Что делать, если не могу зайти в Госуслуги в личный кабинет, забыл пароль? - коротко
Если забыли пароль от личного кабинета на Госуслугах, нажмите "Восстановить пароль" на странице входа и следуйте инструкциям. Вам потребуется доступ к привязанному номеру телефона или email для сброса.
Что делать, если не могу зайти в Госуслуги в личный кабинет, забыл пароль? - развернуто
Если вы не можете войти в личный кабинет на Госуслугах из-за забытого пароля, не стоит переживать — восстановить доступ можно несколькими способами.
Сначала попробуйте восстановить пароль через форму входа. Нажмите на кнопку «Забыл пароль» и следуйте инструкциям. Система предложит несколько вариантов восстановления: через номер телефона, электронную почту или СНИЛС. Если у вас привязан номер телефона, на него придет SMS с кодом подтверждения. Введите его и задайте новый пароль.
Если вы не помните данные для входа или не получаете SMS, можно воспользоваться восстановлением через подтвержденную учетную запись. Для этого потребуется обратиться в МФЦ или банк, где ранее подтверждали личность. При себе нужно иметь паспорт и СНИЛС. Специалисты помогут восстановить доступ или создать новую учетную запись.
В случае, когда ни один из способов не срабатывает, обратитесь в техподдержку Госуслуг. Контакты службы поддержки указаны на официальном сайте. Готовьтесь предоставить данные, которые использовались при регистрации: ФИО, номер телефона, email или СНИЛС. Это ускорит процесс проверки.
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, сохраните пароль в надежном месте или используйте менеджер паролей. Также рекомендуется привязать к аккаунту несколько способов восстановления: и телефон, и email. Это повысит безопасность и упростит доступ в случае утери данных.