Что делать, если не приходит код для Госуслуг? - коротко
Проверьте спам или подождите несколько минут — иногда код задерживается. Если сообщение не пришло, запросите отправку повторно через форму на Госуслугах.
Что делать, если не приходит код для Госуслуг? - развернуто
Если код подтверждения для входа или регистрации на Госуслугах не приходит, стоит проверить несколько моментов. Убедитесь, что номер телефона или email, указанные в профиле, актуальны и корректны. Иногда код может задерживаться из-за проблем с оператором связи или перегруженности сервера.
Попробуйте запросить код повторно через несколько минут. Если сообщение так и не пришло, проверьте папку «Спам» в почте или убедитесь, что на телефоне нет блокировки SMS от неизвестных номеров. Некоторые операторы могут задерживать сообщения с коротких номеров.
Если проблема сохраняется, попробуйте использовать альтернативный способ подтверждения, например, через мобильное приложение «Госуслуги» с помощью входа по QR-коду или биометрии. Также можно воспользоваться электронной подписью или обратиться в ближайший МФЦ для подтверждения личности.
В крайнем случае, свяжитесь со службой поддержки Госуслуг через форму обратной связи на сайте или по телефону горячей линии. Готовьтесь подтвердить свои данные, чтобы специалисты помогли решить проблему.