Что делать, если неправильно указана дата рождения на госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Профиль» и подайте заявку на изменение даты рождения, приложив скан паспорта. После проверки данные будут исправлены, и вы получите уведомление о завершении операции.
Что делать, если неправильно указана дата рождения на госуслугах? - развернуто
Если в личном кабинете на портале государственных услуг обнаружена неверная дата рождения, необходимо оперативно исправить эту ошибку, иначе могут возникнуть трудности при получении пенсий, пособий, оформлении документов и при обращении в органы власти.
Во-первых, откройте профиль на сайте госуслуг и проверьте, действительно ли указана неправильная информация. Если ошибка подтверждается, подготовьте оригиналы и копии основных документов, подтверждающих ваш настоящий день рождения: паспорт РФ, свидетельство о рождении, СНИЛС, ИНН. При необходимости может потребоваться справка из ЗАГСа о внесении изменений в запись о рождении.
Далее следует воспользоваться одним из доступных способов корректировки:
-
Онлайн‑запрос через личный кабинет
- В разделе «Мои данные» нажмите кнопку «Изменить» рядом с полем «Дата рождения».
- При появлении формы загрузите сканированные копии документов, подтверждающих правильную дату.
- Отправьте запрос и дождитесь подтверждения о принятии решения. Обычно проверка занимает от 3 до 10 рабочих дней.
-
Обращение в многофункциональный центр (МФЦ)
- Запишитесь на приём через сервис «Записаться в МФЦ» или позвоните в справочный центр.
- Принесите оригиналы документов и их копии. Сотрудник МФЦ оформит заявку на изменение персональных данных и направит её в профильный орган.
- После обработки вам придёт уведомление о завершении процедуры.
-
Подача заявления в отдел по работе с персональными данными
- Скачайте форму заявления с сайта госуслуг, заполните её, укажите причину ошибки и приложите подтверждающие документы.
- Отправьте заявление по электронной почте в указанный отдел или принесите лично в региональное отделение.
-
Телефонный звонок в службу поддержки
- Позвоните по номеру 8‑800‑555‑35‑35, уточните детали исправления и запросите инструкцию по отправке сканированных копий документов.
- Сотрудник подскажет, какие документы нужны, и подтвердит получение заявки.
Важно помнить, что любые изменения в персональных данных фиксируются в единой государственной системе, поэтому после подачи заявки вам придётся подождать официального подтверждения. Не пытайтесь самостоятельно редактировать поля без загрузки подтверждающих документов – система отклонит запрос.
После получения подтверждения проверьте, что в профиле отображается правильная дата рождения. Если ошибка не устранена, повторно обратитесь в службу поддержки с указанием номера заявки и приложите дополнительные подтверждения.
Соблюдая перечисленные шаги, вы быстро исправите неверную дату рождения и избежите проблем при взаимодействии с государственными службами.