Что делать, если на Госуслугах зарегистрирован старый номер телефона? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, перейдите в настройки профиля и замените старый номер телефона на актуальный. Если доступ к старому номеру утерян, восстановите его через подтверждение личности в Центре обслуживания.
Что делать, если на Госуслугах зарегистрирован старый номер телефона? - развернуто
Если на Госуслугах указан старый номер телефона, его необходимо обновить, чтобы не потерять доступ к аккаунту и получать важные уведомления.
Войдите в личный кабинет Госуслуг с помощью логина и пароля. Если старый номер недоступен, восстановите доступ через электронную почту или подтвержденную учетную запись. После входа перейдите в раздел «Профиль» и выберите пункт «Контактные данные».
Найдите поле с номером телефона и нажмите «Изменить». Введите новый номер и подтвердите его через SMS-код. Если старый номер больше не активен и нет доступа к SMS, используйте альтернативные способы подтверждения: через банковскую карту, электронную подпись или обращение в МФЦ.
После обновления номера проверьте, чтобы все сервисы и уведомления работали корректно. Если возникли сложности, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону.