Что делать, если не получается зайти в электронный дневник через Госуслуги из-за ошибки авторизации? - коротко
Проверьте корректность ввода логина и пароля от Госуслуг, затем попробуйте авторизоваться снова. Если ошибка сохраняется, обратитесь в поддержку Госуслуг или школы для уточнения доступа.
Что делать, если не получается зайти в электронный дневник через Госуслуги из-за ошибки авторизации? - развернуто
Если у вас не получается войти в электронный дневник через Госуслуги из-за ошибки авторизации, сначала проверьте, правильно ли введены логин и пароль от учетной записи Госуслуг. Убедитесь, что Caps Lock выключен, а раскладка клавиатуры соответствует языку ввода. Если данные верны, но вход все равно не происходит, попробуйте очистить кеш браузера или воспользоваться другим браузером — иногда проблема связана с устаревшими или поврежденными файлами.
Если ошибка сохраняется, проверьте статус учетной записи на Госуслугах. Возможно, ваш аккаунт временно заблокирован из-за подозрительной активности или требует подтверждения данных. В таком случае следуйте инструкциям на сайте для восстановления доступа. Также убедитесь, что ваш профиль на Госуслугах имеет достаточный уровень подтверждения (не ниже "Стандартного"), так как некоторые образовательные сервисы требуют этого для входа.
Другой вариант — временные технические сбои на стороне Госуслуг или сервиса электронного дневника. Проверьте официальные страницы поддержки или соцсети этих платформ на наличие сообщений о неполадках. Если проблема массовая, остается только дождаться ее устранения.
Если ни один из способов не помог, обратитесь в техническую поддержку Госуслуг или школы. Укажите точный текст ошибки, браузер и устройство, которое используете. Иногда требуется перепривязка учетной записи к электронному дневнику, и эту операцию могут выполнить только администраторы системы. В крайнем случае попробуйте войти через альтернативный способ, если он предусмотрен в вашем регионе — например, через логин и пароль, выданные школой.