Что делать, если Госуслуги не видят СНИЛС ребенка? - коротко
Проверьте правильность введенных данных в личном кабинете Госуслуг. Если ошибок нет, обратитесь в Пенсионный фонд для уточнения информации.
Что делать, если Госуслуги не видят СНИЛС ребенка? - развернуто
Если на портале Госуслуг не отображается СНИЛС ребенка, это может быть связано с несколькими причинами. Решить проблему можно самостоятельно, выполнив ряд действий.
Для начала проверьте, правильно ли введены данные при регистрации на портале. Убедитесь, что ФИО и дата рождения ребенка указаны без ошибок. Даже небольшая опечатка может привести к тому, что система не найдет документ.
Если данные введены верно, но СНИЛС по-прежнему не отображается, возможно, он еще не внесен в систему Пенсионного фонда. В этом случае обратитесь в ближайшее отделение ПФР или МФЦ с паспортом родителя и свидетельством о рождении ребенка. Сотрудники проверят информацию и при необходимости внесут данные в реестр.
Еще одна возможная причина — отсутствие подтвержденной учетной записи на Госуслугах. Для корректного отображения всех документов у родителя должен быть статус "Подтвержденная учетная запись". Если аккаунт не подтвержден, завершите процедуру через банк, МФЦ или с помощью электронной подписи.
Если СНИЛС ранее отображался, но пропал, попробуйте обновить данные в личном кабинете. В разделе "Документы" нажмите "Обновить данные" и подождите несколько минут. Иногда система требует времени для синхронизации.
В случае, когда проблема сохраняется, обратитесь в техподдержку Госуслуг. Опишите ситуацию, укажите, какие шаги уже предприняты. Специалисты проведут проверку и помогут восстановить доступ к данным.
Если СНИЛС нужен срочно, запросите выписку из Пенсионного фонда. Это можно сделать через МФЦ или лично в отделении ПФР. Документ будет готов в течение нескольких дней.
Проверьте, не было ли изменений в законодательстве, которые могли повлиять на отображение данных. Иногда обновления систем требуют дополнительных действий со стороны пользователя.
Если все перечисленные способы не помогли, запишитесь на прием в Пенсионный фонд для детальной проверки. Возможно, потребуется подать заявление на восстановление или уточнение данных.