Что делать, если Госуслуги не видят ИНН? - коротко
Если Госуслуги не отображают ваш ИНН, проверьте корректность введённых данных в личном кабинете или обратитесь в налоговую для уточнения информации. Убедитесь, что ваш профиль подтверждён и данные синхронизированы.
Что делать, если Госуслуги не видят ИНН? - развернуто
Если в личном кабинете на портале Госуслуг отсутствует информация об ИНН, это может быть связано с техническими сбоями или проблемами привязки данных. Сначала проверьте, правильно ли введены данные в профиле. Убедитесь, что ФИО, СНИЛС и паспортные данные совпадают с теми, что указаны в налоговой службе.
Если данные верны, но ИНН все равно не отображается, попробуйте обновить информацию в профиле. Для этого зайдите в раздел «Персональная информация» и нажмите кнопку «Обновить данные». Система запросит актуальные сведения из государственных реестров, после чего ИНН может появиться.
Когда обновление не помогает, возможна ситуация, что ИНН не был автоматически привязан к учетной записи. В таком случае можно добавить его вручную. Для этого найдите услугу «Узнай свой ИНН» на портале, введите необходимые данные, и система отобразит ваш номер. Затем сохраните его в профиле.
Если и это не сработало, проверьте статус учетной записи. Только подтвержденная учетная запись имеет доступ ко всем данным. Если она стандартная или упрощенная, подтвердите ее через МФЦ, банк или почту. После подтверждения повторите попытку.
В случае, когда проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Укажите в обращении суть проблемы, прикрепите скан-копии документов для проверки. Также можно лично посетить налоговую инспекцию с паспортом и СНИЛС, чтобы уточнить данные и проверить корректность информации в системе.