Что делать, если нет телефона от Госуслуг? - коротко
Если у вас нет привязанного телефона к аккаунту Госуслуг, восстановить доступ можно через электронную почту или личное обращение в МФЦ с паспортом.
Что делать, если нет телефона от Госуслуг? - развернуто
Если у вас нет телефона, привязанного к учетной записи Госуслуг, восстановить доступ все равно можно. Это не критичная ситуация, так как предусмотрены альтернативные способы входа и подтверждения личности.
Для начала попробуйте войти через электронную почту или СНИЛС, если они указаны в профиле. Если пароль утерян, воспользуйтесь кнопкой «Забыл пароль» на странице входа. Система предложит восстановить доступ через привязанную почту. Если и она недоступна, переходите к другим методам.
Обратитесь в ближайший центр обслуживания Госуслуг (МФЦ) или паспортный стол с документом, удостоверяющим личность. Сотрудник проверит ваши данные и поможет восстановить доступ. Также можно подтвердить личность через онлайн-банкинг, если ваш банк поддерживает эту функцию. Подойдут СберБанк, Тинькофф или другие партнеры портала.
Если у вас была подтвержденная учетная запись, но номер телефона сменился, авторизуйтесь через госуслуги с помощью электронной подписи или универсальной электронной карты (УЭК). Эти способы требуют предварительной настройки, но позволяют обойтись без телефона.
В крайнем случае, создайте новую учетную запись и пройдите процедуру подтверждения личности заново. Ваши ранее сохраненные данные не пропадут, так как они привязаны к вашим паспортным данным и СНИЛС. Главное — восстановить доступ к основным функциям портала.