Заявление о замене паспорта в 20 лет через Госуслуги

Особенности замены паспорта в 20 лет

Когда необходимо менять паспорт в 20 лет

Паспорт гражданина РФ, выданный в 14 лет, действителен шесть лет. По достижении двадцати лет срок его действия истекает, и требуется оформить новый документ. Замена обязательна в следующих случаях:

окончание срока действия текущего паспорта;
утрата, кража или порча паспорта;
изменение фамилии, имени или отчества (например, после официального брака);
необходимость получения биометрических данных, если прежний паспорт не содержит их.

Оформление нового паспорта через портал Госуслуги происходит полностью онлайн. Для подачи заявления необходимо:

авторизоваться в личном кабинете;
выбрать услугу «Замена паспорта в 20 лет»;
загрузить скан или фото текущего паспорта, документ, подтверждающий изменение фамилии (при необходимости), и фотографию, соответствующую требованиям;
оплатить госпошлину в размере, установленном нормативным актом;
подтвердить заявку и дождаться уведомления о готовности нового паспорта.

После одобрения заявления паспорт будет готов к выдаче в отделении МВД, указанном в личном кабинете, обычно в течение 10‑15 рабочих дней. При получении требуется предъявить подтверждение оплаты и документ, удостоверяющий личность.

Штрафы за просрочку замены паспорта

При просрочке замены паспорта гражданина РФ в возрасте двадцати лет начисляется административный штраф. Размер штрафа фиксирован и составляет 2 000 рублей за каждый полный месяц задержки, но не менее 5 000 рублей за весь период просрочки. Сумма может быть увеличена, если дело передаётся в суд.

Невыполнение обязательства в срок приводит к следующему:

ограничение доступа к государственным услугам онлайн;
невозможность оформить банковские операции, оформить кредит или оформить трудовой договор;
при обращении в органы МВД - отказ в выдаче нового паспорта до уплаты штрафа.

Оплатить штраф можно через личный кабинет на портале государственных услуг, в банкоматах, через мобильное приложение банка или в отделении России. После оплаты необходимо загрузить подтверждающий документ в личный кабинет и подать заявление о замене паспорта.

Если штраф не уплачен в течение 30 дней, начисляются пени в размере 1 % от суммы штрафа за каждый день просрочки. Пени прекращаются после полной оплаты.

Для избежания штрафных санкций рекомендуется проверять срок действия паспорта за три месяца до окончания и подавать заявление о замене заранее. При возникновении вопросов можно обратиться в центр обслуживания граждан по телефону 8‑800‑555‑35‑35.

Сроки оформления нового паспорта

Для замены паспорта по достижении двадцатилетия через портал государственных услуг предусмотрен чётко определённый график.

Подача электронного заявления - в течение одного рабочего дня после подготовки документов.
Проверка данных сотрудником МФЦ или онлайн‑службой - от 2 до 5 рабочих дней.
Приём биометрических данных и выдача временного документа - в течение 1 рабочего дня после одобрения.
Изготовление нового паспорта - от 10 до 15 рабочих дней, в зависимости от загруженности отделения.
Доставка готового паспорта в пункт выдачи - дополнительные 2‑3 рабочих дня.

Итого, от момента отправки заявления до получения нового паспорта обычно требуется 15‑24 рабочих дня. При наличии всех необходимых документов и отсутствии ошибок в заявке сроки не превышают указанного диапазона.

Подготовка к подаче заявления через «Госуслуги»

Какие документы потребуются

Основные документы

Для подачи онлайн‑заявления о замене паспорта, когда вам исполняется 20 лет, необходимо собрать набор обязательных документов.

Паспорт гражданина РФ, подлежащий замене (оригинал и скан‑копия).
Документ, подтверждающий личность (например, СНИЛС или удостоверение личности, если паспорт недоступен).
Согласие родителей или законных представителей, если в паспорте указаны их данные (письменное согласие в электронном виде).
Фотография в формате JPEG, соответствующая требованиям (размер 3,5 × 4,5 см, белый фон, лицо полностью видно).
Справка о регистрации по месту жительства (скан‑копия выписки из домовой книги или справки из ЖЭК).
Электронная подпись (КЭП) или подтверждение личности через «Госуслуги» (смс‑код, биометрия).

Все документы загружаются в личный кабинет портала. После проверки система формирует заявление, которое можно отправить в выбранный отдел по месту жительства. Без полного комплекта перечисленных материалов запрос будет отклонён.

Дополнительные документы

Для подачи заявки на замену паспорта, когда вам уже 20 лет, через сервис государственных услуг необходимо подготовить несколько дополнительных бумаг, которые подтверждают личность и обстоятельства замены.

оригинал текущего паспорта (если он сохранился);
копия свидетельства о рождении или документ, подтверждающий гражданство;
справка о смене фамилии, имени или отчества (при необходимости);
медицинская справка о состоянии здоровья, если паспорт заменяется по причине утраты или повреждения;
документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (выписка из домовой книги или справка из ЖЭК).

Все перечисленные материалы следует загрузить в личный кабинет в виде сканов в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый. После проверки данных система автоматически сформирует запрос на выдачу нового паспорта.

Регистрация и подтверждение личности на «Госуслугах»

Регистрация в личном кабинете сервиса госуслуг - первый обязательный шаг для подачи заявления о замене паспорта после двадцатилетия.

Для создания профиля требуется указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты и придумать пароль. После ввода данных система отправит одноразовый код подтверждения на указанный номер; ввод кода завершает регистрацию.

Дальнейший процесс - подтверждение личности. Он состоит из нескольких последовательных действий:

Загрузка сканов действующего паспорта (страницы с фото и с прописанными данными).
Съёмка и загрузка фотографии, где лицо размещено рядом с документом, полностью видны глаза и лицо.
Ввод ФИО, даты рождения, места рождения, серии и номера паспорта, совпадающих с данными в скане.
Подтверждение согласия с обработкой персональных данных.

После отправки всех материалов система автоматически передаёт их в центр проверки данных. Оператор проверяет соответствие загруженных документов заявленным сведениям, сверяя их с базой государственных реестров. При успешной верификации пользователь получает уведомление о готовности к оформлению нового паспорта.

Если система обнаруживает несоответствия, в сообщении указываются конкретные ошибки (например, размытость фотографии или несовпадение серии паспорта). Пользователь вносит исправления и повторно отправляет документы.

Завершив подтверждение личности, пользователь может перейти к формированию запроса на замену паспорта, выбрать удобный пункт выдачи и оформить запись на приём в отделение МВД. Все действия выполняются в едином онлайн‑интерфейсе без обращения в офисы.

Проверка актуальности данных в личном кабинете

Проверка актуальности данных в личном кабинете - неотъемлемый этап подготовки к подаче заявления о замене паспорта после двадцатилетия через портал Госуслуги. Неправильные сведения могут привести к отказу или задержке обработки заявки, поэтому их необходимо убедительно подтвердить перед отправкой.

Для проверки выполните следующие действия:

Откройте профиль на сайте Госуслуги и перейдите в раздел «Личные данные».
Сравните указанные ФИО, дату рождения, паспортные реквизиты с документами, находящимися у вас в наличии.
Убедитесь, что адрес регистрации совпадает с текущим фактическим местом жительства; при изменении внесите корректные данные.
Проверьте номер телефона и адрес электронной почты - они должны быть действующими, так как на них придёт уведомление о статусе заявки.
При наличии ошибок исправьте их сразу, используя кнопку «Редактировать», и сохраните изменения.

После завершения проверки система отобразит статус «данные актуальны». При таком статусе можно безопасно переходить к заполнению формы замены паспорта и загрузке сканов необходимых документов.

Процесс подачи заявления на «Госуслугах»

Пошаговая инструкция заполнения электронной формы

Выбор услуги и вида замены

Для подачи заявления о замене паспорта через личный кабинет необходимо открыть раздел «Паспорт РФ», выбрать пункт «Замена документа» и уточнить требуемый тип услуги. При выборе услуги система предлагает несколько вариантов замены, каждый из которых имеет свои условия оформления.

Замена по утрате (кража, утеря, порча). Требуются справка из полиции и заявление о потере.
Замена по истечении срока действия. Необходимы только текущий паспорт и фотография.
Замена при изменении персональных данных (ФИО, дата рождения, гражданство). Требуется документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда и прочее.).
Срочная замена. Оформляется за дополнительную плату, выдача готового паспорта происходит в течение 5 рабочих дней.

После выбора типа услуги система формирует список обязательных документов, указывает размер госпошлины и сроки получения нового паспорта. Платёж производится онлайн, после чего заявка переходит в обработку, и в личном кабинете появляется статус выполнения.

Внесение персональных данных

При оформлении замены паспорта в 20 лет через портал Госуслуги необходимо точно заполнить раздел «Персональные данные». Ошибки в этом блоке приводят к отказу и дополнительным обращениям.

Фамилия, имя, отчество - пишутся так, как указано в старом документе.
Дата и место рождения - указываются в формате ДД.ММ.ГГГГ, место рождения пишется полным названием населённого пункта.
Серия и номер текущего паспорта - вводятся без пробелов и дефисов.
ИНН (при наличии) - вводится 12‑значным числом.
СНИЛС - вводится 11‑значным кодом без пробелов.
Адрес регистрации - указывается полным текстом, включая индекс, регион, район, улицу и номер дома.
Контактный телефон - вводится в международном формате, начиная с «+7».
Электронная почта - указывается действующий адрес, к которому привязан аккаунт на портале.

После ввода всех полей система автоматически проверит соответствие данных базе ФМС. При обнаружении несоответствия появится сообщение с указанием конкретного поля. Исправьте ошибку, сохраните изменения и нажмите кнопку «Отправить». Документ считается поданным, когда в личном кабинете появится статус «Заявка принята».

Загрузка фотографий

Для подачи заявки на замену паспорта через портал Госуслуги необходимо загрузить фотографию, отвечающую установленным требованиям. Файл подбирают заранее, проверяя соответствие параметрам: формат - JPEG или PNG, размер - не более 5 МБ, разрешение - не менее 600 × 600 пикселей, фон - однотонный светлый, без теней.

Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите к разделу «Замена паспорта» и нажмите кнопку «Добавить фото».
В появившемся окне выберите подготовленный файл и подтвердите загрузку.
Система автоматически проверит формат, размер и качество изображения. При несоответствии появится сообщение об ошибке, после чего файл следует заменить.
После успешной проверки фото отображается в заявке; убедитесь, что изображение чёткое и лицо полностью видимо.

Если загрузка прерывается, очистите кеш браузера и повторите процесс. При повторных ошибках обратитесь к справочному разделу портала или в службу поддержки.

Выбор подразделения МВД

При подаче запроса на замену паспорта через портал Госуслуги необходимо указать конкретное подразделение МВД, которое будет оформлять новый документ. Выбор подразделения определяется местом постоянной регистрации или фактического проживания заявителя.

Для корректного указания службы следует выполнить несколько действий:

открыть личный кабинет на Госуслугах;
в разделе «Паспорт» выбрать пункт «Замена паспорта»;
в форме выбора подразделения воспользоваться фильтром по региону и населенному пункту;
уточнить, что выбранное отделение занимается выдачей паспортов (информация обычно указана в описании услуги).

Если заявитель относится к особым категориям (военнослужащие, граждане, находящиеся за пределами России, лица с ограниченными возможностями), следует выбрать специализированное подразделение, указанное в справочнике портала.

После выбора подразделения система автоматически подскажет адрес, часы работы и контактный телефон. При посещении отделения необходимо взять с собой подтверждающие документы: оригинал и копию свидетельства о рождении, удостоверение личности, а также справку о регистрации.

Точная привязка к выбранному подразделению гарантирует быстрое оформление нового паспорта и исключает необходимость повторных обращений.

Оплата госпошлины онлайн

Размер госпошлины

Размер госпошлины за замену внутреннего паспорта гражданина России в возрасте 20 лет составляет 2 000 рублей. Платёж производится в рамках онлайн‑сервиса «Госуслуги», что исключает необходимость посещения отделения ФМС.

Оплата доступна следующими способами:

банковская карта через защищённый платёжный шлюз сервиса;
электронный кошелёк, привязанный к личному кабинету;
мобильный телефонный счёт (операторы‑партнёры);
QR‑код, генерируемый после заполнения заявления.

При наличии статуса студента, пенсионера или инвалида возможна льгота: размер пошлины снижается до 1 000 рублей либо отменяется полностью. Для получения льготы требуется загрузить подтверждающий документ в личный кабинет до завершения оплаты.

Квитанция об оплате автоматически прикрепляется к заявлению и сохраняется в истории сервис‑аккаунта, что упрощает контроль и последующее подтверждение оплаты в отделении МВД.

Способы оплаты

При подаче заявления о замене паспорта в возрасте 20 лет через портал Госуслуги требуется уплатить государственную пошлину. Платёж можно произвести несколькими способами, каждый из которых поддерживается системой онлайн‑сервисов.

Банковская карта (Visa, Mastercard, Мир) - ввод данных карты в защищённом поле формы, мгновенное списание.
Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney) - выбор соответствующего провайдера, переход на сайт платёжной системы, подтверждение операции.
Мобильный банк (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик) - сканирование QR‑кода, подтверждение через приложение.
Платёжный терминал в отделении ПФР или в МФЦ - печать QR‑кода в личном кабинете, оплата наличными или картой в терминале.
Онлайн‑перевод на счёт Фонда ОФМС - указание реквизитов в поле «Оплата через банковский перевод», последующее подтверждение в выписке.

Для каждой опции система генерирует чек, доступный в личном кабинете. Сохранение документа необходимо для подтверждения оплаты при получении нового паспорта. При использовании карты или электронного кошелька проверка статуса происходит автоматически; в случае наличных платежей статус обновляется после загрузки скана платежного поручения. Выбор метода определяется личными предпочтениями и доступностью сервисов.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления о замене паспорта после 20‑летнего срока оформления через портал Госуслуги осуществляется в несколько простых шагов.

После подачи заявки откройте личный кабинет на Госуслугах. В разделе «Мои услуги» найдите строку с названием услуги «Замена паспорта». Рядом будет отображаться текущий статус: «На рассмотрении», «Одобрено», «Готово к выдаче» или «Отказ». При наведении курсора появляется подсказка с датой изменения статуса.

Для удобства включите уведомления по SMS или электронной почте. В настройках аккаунта укажите предпочтительный канал и активируйте опцию «Уведомлять о смене статуса». После каждого изменения система автоматически отправит сообщение.

Если статус застрял более 7 дней, выполните следующие действия:

проверьте наличие дополнительных запросов в личном кабинете (раздел «Документы»);
уточните причину через онлайн‑чат поддержки;
при необходимости подайте запрос на уточнение статуса, заполнив форму «Запрос в отдел обслуживания».

При получении статуса «Готово к выдаче» запишитесь на приём в отдел по выдаче паспортов через тот же портал. Выберите удобный день и время, подтвердите запись и получите подтверждающий документ в личном кабинете. После визита статус автоматически изменится на «Выдан».

Завершение процедуры и получение нового паспорта

Приглашение в подразделение МВД

При получении приглашения в отдел МВД, связанного с заменой паспорта по достижении двадцати лет через онлайн‑сервис, необходимо подготовить пакет документов и соблюдать установленные сроки.

Для визита в подразделение требуются:

оригинал и копия заявления, оформленного в личном кабинете портала;
действующий паспорт гражданина РФ (или его копию, если паспорт просрочен);
справка о месте жительства, выданная по форме № 28;
квитанция об оплате госпошлины;
нотариально заверенная доверенность (если документ подаёт представитель).

В день обращения следует явиться в указанный пункт МВД в рабочее время, предъявить перечисленные бумаги и подписать акты приёма‑передачи. После проверки данных сотрудник фиксирует дату и время сдачи оригиналов, а также выдаёт расписку о получении документов. Окончательное решение о замене паспорта оформляется в течение установленного нормативом периода, после чего гражданин получает новый документ в отделе или по согласованному адресу.

Необходимые документы для визита

Для получения нового паспорта в возрасте двадцати лет через портал Госуслуг необходимо подготовить следующий пакет документов:

Действующий внутренний паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
Сформированное в личном кабинете заявление о замене (электронный документ, распечатанный для предъявления);
Фотография размером 35 × 45 мм, соответствующая требованиям (цветная, без аксессуаров);
Квитанция об оплате госпошлины (скриншот или распечатка из личного кабинета);
Справка о прохождении медицинского осмотра, если замена связана с изменением ФИО или другими обстоятельствами, требующими подтверждения состояния здоровья;
Доверенность в оригинале и копии, если заявление подаёт представитель.

Все документы должны быть предоставлены в оригинале и копиях при визите в отделение МФЦ или в пункт приёма паспортных заявлений. После проверки комплект будет принят, и выдача нового паспорта начнётся в установленный срок.

Проверка и получение паспорта

Для получения нового паспорта в возрасте 20 лет через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Сначала проверьте, что ваш текущий документ соответствует условиям замены: срок действия истёк или документ будет истекать в ближайшие шесть месяцев, отсутствуют ограничения по гражданству и нет открытых судебных дел. Информацию о статусе можно уточнить в личном кабинете, введя серию и номер паспорта.

Подготовьте обязательные материалы:

скан или фото действующего паспорта;
идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) при наличии;
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция из личного кабинета);
фотографию, соответствующую требованиям (размер 35 × 45 мм, фон светлый).

Зайдите в раздел «Паспорт», выберите услугу «Замена паспорта», заполните форму, прикрепите подготовленные файлы и подтвердите оплату. После отправки заявки система выдаст номер заявки, по которому можно отслеживать процесс в реальном времени. При готовности нового документа в личном кабинете появится уведомление о возможности забрать паспорт в пункте выдачи или оформить доставку по адресу.

Получив уведомление, посетите выбранный офис с оригиналом старого паспорта и документом, подтверждающим личность. Сотрудник проверит соответствие данных, выдаст новый документ и подпишет акт приёма‑передачи. После завершения процедуры статус заявки изменится на «Завершено».

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при заполнении заявления

Необходимо точно указывать личные данные. Ошибки в ФИО, дате рождения или серии и номере старого паспорта приводят к отклонению заявки.

Неправильный выбор типа услуги - указание «получить паспорт впервые» вместо «заменить паспорт» - приводит к автоматическому отказу.

Неполный список приложенных документов вызывает возврат. Требуются скан‑копии:

заявление, подписанное электронной подписью;
оригинал и копия старого паспорта;
справка о смене фамилии (при необходимости);
документ, подтверждающий оплату госпошлины.

Отсутствие подтверждения оплаты в личном кабинете блокирует процесс.

Ошибки в поле «адрес регистрации» - указание прежнего места жительства или неполный адрес - вызывают запрос дополнительных сведений.

Неверно указанный контактный телефон или электронная почта мешают получению уведомлений о статусе заявки.

Необходимо проверить, что все поля заполнены без лишних пробелов и специальных символов.

Перед отправкой используйте функцию предварительного просмотра, чтобы убедиться в корректности всех данных.

Отказ в приеме заявления

Отказ в приеме заявления о замене паспорта, поданного через портал Госуслуги, обычно связан с конкретными нарушениями формальных требований.

Во-первых, в заявке могут быть указаны неверные персональные данные: несовпадение ФИО, даты рождения или серии паспорта с данными, зарегистрированными в базе ФМС.

Во-вторых, отсутствие обязательных приложений приводит к отклонению. К документам, которые обязаны быть загружены, относятся:

скан оригинала текущего паспорта (страницы с фотографией и регистрацией);
скан свидетельства о рождении или другого документа, подтверждающего гражданство;
подтверждение оплаты государственной пошлины.

Третьим частым основанием является несоответствие формату загружаемых файлов: превышение размера, неподдерживаемый тип или плохое качество изображения.

Если заявление отклонено, система формирует уведомление с указанием конкретного дефекта. После получения сообщения необходимо:

Войти в личный кабинет на портале.
Откорректировать ошибочные данные или добавить недостающие документы.
Повторно отправить заявление и оплатить пошлину, если предыдущий платёж был аннулирован.

Повторные попытки допускаются без ограничения количества, однако каждый новый запрос требует полного соответствия требованиям портала. При соблюдении всех пунктов отказ в приеме заявления не возникает.

Задержки в выдаче паспорта

В двадцать лет многие граждане подают заявление о замене паспорта через портал Госуслуги, однако процесс часто сопровождается задержками.

Задержки возникают из‑за перегрузки сервисов в период массового обращения, неполноты загруженных документов и технических сбоев в системе. Неправильное оформление заявления, отсутствие подписи в электронном виде или указание неверных данных приводят к дополнительному времени обработки.

Обычно выдача нового паспорта занимает от 10 до 30 дней. При пиковых нагрузках срок может увеличиваться до 45 дней, что отражено в официальных рекомендациях.

Для минимизации риска задержки рекомендуется:

проверять полноту и соответствие всех приложений перед отправкой;
использовать электронную подпись, подтверждённую сертификатом;
подавать заявление в будние дни, избегая выходных и праздничных периодов;
регулярно отслеживать статус заявки в личном кабинете;
при возникновении проблемы сразу обращаться в службу поддержки портала.

Если фактический срок превышает ожидаемый, следует:

написать запрос в онлайн‑чат службы поддержки с указанием номера заявки;
позвонить в кол‑центр по единому номеру 8‑800‑100‑70‑00;
при отсутствии реакции посетить ближайший МФЦ для получения разъяснений и, при необходимости, ускоренного рассмотрения.

Эти действия позволяют сократить время ожидания и получить заменённый паспорт в установленные сроки.