Что делать, если не приходит пароль с Госуслуг? - коротко
Проверьте папку «Спам» в почте и убедитесь, что указан правильный адрес. Если письма нет, запросите повторную отправку пароля через форму восстановления на Госуслугах или обратитесь в техподдержку.
Что делать, если не приходит пароль с Госуслуг? - развернуто
Если пароль от Госуслуг не приходит, это может быть связано с разными причинами. В первую очередь стоит проверить правильность введенного номера телефона или email, указанных при регистрации. Опечатки или устаревшие данные часто становятся причиной подобных проблем.
Если контактные данные верны, убедитесь, что сообщение не попало в спам. Проверьте папку «Нежелательные» или «Рассылки» в почте, а также отключите фильтры антиспама на время. Для SMS убедитесь, что на телефоне нет блокировки сообщений от коротких номеров.
Иногда задержка связана с перегрузкой серверов или техническими работами на портале. В таком случае стоит подождать 10–15 минут и запросить пароль повторно. Если проблема сохраняется, попробуйте восстановить доступ через другой способ, например, через СНИЛС или электронную подпись, если они привязаны к аккаунту.
Если ни один из способов не сработал, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Для этого нажмите «Поддержка» на сайте или позвоните на горячую линию 8 800 100-70-10. Будьте готовы подтвердить личность, назвав данные, указанные при регистрации.
В крайнем случае, если доступ восстановить не удается, можно создать новый аккаунт, но это потребует повторной верификации. Чтобы избежать проблем в будущем, регулярно обновляйте контактные данные и используйте надежные способы входа, например, подтверждение через госуслуги.Банк.