Что делать, если поменялась фамилия на Госуслугах? - коротко
Обновите данные в личном кабинете Госуслуг, загрузив документ, подтверждающий смену фамилии, например, свидетельство о браке.
Что делать, если поменялась фамилия на Госуслугах? - развернуто
Если у вас изменилась фамилия, важно внести соответствующие правки в личные данные на портале Госуслуг. Это необходимо для корректной работы сервиса, получения документов и доступа к государственным услугам.
Для начала потребуется обновить документы, подтверждающие смену фамилии. Обычно это свидетельство о браке, расторжении брака или решение суда. Без этих документов внести изменения не получится.
После этого зайдите в личный кабинет на Госуслугах. В разделе «Профиль» найдите пункт «Персональные данные» и выберите «Изменить данные». Система предложит обновить фамилию, имя или отчество. Введите новую фамилию и прикрепите скан или фото подтверждающего документа.
Если у вас упрощенная учетная запись, ее потребуется подтвердить. Для этого можно воспользоваться кодом из письма, который придет по почте, или посетить ближайший центр обслуживания. Для подтвержденной учетной записи изменения вступят в силу после проверки документа модераторами.
После обновления данных проверьте привязанные сервисы. Некоторые услуги, например, налоговые уведомления или информация о штрафах, могут временно не отображаться, пока система не синхронизирует изменения. В редких случаях может потребоваться повторная привязка некоторых сервисов.
Если возникли сложности с внесением изменений, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Сотрудники помогут решить проблему и подскажут дальнейшие действия.