Что делать, если налоги не пришли через Госуслуги? - коротко
Если налоги не пришли через Госуслуги, проверьте личный кабинет ФНС или обратитесь в налоговую инспекцию. Убедитесь, что у вас активирована электронная подпись и корректно указаны контактные данные.
Что делать, если налоги не пришли через Госуслуги? - развернуто
Если уведомление об уплате налогов не пришло через «Госуслуги», важно действовать оперативно, чтобы избежать штрафов и пени. Первым делом проверьте личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС. Для этого потребуется войти через учетную запись «Госуслуги» или использовать логин и пароль от личного кабинета ФНС. Если уведомление отсутствует, это может означать, что налоговая инспекция его еще не сформировала либо возникла техническая ошибка.
Следующий шаг — убедиться, что в вашем профиле на «Госуслугах» указаны актуальные контактные данные. Иногда уведомления не приходят из-за неверного email или номера телефона. Также проверьте раздел «Уведомления» в личном кабинете налогоплательщика — возможно, документ уже доступен, но не был продублирован через «Госуслуги».
Если налог не отображается ни в одном из кабинетов, свяжитесь с налоговой инспекцией лично или по телефону. Контакты можно найти на официальном сайте ФНС. При обращении укажите ИНН и попросите проверить наличие начислений. В некоторых случаях налог может быть нулевым, и уведомление просто не формируется.
Если налог начислен, но уведомление не поступило, запросите его повторно через личный кабинет ФНС или при визите в инспекцию. Даже при отсутствии уведомления ответственность за уплату налогов остается на налогоплательщике, поэтому лучше решить вопрос заранее.
Для самостоятельной проверки задолженности воспользуйтесь сервисом «Узнай свою задолженность» на сайте ФНС или через мобильное приложение. Это поможет убедиться в отсутствии скрытых начислений. Если срок уплаты приближается, а уведомления нет, рассчитайте сумму налога самостоятельно на основе данных из декларации или прошлых платежей и произведите оплату.
В случае технических сбоев на «Госуслугах» попробуйте зайти позже или обратитесь в службу поддержки портала. Проблемы с доставкой уведомлений могут быть временными, но лучше не затягивать с проверкой. Если налог не уплачен вовремя из-за отсутствия уведомления, штрафы можно оспорить, предоставив доказательства попыток решения проблемы.