошибки могут привести к отказу в подтверждении.
После внесения изменений система может запросить подтверждение. Это можно сделать через банк, МФЦ или с помощью электронной подписи. Если у вас верифицированная учетная запись, изменения обычно проходят автоматически. В иных случаях может потребоваться дополнительная проверка.
Если доступ к учетной записи утерян из-за смены паспорта, восстановите его через службу поддержки Госуслуг. Потребуется предоставить скан или фото нового паспорта, а также подтвердить личность через банк или МФЦ.
После обновления данных проверьте привязанные сервисы, такие как налоговая служба, пенсионный фонд или электронный полис ОМС. Убедитесь, что везде указаны актуальные сведения. Если возникнут сложности, обратитесь в поддержку портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии.