Что делать, если назвал код из SMS мошенникам от Госуслуг? - коротко
Немедленно позвоните в техподдержку Госуслуг по номеру 8 800 100-70-10 и заблокируйте аккаунт. Затем смените пароль и проверьте историю операций на подозрительные действия.
Что делать, если назвал код из SMS мошенникам от Госуслуг? - развернуто
Если вы случайно передали мошенникам код из SMS, якобы от Госуслуг, нужно действовать быстро. Чем раньше примете меры, тем выше шанс избежать негативных последствий.
Немедленно войдите в свой аккаунт на портале Госуслуг и смените пароль. Если доступ к аккаунту уже заблокирован, воспользуйтесь функцией восстановления через подтверждение личности.
Позвоните на горячую линию Госуслуг по номеру 8 800 100-70-10 и сообщите о случившемся. Специалисты помогут заблокировать подозрительные действия и дадут дальнейшие инструкции.
Проверьте историю операций в личном кабинете. Если мошенники успели что-то оформить на ваше имя, отмените эти действия или обратитесь в поддержку для отмены.
Обратитесь в банк, если ваша карта привязана к аккаунту Госуслуг. Сообщите о возможном мошенничестве и попросите заблокировать подозрительные транзакции. При необходимости оформите новую карту.
Напишите заявление в полицию, особенно если мошенники успели воспользоваться вашими данными. Это поможет в расследовании и повысит шансы на возврат средств.
В дальнейшем будьте осторожны с кодами из SMS. Госуслуги никогда не просят передавать их посторонним. Если вам звонят и представляются сотрудниками службы, проверяйте информацию через официальные каналы.