Что делать, если не могу зарегистрировать СНИЛС на Госуслугах: уже зарегистрирован? - коротко
Если СНИЛС уже зарегистрирован, но не привязывается на Госуслугах, проверьте совпадение данных в профиле с Пенсионным фондом. При несоответствии обратитесь в МФЦ или ПФР для обновления информации.
Что делать, если не могу зарегистрировать СНИЛС на Госуслугах: уже зарегистрирован? - развернуто
Если при попытке добавить СНИЛС на Госуслугах система сообщает, что номер уже зарегистрирован, значит, он привязан к другому аккаунту. Это может произойти по нескольким причинам: вы ранее регистрировались на портале и забыли об этом, ваш СНИЛС использовал кто-то другой либо данные были внесены работодателем или Пенсионным фондом.
Сначала попробуйте восстановить доступ к старому аккаунту. Введите адрес электронной почты или номер телефона, которые могли быть привязаны к учетной записи. Если это не сработает, воспользуйтесь функцией восстановления через СНИЛС — для этого потребуется паспорт и фото для подтверждения личности.
Если восстановить старый аккаунт не удается, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Через форму обратной связи или по телефону 8 (800) 100-70-10 объясните ситуацию. Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС и, если нужно, подтверждение того, что номер принадлежит именно вам.
В некоторых случаях СНИЛС мог быть привязан автоматически при взаимодействии с госорганами. Тогда потребуется визит в МФЦ или Пенсионный фонд для уточнения информации. Если выяснится, что ваш номер использован мошенниками, необходимо подать заявление в ПФР для блокировки неверных данных.
После решения проблемы с дублированием СНИЛС заново добавьте его в свой аккаунт на Госуслугах. Проверьте, чтобы все данные совпадали с документами. Если ошибка повторится, повторите обращение в поддержку или посетите ближайший центр обслуживания.