Через сколько приходит СМС от портала госуслуг?

Через сколько приходит СМС от портала госуслуг? - коротко

SMS от портала Госуслуг обычно приходит в течение 1‑2 минут, в редких случаях — до 5 минут. Если сообщение не пришло, проверьте баланс телефона и настройки оператора.

Через сколько приходит СМС от портала госуслуг? - развернуто

СМС‑сообщения от портала Госуслуг обычно приходят в течение нескольких минут после того, как система завершила обработку запроса. На практике время доставки может варьироваться, но в большинстве случаев пользователь получает код подтверждения в пределах 1–5 минут.

Причины, которые могут влиять на скорость получения сообщения:

  • Нагрузка на серверы. В часы пик, когда одновременно оформляют множество заявок, обработка может занять чуть больше времени.
  • Состояние мобильного оператора. Если у абонента плохой сигнал или происходят технические работы у оператора, доставка может задержаться.
  • Тип операции. Для простых запросов (например, подтверждение входа) система отправляет СМС сразу, а при более сложных процедурах (регистрация новых услуг, изменение персональных данных) может потребоваться дополнительная проверка, что добавляет несколько секунд.
  • Настройки телефона. При включённом режиме «экономия энергии» или блокировке сообщений от неизвестных отправителей СМС может не прийти сразу, а после пересмотра настроек.

Если сообщение не поступило в течение 10 минут, рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Проверьте, включён ли телефон и есть ли сеть.
  2. Убедитесь, что номер телефона, указанный в личном кабинете, актуален.
  3. Перезапустите приложение или браузер и повторите запрос.
  4. При необходимости обратитесь в службу поддержки Госуслуг или к своему оператору связи.

Таким образом, при нормальных условиях СМС от портала Госуслуг доставляется в течение нескольких минут, а любые отклонения от этого срока обычно связаны с внешними факторами, которые легко исправить.