Что делать, если ошибка в заявлении на загранпаспорт на Госуслугах? - коротко
Если вы нашли ошибку в заявлении на загранпаспорт на Госуслугах, отмените текущую заявку и подайте новую. Исправления после отправки невозможны.
Что делать, если ошибка в заявлении на загранпаспорт на Госуслугах? - развернуто
Если вы обнаружили ошибку в заявлении на загранпаспорт, поданном через Госуслуги, действуйте следующим образом.
Пока заявление находится на этапе проверки, его можно отредактировать. Для этого зайдите в личный кабинет Госуслуг, перейдите в раздел «Мои заявки», выберите нужное и нажмите «Редактировать». Исправьте неточности и отправьте данные повторно. Учтите, что после внесения правок срок рассмотрения может начаться заново.
Если заявление уже принято к рассмотрению, изменить его через сайт не получится. В этом случае обратитесь в подразделение ГУВМ МВД, куда подавали документы. Возьмите с собой паспорт и подтверждающие документы, если ошибка касается персональных данных. Сотрудники помогут внести исправления или предложат аннулировать текущую заявку для подачи новой.
При ошибке в фотографии или сканах документов система может автоматически отклонить заявление. В таком случае вы получите уведомление с указанием причины. Загрузите корректные файлы и отправьте заявку повторно.
Если ошибка обнаружена после получения паспорта, исправить её можно только через переоформление документа. Это потребует оплаты госпошлины и подачи нового заявления.
Важно: перед отправкой внимательно проверьте все данные. Ошибки в фамилии, имени, дате рождения или номере паспорта приведут к отказу или недействительности документа. В случае сомнений уточните информацию в официальных источниках или обратитесь в поддержку Госуслуг.