Что делать, если документы на замену паспорта поданы через Госуслуги? - коротко
После подачи заявления через Госуслуги дождитесь уведомления о приглашении в МВД для сверки документов и получения нового паспорта. Принесите оригиналы документов и фотографии в указанное время.
Что делать, если документы на замену паспорта поданы через Госуслуги? - развернуто
После подачи заявления на замену паспорта через Госуслуги дальнейшие действия зависят от статуса заявки и выбранного способа получения документа.
Сначала необходимо дождаться уведомления о приеме документов. Оно придет в личный кабинет Госуслуг или на электронную почту. В нем будет указано, нужно ли лично посетить отделение МВД для сверки оригиналов документов и фотографирования. Если заявление заполнено корректно и все данные подтверждены, визит может не потребоваться, но это зависит от конкретной ситуации.
Далее следует оплатить госпошлину, если это не было сделано заранее. На Госуслугах доступна оплата со скидкой 30%. После оплаты квитанция сохраняется автоматически в личном кабинете, ее не нужно распечатывать.
Когда паспорт будет готов, придет уведомление с указанием даты и места выдачи. Важно прийти в назначенное время с оригиналами документов, указанных в заявлении. Если паспорт не забрать в течение 30 дней, заявление аннулируется.
Если возникли ошибки в заявлении или проблемы с обработкой данных, сотрудники МВД свяжутся через Госуслуги или по телефону. В таком случае потребуется внести исправления или предоставить дополнительные документы.
Для отслеживания статуса заявления можно воспользоваться личным кабинетом на Госуслугах или проверить информацию в отделении МВД по месту подачи заявки. Если сроки выдачи нарушены, стоит обратиться в службу поддержки портала или напрямую в МВД для уточнения причин.