Что делать, если мошенники сделали доверенность через Госуслуги? - коротко
Немедленно отзовите доверенность через нотариуса или МФЦ и подайте заявление в полицию. Также заблокируйте учетную запись на Госуслугах и смените пароли.
Что делать, если мошенники сделали доверенность через Госуслуги? - развернуто
Если злоумышленники оформили доверенность от вашего имени через Госуслуги, действовать нужно быстро и четко, чтобы минимизировать возможный ущерб. Первым делом немедленно обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Укажите все известные вам детали, включая дату и возможные способы получения доступа к вашему аккаунту. Без этого документа дальнейшие действия могут быть затруднены.
Параллельно свяжитесь с поддержкой Госуслуг и заблокируйте свою учетную запись, чтобы предотвратить новые несанкционированные действия. Для этого позвоните по номеру 8 800 100-70-10 или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте. Попросите отменить доверенность, если это технически возможно, и запросите подробности о транзакции: кому выдана, какие права предоставляет.
Обратитесь в нотариальную палату или непосредственно к нотариусу, который удостоверил документ. Доверенности, оформленные через Госуслуги, обычно заверяются цифровой подписью, но нотариус может помочь оспорить легитимность. Подайте заявление об отзыве доверенности, даже если она уже использована. Это создаст юридический прецедент и осложнит действия мошенников.
Проверьте все свои документы и имущество на предмет изменений. Если доверенность давала право на распоряжение недвижимостью, автомобилем или банковскими счетами, уведомите соответствующие организации о мошенничестве. Например, обратитесь в Росреестр для наложения запрета на регистрационные действия или в банк для блокировки операций.
Смените пароли от всех важных сервисов, особенно от почты и Госуслуг. Включите двухфакторную аутентификацию и проверьте устройства, с которых выполнен вход. Удалите неизвестные сессии и контролируйте активность. Если мошенники получили доступ через SIM-карту, сразу обратитесь в мобильного оператора для восстановления номера.
После первых экстренных мер проконсультируйтесь с юристом, чтобы оценить риски и спланировать дальнейшие действия. Возможно, потребуется подать иск в суд для признания доверенности недействительной. Сохраняйте все чеки, переписки и документы — они понадобятся как доказательства.
Будьте готовы к тому, что процесс восстановления прав займет время. Регулярно запрашивайте обновления в полиции и держите на контроле все инстанции. Чем оперативнее вы начнете действовать, тем выше шансы пресечь противоправные схемы до наступления серьезных последствий.