Что делать, если нет номера, который привязан к Госуслугам? - коротко
Если у вас нет номера телефона, привязанного к Госуслугам, обратитесь в МФЦ с паспортом для восстановления доступа. Альтернативно можно использовать электронную почту или войти через банковую систему с подтверждённой учётной записью.
Что делать, если нет номера, который привязан к Госуслугам? - развернуто
Если у вас нет номера телефона, привязанного к аккаунту Госуслуг, это не означает, что вы не сможете пользоваться порталом. В первую очередь попробуйте восстановить доступ к своему номеру, если он утерян или заблокирован. Обратитесь к оператору связи для восстановления SIM-карты или перевыпуска номера. Это самый простой способ, так как большинство сервисов Госуслуг требуют подтверждения через SMS.
Если восстановить номер не получается, воспользуйтесь альтернативными способами входа. Например, можно авторизоваться через электронную почту, если она была указана при регистрации. Для этого на странице входа выберите вариант «Войти по почте» и следуйте инструкциям. Если пароль утерян, восстановите его через ссылку «Забыли пароль?».
Еще один вариант — авторизация через учетную запись ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации). Если у вас есть подтвержденная учетная запись, можно войти без номера телефона, используя логин и пароль от нее. Также можно обратиться в центр обслуживания, например, МФЦ, где сотрудники помогут восстановить доступ к аккаунту после проверки ваших документов.
Если ни один из способов не подходит, создайте новый аккаунт на Госуслугах. Для этого потребуется указать новый номер телефона или электронную почту, а затем подтвердить личность одним из доступных способов: через банк, МФЦ или Почту России. После подтверждения вы получите полный доступ к услугам портала.
В крайнем случае, если вам срочно нужна услуга, которую нельзя получить без аккаунта, обратитесь в соответствующее ведомство лично. Например, для оформления документов можно прийти в МФЦ или государственное учреждение с паспортом и другими необходимыми бумагами.