Что делать, если на госуслугах отображается "Моя судебная задолженность"? - коротко
Сразу откройте раздел «Моя судебная задолженность», уточните сумму, суд и реквизиты, и погасите её через банковский перевод или онлайн‑оплату. При возникновении вопросов свяжитесь со службой поддержки Госуслуг для подтверждения оплаты и снятия отметки о задолженности.
Что делать, если на госуслугах отображается "Моя судебная задолженность"? - развернуто
Если в личном кабинете Госуслуг появилась информация о судебной задолженности, необходимо действовать последовательно, чтобы выяснить причину появления записи и устранить её.
Во‑первых, проверьте детали сообщения. Откройте раздел «Мои услуги» → «Судебные долги». Там будет указано название суда, номер дела, сумма задолженности и дата постановления. Запишите все реквизиты – они понадобятся для дальнейшего общения с органами.
Во‑вторых, уточните, действительно ли по указанному делу у вас есть обязательство. Для этого:
- найдите судебное решение в открытом доступе (на сайте судов или в системе «Мой арбитр»).
- сравните данные с вашими документами: копия постановления, платежные поручения, квитанции.
Если вы обнаружили ошибку (например, дело относится к другому человеку, сумма указана неверно или обязательство уже погашено), переходите к следующему шагу.
Третий этап – оформление официального запроса в суд, вынесший решение. В запросе укажите:
- ФИО, контактные данные, ИНН/СНИЛС.
- Номер дела и дату постановления, указанную в Госуслугах.
- Описание выявленной несоответствия (ошибочная сумма, уже произведённый платёж, отсутствие обязательства).
- Приложите копии подтверждающих документов (копия решения, квитанции, выписки из банка).
Отправьте запрос в суд по почте с рекомендацией о получении, через электронный сервис суда или лично в канцелярию. Ожидайте ответ в течение 30 дней. Если суд признаёт ошибку, он выдаст постановление о снятии задолженности.
Четвёртый шаг – если суд подтвердит, что задолженность существует, но вы хотите её погасить, выполните следующие действия:
- уточните реквизиты для оплаты (расчётный счёт, БИК, назначение платежа).
- произведите платёж через банк, онлайн‑сервис или через портал Госуслуг (раздел «Оплата судебных долгов»).
- сохраните подтверждение оплаты (квитанцию, скриншот).
После оплаты необходимо предоставить копию платежного поручения в суд для внесения записи о погашении в дело. Как только суд зарегистрирует платёж, информация о задолженности будет автоматически удалена из вашего личного кабинета.
Если суд отказывает в удовлетворении вашего запроса и вы считаете решение ошибочным, у вас есть право обжаловать его. Подайте апелляционную жалобу в установленный срок (обычно 30 дней с момента получения решения). В жалобе укажите все доказательства, подтверждающие вашу позицию, и приложите копии документов, подтверждающих отсутствие или погашение задолженности.
Наконец, после получения окончательного решения (будь то снятие задолженности или подтверждение её существования) проверьте актуальность данных в личном кабинете Госуслуг. При необходимости обновите информацию, загрузив сканы судебных актов или платежных документов через раздел «Мои документы».
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро выяснить причину появления записи о судебной задолженности, исправить возможные ошибки и, при необходимости, погасить долг, избегая дальнейших осложнений при получении государственных услуг.