Через сколько отображается больничный лист на портале госуслуг? - коротко
Больничный лист появляется в личном кабинете в течение 24‑48 часов после его загрузки работодателем. Если документ не отобразился, следует обратиться в службу поддержки портала.
Через сколько отображается больничный лист на портале госуслуг? - развернуто
Система «Госуслуги» получает электронные больничные листы через единый государственный реестр медицинских документов (ЕГРМД). После того как врач в медицинском учреждении оформил лист в электронном виде и отправил его в реестр, документ проходит автоматическую проверку на соответствие формату и наличие всех обязательных реквизитов.
Если все данные корректны, запись появляется в личном кабинете пользователя в течение одного‑двух рабочих дней. При высоком уровне загрузки системы, например в периоды массовых обращений (период эпидемий, новогодние праздники) время может увеличиваться до трёх‑четырёх дней. В случае обнаружения несоответствия (ошибки в кодах, отсутствие подписи) система отклоняет документ, и врач обязан исправить ошибку; после повторной отправки срок отображения начинается заново.
Кратко о факторах, влияющих на срок появления:
- Тип отправки: электронный лист (e‑больничный) появляется быстрее, чем сканированный документ, который требует ручной загрузки.
- Точность данных: отсутствие ошибок ускоряет процесс.
- Нагрузка на реестр: в пиковые периоды время обработки растёт.
- Региональная специфика: в некоторых субъектах РФ локальные сервисы могут добавлять дополнительные часы проверки.
Итого, при нормальной работе системы и корректных данных больничный лист обычно становится видимым в личном кабинете пользователя в течение 24‑48 часов после его электронного формирования. Если срок превышает четыре дня, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Госуслуг» или в медицинское учреждение для уточнения статуса документа.