Заявление о разводе в личном кабинете Госуслуг с приложением фото

Общая информация о разводе через Госуслуги

Когда возможно подать заявление о разводе онлайн

Онлайн‑подача заявления о разводе возможна при выполнении ряда обязательных условий.

Согласие обеих супругов на расторжение брака.
Отсутствие несовершеннолетних детей, либо наличие письменного соглашения об их содержании и месте жительства.
Отсутствие споров по имуществу; если имущество делится, стороны должны оформить соглашение заранее.
Наличие подтверждённого аккаунта на портале государственных услуг, включающего электронную подпись.
Отсутствие открытых судебных дел, связанных с браком.

Для подачи требуется загрузить в личный кабинет следующие документы: копия паспорта каждого из супругов, свидетельство о браке, согласие на развод (при отсутствии детей) и цифровая фотография супругов в формате JPEG или PNG. После загрузки система проверяет комплектность и корректность данных, после чего формирует заявление и отправляет его в регистрирующий орган.

Если хотя бы один из перечисленных пунктов не выполнен, онлайн‑заявление невозможно; в этом случае требуется обратиться в суд по месту жительства.

Таким образом, при согласии супругов, отсутствии детей‑миноров без отдельного соглашения, отсутствии имущественных разногласий и наличии подтверждённого электронного аккаунта, заявление о разводе можно подать полностью через личный кабинет государственных услуг с приложением требуемой фотографии.

Условия для расторжения брака без суда

Развод при наличии общих несовершеннолетних детей

Для развода, когда в браке есть несовершеннолетние дети, онлайн‑служба госпортала предоставляет возможность подать соответствующее заявление через личный кабинет.

Необходимо подготовить следующие документы:

паспорт гражданина;
свидетельство о браке;
свидетельства о рождении всех общих детей;
согласие супругов на определение места жительства и порядка общения с ребёнком;
договор о порядке выплаты алиментов (при наличии соглашения);
актуальная фотография, соответствующая требованиям сервиса.

В личном кабинете следует выполнить последовательные действия:

пройти авторизацию;
выбрать раздел «Развод»;
заполнить форму, указав данные о супруге, детях и выбранных условиях опеки;
загрузить фотографию в требуемом формате;
приложить сканированные копии перечисленных документов;
отправить заявление на рассмотрение.

Для детей обязательным является указание:

место жительства ребёнка;
график посещения второго родителя;
размер и порядок выплаты алиментов.

После подачи заявление попадает в автоматизированную систему, где проверяется полнота данных. При отсутствии замечаний суд рассматривает дело в упрощённом порядке, выносит решение о разводе и определяет вопросы, касающиеся опеки и финансовой поддержки.

Полученный документ можно скачать из личного кабинета, распечатать и, при необходимости, представить в органы опеки.

Все операции выполняются без посещения государственных инстанций, что ускоряет процесс и упрощает взаимодействие с официальными структурами.

Развод по взаимному согласию

Развод по взаимному согласию можно оформить онлайн, используя личный кабинет на портале государственных услуг. Процедура включает несколько обязательных этапов.

Войдите в личный кабинет, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись.
Выберите услугу «Развод», укажите, что согласие получено от обеих сторон.
Заполните форму заявления, указав данные супругов, даты регистрации брака и причины развода.
Прикрепите цифровую копию фотографии, удостоверяющей личность одного из супругов (паспорт или водительское удостоверение).
Оба супруга подпишут электронный документ, используя свой аккаунт.
После проверки данных система выдаст подтверждение о приеме заявления и сформирует расписку о разводе.

Система автоматически проверяет корректность заполнения полей и соответствие загруженного изображения требованиям: чёткое изображение, читаемые данные, формат JPG или PNG, размер не более 2 МБ. При обнаружении ошибок система выдаёт конкретное сообщение, позволяющее быстро исправить недочёты.

После одобрения заявления в течение пяти рабочих дней формируется судебное решение, которое доступно для скачивания в том же личном кабинете. Документ можно распечатать и использовать в органах ЗАГС для оформления расторжения брака.

Таким образом, онлайн‑подача заявления с фото упрощает процесс, исключая необходимость личного посещения государственных органов.

Развод в одностороннем порядке

Односторонний развод - юридический акт, инициируемый одним из супругов без согласия другого. Закон допускает его, если отсутствуют совместные несовершеннолетние дети или если их интересы защищены решением суда.

Для подачи заявления через личный кабинет государственного сервиса требуется выполнить несколько действий.

Войти в личный кабинет, подтвердив личность по СМС‑коду.
Выбрать сервис «Развод» и указать тип процедуры - односторонний.
Заполнить электронную форму: ФИО, паспортные данные, сведения о браке, причина развода.
Прикрепить фотографию, соответствующую требованиям: размер не более 5 МБ, формат JPEG или PNG, лицо чётко видно.
Согласовать оплату госпошлины онлайн и отправить заявление.

После отправки система формирует регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения. При положительном решении суд высылает решение в электронный ящик, где его можно скачать и распечатать.

Соблюдение указанных требований обеспечивает быстрый и документально подтверждённый процесс расторжения брака без необходимости личного присутствия в суде.

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы и сведения

Паспорта супругов

Для подачи заявления о разводе через личный кабинет Госуслуг требуется загрузить сканы паспортов обоих супругов. Файлы должны быть в формате PDF или JPEG, разрешение не ниже 300 dpi, размер каждого не превышает 5 МБ. На сканах необходимо обеспечить полную читаемость всех данных: серия, номер, дата и место рождения, сведения о регистрации.

Требования к оформлению паспортных документов:

оригинальная страница с фотографией и личными данными;
страница с регистрацией по месту жительства (если отличается от указанных в паспорте данных);
подписи супругов, если они присутствуют на документе;
отсутствие отметок о порче или закрытых участках.

После загрузки система проверит соответствие файлов установленным параметрам и подтвердит их прием. При несоответствии будет возвращено указание исправить ошибку и повторно загрузить документ.

Свидетельство о заключении брака

Свидетельство о заключении брака - обязательный документ при подаче заявления о расторжении брака через личный кабинет Госуслуг. В нём указаны дата и место регистрации, ФИО супругов, номер записи в реестре. Без этого подтверждения система не может идентифицировать брак, подлежащий расторжению.

Для загрузки требуется цифровая копия, соответствующая следующим параметрам:

формат - PDF, JPEG или PNG;
разрешение - не менее 300 dpi;
размер файла - не более 5 МБ;
изображение должно включать полностью все стороны документа, без обрезки и теней.

Процесс прикрепления выглядит так: вход в личный кабинет, выбор услуги «Развод», переход к разделу «Документы», нажатие кнопки «Добавить файл», загрузка подготовленного скана и подтверждение операции. После загрузки система автоматически проверяет соответствие формату и наличие обязательных реквизитов.

Если автоматическая проверка обнаруживает несоответствия (например, плохое качество изображения или отсутствие подписи), пользователь получает уведомление с указанием требуемых исправлений. После исправления документ повторно загружается и проходит окончательную проверку.

Только после успешного подтверждения «Свидетельства о заключении брака» система позволяет завершить оформление заявления о разводе.

Свидетельства о рождении детей (при наличии)

При подаче заявления о разводе через личный кабинет Госуслуг с приложением фотографии требуется загрузить подтверждающие документы, в том числе свидетельства о рождении детей, если они имеются.

Для каждого ребёнка необходимо подготовить отдельный файл, соответствующий следующим требованиям:

формат - PDF или JPEG;
разрешение - не менее 300 dpi, чёткое изображение всех полей;
размер - не превышает 5 МБ;
в названии файла указывается фамилия ребёнка и слово «свидетельство», например «Иванов_Сергей_свидетельство.pdf».

Если у супругов несколько детей, все документы загружаются последовательно, без пропусков. При отсутствии детей данный раздел пропускается, система автоматически переходит к следующему шагу.

После загрузки система проверяет наличие обязательных полей: ФИО ребёнка, дата рождения, сведения о родителях. При обнаружении несоответствия загрузка отклоняется, требуется заменить файл корректным документом. После успешной валидации свидетельства становятся частью досье, используемого при оформлении развода.

Квитанция об оплате государственной пошлины

«Квитанция об оплате государственной пошлины» подтверждает факт внесения средств за оформление развода через личный кабинет Госуслуг. В документе указаны дата оплаты, сумма, номер платежного поручения и реквизиты получателя.

Для получения квитанции выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг;
Выберите раздел, связанный с подачей заявления о расторжении брака;
Загрузите требуемую фотографию;
Перейдите к оплате государственной пошлины;
После подтверждения оплаты система автоматически формирует «квитанцию об оплате государственной пошлины», доступную для скачивания.

Сохраните полученный документ в электронном виде и распечатайте при необходимости. При загрузке заявления приложите «квитанцию об оплате государственной пошлины» как обязательный файл. При проверке данных служба госуслуг сверяет реквизиты в квитанции с информацией о платеже, что ускоряет процесс рассмотрения заявления.

Требования к фотографиям и сканам документов

Формат файлов

При подаче заявления о расторжении брака через личный кабинет Госуслуг необходимо загрузить фотографию в поддерживаемом формате. Система принимает только определённые типы файлов, что гарантирует корректную обработку документов.

«JPEG» (расширения .jpg, .jpeg);
«PNG» (расширение .png);
«PDF» (расширение .pdf).

Максимальный размер каждого файла не превышает 5 МБ. Рекомендовано использовать разрешение не менее 300 dpi, чтобы обеспечить чёткость изображения. Имя файла должно содержать латинские символы, цифры, символ подчёркивания или дефис; пробелы и специальные символы запрещены.

Если исходный материал находится в другом формате, следует конвертировать его в один из перечисленных типов с помощью стандартных программ. После конвертации проверьте соответствие размера и названия файла перед загрузкой.

Разрешение и качество изображений

В процессе подачи заявления о разводе через личный кабинет Госуслуг требуется загрузить фотографию, соответствующую установленным требованиям. Неправильное разрешение или низкое качество изображения приводит к отклонению заявки, что удлиняет процесс.

Для успешного прикрепления фото следует соблюдать следующие параметры:

Формат файла: «jpeg», «jpg», «png».
Максимальный размер: 5 МБ.
Минимальное разрешение: 600 × 800 пикселей.
Оптимальное разрешение: 1200 × 1600 пикселей; при таком размере сохраняется чёткость при просмотре в разных устройствах.
Цветовая модель: RGB, без преобразования в CMYK.
Плотность изображения: 300 dpi; обеспечивает достаточную детализацию при печати и просмотре.

Качество изображения проверяется автоматически системой. При обнаружении размытости, сильного шума или искажений система отклонит файл. Для повышения чёткости рекомендуется использовать оригинальные фотографии, сделанные камерой с автоматическим фокусом, избегать цифровых фильтров и автокоррекции.

Если исходный снимок превышает допустимый размер, рекомендуется уменьшить масштаб без изменения пропорций, используя специализированные программы или онлайн‑сервисы. При необходимости изменить формат, следует сохранять изображение в «jpeg» с качеством не ниже 80 % от исходного.

Соблюдение перечисленных требований гарантирует быструю обработку заявления и отсутствие дополнительных запросов со стороны сервиса.

Процесс подачи заявления на Госуслугах

Авторизация в личном кабинете

Авторизация в системе Госуслуг - обязательный этап перед подачей заявления о разводе с загрузкой фотографии.

Для входа выполните последовательные действия:

Откройте страницу входа в «Личный кабинет».
Введите привязанный номер телефона или адрес электронной почты.
Укажите пароль, соответствующий требованиям безопасности.
Подтвердите вход кодом, полученным в СМС‑сообщении.
При необходимости введите одноразовый пароль из приложения‑генератора.

После успешного входа откроется рабочая область, где доступен раздел подачи заявления о разводе. В этом разделе загрузите требуемую фотографию, заполните обязательные поля и подтвердите отправку.

Для стабильной работы используйте актуальный браузер, включите поддержку JavaScript и поддерживайте актуальность контактных данных, чтобы получать коды подтверждения без задержек.

Поиск услуги «Расторжение брака»

Для доступа к заявлению о разводе через личный кабинет Госуслуг необходимо сначала авторизоваться, используя подтверждённый аккаунт. После входа откройте раздел «Каталог услуг» и в поле поиска введите название услуги «Расторжение брака». Система отобразит соответствующий элемент; выберите его, чтобы перейти к форме заявления.

В открывшейся форме укажите обязательные персональные данные, заполните сведения о супруге и укажите причину расторжения. Затем загрузите фотографию или сканированное изображение свидетельства о браке в предусмотренное поле. После проверки загруженного файла нажмите кнопку отправки, чтобы завершить процесс подачи заявления.

Кратко о последовательных действиях:

Войти в личный кабинет Госуслуг.
Перейти в «Каталог услуг».
Ввести в поиск «Расторжение брака».
Выбрать найденную услугу.
Заполнить форму заявления.
Прикрепить фото/скан свидетельства о браке.
Подтвердить отправку.

Все операции выполняются в онлайн‑режиме, без необходимости посещения государственных органов.

Заполнение электронной формы заявления

Ввод персональных данных

Ввод персональных данных при подаче заявления о расторжении брака через личный кабинет Госуслуг требует точного заполнения всех обязательных полей. Ошибки в указании фамилии, имени, отчества, даты рождения или серии и номера паспорта приводят к отклонению заявки.

Для успешного прохождения процедуры необходимо ввести следующие сведения:

«ФИО» полностью, без сокращений;
«Дата рождения» в формате ДД.ММ.ГГГГ;
«Серия и номер паспорта», включая дату выдачи и код подразделения;
«ИНН» (при наличии);
«Электронный адрес» и «Контактный телефон», проверяемые системой на корректность;
«Адрес регистрации» с указанием индекса, улицы, дома и квартиры.

После заполнения полей пользователь загружает фотографию документа, удостоверяющего личность. Требования к файлу: формат JPEG или PNG, размер не более 5 МБ, чёткость изображения, отсутствие посторонних объектов. Файл прикрепляется к разделу «Документы» через кнопку «Выбрать файл».

Система автоматически проверяет соответствие введённых данных установленным правилам: сравнение ФИО с паспортными данными, проверка формата даты, контроль уникальности серии и номера паспорта. При обнаружении несоответствия пользователь получает сообщение об ошибке и возможность исправить запись до отправки заявки. После успешного прохождения всех проверок данные фиксируются, а заявление отправляется в орган ЗАГС для дальнейшего рассмотрения.

Указание оснований для развода

Подача заявления о разводе через личный кабинет Госуслуг требует точного указания оснований. Указание оснований формирует юридическую основу процесса, определяет порядок раздела имущества и вопросы опеки.

Основные основания, допускаемые к указанию в электронном заявлении:

«Несовместимость интересов супругов», подтверждённая длительным разногласием;
«Серьёзное нарушение обязанностей», включающее физическое или моральное насилие;
«Отсутствие совместного проживания более одного года», при отсутствии попыток восстановления брака;
«Согласие обеих сторон на расторжение брака», оформленное в виде совместного заявления;
«Смерть одного из супругов», подтверждённая официальным свидетельством о смерти.

Каждое основание сопровождается соответствующим документом, который загружается вместе с фотографией заявителя. Фотография подтверждает личность и обеспечивает идентификацию в системе. После загрузки всех данных система автоматически проверяет полноту и корректность указанных сведений. При отсутствии ошибок заявление поступает в суд для дальнейшего рассмотрения.

Прикрепление необходимых документов и фотографий

Для подачи заявления о расторжении брака через личный кабинет Госуслуг необходимо загрузить комплект документов и фотографию, подтверждающую личность заявителя.

Требуемый набор файлов включает:

копию свидетельства о браке;
решение суда о разводе (если уже вынесено);
справку о наличии несовершеннолетних детей (при их наличии);
заявление в электронном виде, оформленное в формате PDF;
фотографию в цвете, соответствующую требованиям портала (размер не более 5 МБ, формат JPEG).

Процесс прикрепления выглядит так:

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Развод».
Нажмите кнопку «Добавить файл» рядом с каждым пунктом перечня.
В появившемся окне выберите нужный документ на компьютере, убедитесь, что файл открывается без ошибок.
После выбора нажмите «Загрузить». Система отобразит статус «Загружено».
Повторите шаги для всех требуемых файлов, включая фотографию.

Технические рекомендации:

имена файлов должны содержать только латинские буквы, цифры и символ подчеркивания, без пробелов; пример: «svodka_braka.pdf».
фотографию следует делать на светлом фоне, без аксессуаров, лицо полностью видно.
перед загрузкой проверьте, что документ не превышает установленный размер, иначе система отклонит файл.

После успешного прикрепления всех материалов система автоматически сформирует заявку, и дальнейшее рассмотрение начнётся без дополнительных действий со стороны пользователя.

Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины - обязательный этап при подаче разводного заявления через личный кабинет Госуслуг с загрузкой фотографии. Сумма пошлины фиксирована и указана в нормативных актах; на момент публикации она составляет 1 000 рублей.

После заполнения всех полей системы пользователь автоматически перенаправляется на страницу оплаты. На этой странице доступны следующие способы внесения пошлины:

банковская карта;
электронный кошелёк, привязанный к личному кабинету;
онлайн‑перевод через банковское приложение.

Для завершения операции необходимо ввести реквизиты платёжного средства, подтвердить платеж и дождаться появления подтверждающего сообщения. После успешной оплаты система генерирует электронный чек, который автоматически прикрепляется к заявлению.

Чек обязателен для дальнейшего рассмотрения; без него заявление считается неполным и отклоняется. Пошлина должна быть оплачена до финального подтверждения отправки заявления, иначе система не позволит завершить процесс.

Контроль за статусом оплаты осуществляется в личном кабинете: в разделе «Мои платежи» отображаются дата, сумма и статус операции. При возникновении проблем с оплатой пользователь может обратиться в службу поддержки, указав номер заказа и идентификатор заявки.

Отправка заявления

Отправка заявления о разводе через личный кабинет Госуслуг требует точного выполнения нескольких действий.

Авторизация в личном кабинете. Войдите, используя подтверждённый аккаунт, и перейдите в раздел «Семейные отношения».
Выбор формы заявления. Откройте электронный шаблон, указав тип процедуры - развод.
Заполнение полей формы. Укажите фамилии, имена, даты рождения супругов, данные о браке и причинах расторжения.
Прикрепление фотографии. Нажмите кнопку «Загрузить файл», выберите изображение, соответствующее требованиям формата JPEG, размером не более 5 МБ, и подтвердите загрузку.
Проверка данных. Система отобразит введённую информацию; убедитесь в отсутствии ошибок, исправив их при необходимости.
Подписание электронным ключом. Введите пароль от электронной подписи или воспользуйтесь мобильным сертификатом.
Отправка заявления. Нажмите кнопку «Отправить», после чего система сформирует подтверждение с номером заявки и датой отправки.

После отправки заявление автоматически попадает в очередь на рассмотрение органами ЗАГС. При необходимости сотрудники могут запросить дополнительные сведения через личный кабинет, где заявитель получит уведомление. Ответ о решении будет доступен в том же разделе, и его можно распечатать либо сохранить в электронном виде.

Статус заявления и дальнейшие действия

Отслеживание хода рассмотрения заявления

Для контроля процесса рассмотрения онлайн‑запроса на развод, оформленного в личном кабинете Госуслуг с приложением фотографии, необходимо выполнить несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои обращения».
В списке найдите запись, содержащую название вашего запроса, и нажмите на неё.
На открывшейся странице отображается текущий статус: «Принято», «В работе», «Решено».
При необходимости изучите детали обработки, нажав кнопку «Подробнее».
При изменении статуса система автоматически отправляет уведомление на указанный электронный адрес и в виде SMS‑сообщения.

Если статус «Решено», откройте раздел «Документы» и скачайте готовый акт о расторжении брака. При возникновении вопросов используйте кнопку «Связаться с оператором» для получения разъяснений от службы поддержки.

Получение уведомлений

Получив подтверждение отправки заявления о разводе через личный кабинет Госуслуг, система автоматически формирует уведомления о каждом этапе обработки. Уведомления появляются в разделе «Мои сообщения» личного кабинета и могут быть настроены для отправки на электронную почту и в виде SMS‑сообщений.

Для контроля поступающих сообщений достаточно выполнить следующие действия:

открыть личный кабинет;
перейти в пункт «Уведомления»;
включить опцию «Получать сообщения на e‑mail»;
указать номер мобильного телефона для SMS‑оповещений.

При изменении статуса заявления, например, после загрузки фотографии или после вынесения решения судом, пользователь получает мгновенное оповещение. В случае необходимости повторного запроса документов система отправит отдельное сообщение с указанием требуемых действий. Все уведомления сохраняются в архиве личного кабинета, что обеспечивает быстрый доступ к истории взаимодействия.

Порядок действий после одобрения заявления

Дата и время посещения ЗАГСа

При подаче заявления о разводе через личный кабинет государственного портала с загрузкой фотографии необходимо точно указать дату и время посещения ЗАГСа. Система требует указать эти параметры до завершения подачи, иначе процесс будет приостановлен.

Для выбора даты и времени следует:

открыть раздел «Запись на прием в ЗАГС»;
выбрать удобный день из календаря, доступные слоты отображаются в виде списка;
указать конкретный час начала приема, учитывая, что каждый прием длится 30 минут;
подтвердить выбранные параметры кнопкой «Сохранить» и перейти к загрузке документов.

Календарь показывает только те даты, когда есть свободные места, поэтому при желании получить ранний прием рекомендуется планировать запись за несколько недель до предполагаемого визита. При выборе дня учитывается рабочий график ЗАГСа: приемные часы обычно с 9 до 18 по местному времени, перерывы в обеденное время отключены.

После подтверждения даты и времени система автоматически формирует напоминание, которое отправляется на указанный электронный адрес и в личный кабинет. При изменении планов запись можно перенести, выбрав другую свободную ячейку в том же разделе.

Перечень документов, необходимых для получения свидетельства о разводе

Для получения свидетельства о разводе после подачи заявления через личный кабинет Госуслуг необходимо предоставить следующий пакет документов:

«Заявление о разводе», оформленное в электронном виде;
Копии паспортов обоих супругов (страница с данными);
Оригинал или заверенная копия свидетельства о браке;
Свидетельства о рождении детей (при их наличии);
Согласие детей, достигших 14 лет, на развод (при необходимости);
Договор об алиментах или решение суда о порядке их уплаты (если оформлено);
Квитанция об оплате государственной пошлины;
Фотография, приложенная к заявлению в личном кабинете.

Все документы должны быть загружены в системе в форматах PDF или JPG, четко читаемыми и подписанными электронно, если это требуется. После проверки данных служба выдаст свидетельство о разводе в течение установленного срока.

Возможные причины отказа в приеме заявления

Отказ в приеме заявления о расторжении брака через личный кабинет Госуслуг с приложением фото может быть вызван следующими причинами.

• Неполнота или неверность персональных данных заявителя.

• Отсутствие обязательного подтверждающего документа (например, справки о расторжении предыдущего брака).

• Несоответствие загруженного изображения установленным требованиям: плохое качество, отсутствие лица, несовпадение с паспортными данными.

• Ошибки в заполнении полей формы: пустые обязательные поля, использование недопустимых символов.

• Наличие судебных ограничений: запрет на развод, вынесенный судом.

• Дублирование заявки: уже поданное заявление по тому же делу находится в обработке.

• Технические сбои системы: невозможность сохранить или передать файл.

При обнаружении любой из указанных проблем система автоматически отклонит заявку и уведомит заявителя о требуемых исправлениях.

Особенности и нюансы

Развод с иностранным гражданином

Развод с иностранным гражданином оформляется через электронный сервис государственных услуг, где заявитель заполняет форму расторжения брака и загружает требуемую фотографию. Процедура полностью автоматизирована, позволяет избежать личного посещения государственных органов.

Необходимые документы:

паспорт гражданина РФ;
документ, удостоверяющий личность иностранного супруга (паспорт, вид на жительство);
перевод иностранного документа, заверенный нотариусом;
свидетельство о браке;
фотография в формате JPEG, соответствующая требованиям портала.

Этапы подачи:

Авторизация в личном кабинете госуслуг;
Выбор услуги «развод с иностранным гражданином»;
Заполнение персональных данных и данных супруга;
Прикрепление фотографии и сканов документов;
Оплата госпошлины через онлайн‑сервис;
Отправка заявления и получение уведомления о его регистрации.

После отправки система формирует электронный реестр, где заявитель может отслеживать статус рассмотрения. При отсутствии согласия иностранного супруга или его невозможности участвовать в процессе, суд может потребовать дополнительные доказательства о попытках уведомления, а также перевод судебного решения на язык супруги. Завершение процедуры происходит после получения официального решения суда, которое также доступно в личном кабинете в виде электронного документа.

Внесение изменений в заявление

Внесение корректировок в запрос о расторжении брака через личный кабинет Госуслуг требует точного соблюдения процедуры.

Для изменения данных необходимо иметь активный доступ к личному кабинету, подтверждённый паролем и двухфакторной аутентификацией. При этом оригинальное заявление должно находиться в статусе «в работе», иначе редактирование невозможно.

Пошаговый порядок действий:

Авторизоваться в системе Госуслуг.
Перейти в раздел «Мои заявки» и выбрать нужный запрос о разводе.
Нажать кнопку «Редактировать» рядом с полем, требующим корректировки.
Внести необходимые изменения: поправить фамилию, дату рождения, адрес или добавить/заменить фотографию.
При необходимости загрузить новое изображение, соблюдая требования формата JPG или PNG, размер не более 5 МБ.
Сохранить изменения, подтвердив действие токеном, полученным по СМС.

После подтверждения система автоматически обновит статус заявки и отправит уведомление на указанную электронную почту. Дальнейшее рассмотрение будет происходить по обновлённым данным без необходимости повторного создания заявления.

Отмена поданного заявления

Отмена поданного заявления о разводе, оформленного через личный кабинет Госуслуг и сопровождаемого фотографией, доступна в течение ограниченного периода после подтверждения отправки.

Для возможности отмены необходимо, чтобы статус заявки оставался «в обработке» и не было начато судебное разбирательство. Если заявление уже передано в регистрирующий орган, отмена невозможна.

Процедура отмены состоит из следующих действий:

Войти в личный кабинет Госуслуг;
Перейти в раздел «Мои обращения»;
Найти нужное заявление о разводе;
Нажать кнопку «Отменить» рядом с статусом заявки;
Подтвердить действие в появившемся окне, выбрав вариант «Подтверждаю отмену».

После подтверждения система автоматически помечает заявление как «отменено», и все загруженные файлы, включая фотографию, удаляются из личного кабинета. При необходимости можно создать новое заявление, заполнив форму заново.

Контакты поддержки Госуслуг

Для оперативного решения вопросов, возникающих при подаче заявления о разводе через личный кабинет Госуслуг с загрузкой фотографии, предусмотрены несколько каналов связи со службой поддержки.

Телефон горячей линии: 8 800 555‑35 35 (круглосуточно). Оператор предоставляет консультацию по процедуре подачи, техническим проблемам и статусу заявки.

Электронная почта: [email protected]. Письмо следует оформить в виде чёткого описания проблемы, указать ФИО заявителя, ИНН и номер личного кабинета. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.

Онлайн‑чат доступен на официальном сайте https://www.gosuslugi.ru после авторизации. В чате можно загрузить скриншоты ошибок и получить пошаговую инструкцию.

Почтовый адрес для отправки документов и письменных запросов: 127994, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5. На конверте указывают «Внимание: служба поддержки Госуслуг».

Для получения информации о работе сервисов в нерабочее время рекомендуется воспользоваться разделом «Вопрос‑ответ» на сайте, где собраны ответы на типовые запросы.