Что делать, если электронная подпись на Госуслугах заканчивается?

Что делать, если электронная подпись на Госуслугах заканчивается? - коротко

Продлите сертификат через сервис «КриптоПро CSP» или обратитесь в удостоверяющий центр за новым ключом, затем загрузите обновлённый сертификат в личный кабинет Госуслуг. После этого подпись будет снова работать без перебоев.

Что делать, если электронная подпись на Госуслугах заканчивается? - развернуто

Если срок действия вашей электронной подписи (ЭП) на портале Госуслуг приближается к окончанию, необходимо действовать быстро, чтобы не потерять доступ к важным сервисам. Ниже описаны основные шаги, которые помогут без задержек восстановить подпись и продолжить работу.

1. Проверьте дату истечения. В личном кабинете появится уведомление о приближающем окончании срока. Запомните точную дату – это позволит планировать действия без спешки.

2. Подготовьте необходимые документы. Для продления или получения новой ЭП обычно требуются:

   • Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
   • СНИЛС;
   • ИНН (при наличии);
   • Договор с удостоверяющим центром (если подпись оформлена в коммерческой структуре).

3. Выберите способ получения новой подписи. Существует два основных пути:

   • Обращение в аккредитованный удостоверяющий центр (УЦ). Запишитесь на прием онлайн или по телефону, принесите документы и подпишитесь на месте. УЦ выдаст новую ЭП в течение одного‑двух рабочих дней.
   • Онлайн‑переоформление через портал Госуслуг. Если ваш УЦ поддерживает электронный сервис, можно подать заявление прямо в личном кабинете, загрузив сканы документов. После проверки вам будет отправлен сертификат электронной подписи.

4. Осуществите замену сертификата. После получения новой ЭП выполните следующие действия:

   • Скачайте и установите сертификат в ваш браузер или в специальное приложение (например, КриптоПро CSP).
   • Войдите в личный кабинет Госуслуг, перейдите в раздел «Электронная подпись» и загрузите новый сертификат.
   • Удалите устаревший сертификат, чтобы избежать конфликтов при авторизации.

5. Проверьте работоспособность. Выполните вход в сервисы, требующие подпись (например, подача заявлений, запросы в ФНС). Если система запрашивает пароль к сертификату, введите его. Убедитесь, что операции проходят без ошибок.

6. Настройте напоминание о следующем обновлении. Чтобы избежать повторных ситуаций, создайте в календаре напоминание за 30 дней до истечения нового сертификата. Это даст достаточно времени для планирования продления.

7. Не откладывайте. Пренебрежение сроком действия подписи может привести к блокировке доступа к важным услугам, задержке подачи документов и штрафам. Действуйте сразу после получения уведомления.

Следуя этим рекомендациям, вы без проблем замените электронную подпись, сохраните возможность пользоваться всеми функциями Госуслуг и избежите лишних осложнений. Действуйте уверенно – процесс прост и полностью автоматизирован, если вы подготовите документы заранее.