Заявление о расторжении брака через Госуслуги: как подать

Условия для расторжения брака через Госуслуги

Основания для подачи заявления

Согласие супругов и отсутствие общих детей

Для подачи заявления о разводе через портал Госуслуги требуется, чтобы оба супруга согласились на расторжение брака и у них не было совместных несовершеннолетних детей. При выполнении этих условий процедура проходит без участия суда, что ускоряет процесс.

Оба партнёра должны иметь подтверждённый аккаунт в системе, оформить электронную подпись и загрузить согласие в виде отдельного документа. Согласие подписывается каждым из супругов в личном кабинете и отправляется одновременно с основным заявлением.

Отсутствие общих детей исключает необходимость предоставления соглашения об их содержании, а также отменяет обязательство получения решения суда о порядке общения с детьми. Это упрощает перечень требуемых бумаг.

Необходимые файлы:

копия паспорта каждого из супругов;
документ, подтверждающий регистрацию в системе госуслуг;
электронная подпись (или подтверждение личности по СМС);
заявление‑согласие, подписанное обеими сторонами.

После загрузки всех материалов система автоматически проверяет их соответствие требованиям и выдает подтверждение о принятии заявления. При отсутствии ошибок заявление считается поданным, а регистрация развода происходит в течение установленного срока без судебного разбирательства.

Наличие судебного решения о разводе

Наличие судебного решения о разводе является обязательным документом при оформлении заявления о расторжении брака в личном кабинете портала Госуслуги. Без него процесс завершается отказом, поскольку система проверяет наличие официального акта суда, подтверждающего расторжение брака.

Для подачи онлайн‑заявления необходимо выполнить несколько простых действий:

Сканировать или сфотографировать оригинал судебного решения в формате PDF, JPG или PNG; файл не должен превышать 5 МБ.
В личном кабинете перейти в раздел «Развод», выбрать пункт «Загрузить решение суда».
Прикрепить документ, указать номер дела и дату вынесения решения.
Подтвердить загрузку и отправить заявление на рассмотрение.

После отправки система автоматически проверит соответствие загруженного файла требованиям. При успешной верификации заявление будет принято, а дальнейшие уведомления о статусе процесса придут на электронную почту и в личный кабинет. Если документ не проходит проверку, система выдаст конкретную причину ошибки, и её необходимо исправить до повторной отправки.

Одностороннее расторжение брака

Одностороннее расторжение брака - процедура, при которой развод инициирует только один из супругов. Закон допускает такой вариант, если супруги проживают раздельно не менее двух лет или если имеются иные законные основания, подтверждающие невозможность совместного проживания.

Для подачи заявления через портал государственных услуг требуется:

зарегистрированный аккаунт на Госуслуги;
электронная копия паспорта и СНИЛС заявителя;
свидетельство о браке в виде скана;
документ, подтверждающий факт раздельного проживания (например, справка из ЖЭК, договор аренды или выписка из реестра недвижимости);
заявление в формате PDF, заполненное согласно шаблону сервиса.

Процесс подачи выглядит так:

Войдите в личный кабинет на Госуслуги.
В разделе «Семейные отношения» выберите услугу «Развод».
Укажите тип развода - односторонний, загрузите требуемые документы.
Подтвердите заявку электронной подписью или кодом из СМС.
Дождитесь подтверждения о принятии заявления в личном кабинете.

После отправки заявления суд формирует решение в течение 30 дней. Согласие второго супруга не требуется, однако суд может вызвать его для уточнения обстоятельств. По получении решения документ можно получить в электронном виде через тот же портал или забрать в отделе ЗАГСа по месту жительства.

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Паспортные данные супругов

Для подачи заявления о разводе через портал Госуслуги необходимо точно указать паспортные сведения обоих супругов. Ошибки в этих данных приводят к отказу в приёме заявки.

В заявке указываются следующие пункты:

Серия и номер паспорта.
Дата выдачи.
Кем выдан (полное название органа).
Код подразделения (6 цифр, указанный в документе).
ФИО, указанные в паспорте (полностью, без сокращений).

Каждый пункт вводится в отдельном поле формы. Формат полей строго соответствует требованиям сервиса: серия - четыре цифры, номер - шесть цифр, дата - ДД.ММ.ГГГГ, код подразделения - шесть цифр без пробелов.

Проверка данных происходит автоматически. Если система обнаруживает несоответствие с официальным реестром, она выдаёт сообщение об ошибке и требует исправления. Поэтому рекомендуется иметь под рукой оригиналы паспортов и справки о выдаче, чтобы сверить сведения перед вводом.

После ввода всех паспортных данных система формирует предварительный просмотр заявки. На этом этапе пользователь может изменить любые строки, но после подтверждения изменения становятся окончательными и подлежат проверке органами ЗАГСа.

Свидетельство о браке

Свидетельство о браке - официальный документ, подтверждающий законность союза супругов. При оформлении развода через портал Госуслуги его необходимо предоставить в электронном виде, иначе процесс будет приостановлен.

Для получения документа выполните следующие действия:

обратитесь в отдел регистрации актов гражданского состояния по месту регистрации брака;
запросите выписку в формате PDF или JPG через онлайн‑сервис ЗАГСа;
убедитесь, что изображение чёткое, все поля читаемы, а размер файла не превышает 5 МБ.

После получения файла загрузите его в личный кабинет на Госуслугах в разделе «Развод». При загрузке обратите внимание на требования к формату (PDF, JPG, PNG) и к разрешению (не менее 300 dpi). Система проверит соответствие документа, после чего заявление будет принято к рассмотрению.

Если оригинал свидетельства утерян, можно предоставить:

выписку из реестра брака, полученную по запросу в ЗАГС;
нотариально заверенную копию, подтверждённую подписью уполномоченного лица.

Подготовив правильный электронный документ, вы устраняете задержки и ускоряете процесс расторжения брака через государственный портал.

Свидетельства о рождении детей (при наличии)

Для подачи заявления о разводе через портал Госуслуги необходимо приложить свидетельства о рождении всех несовершеннолетних детей, если они есть. Документы подтверждают наличие общих детей и позволяют суду учесть их интересы при определении места жительства и порядка общения.

При загрузке файлов следует учитывать требования к формату и размеру:

PDF, JPG или PNG;
каждый файл не более 5 МБ;
скан должен быть разборчивым, все данные должны быть видны.

Если у супругов несколько детей, каждый документ загружается отдельно и привязывается к соответствующей записи в заявлении. При отсутствии детей раздел с документами пропускается. После завершения загрузки система проверит корректность файлов и позволит отправить заявление.

Соглашение о детях и/или разделе имущества (при необходимости)

При подаче заявления о разводе в сервисе Госуслуги необходимо подготовить соглашение, в котором фиксируются вопросы, связанные с детьми и имуществом. Это документ определяет порядок общения с несовершеннолетними, порядок выплаты алиментов и распределение совместно нажитого имущества, что ускоряет рассмотрение дела.

Содержание соглашения о детях обычно включает:

порядок проживания каждого ребёнка;
график встреч с родителем, у которого нет постоянного места жительства;
размер и сроки выплаты алиментов;
порядок принятия решений о медицинском обслуживании, образовании и досуге детей;
порядок обмена информацией о состоянии здоровья и успехах в учебе.

Соглашение о разделе имущества должно содержать:

перечень совместно приобретённого имущества (квартиры, автомобили, бытовая техника, банковские вклады);
способ раздела каждого предмета (продажа, передача одному из супругов, компенсация денежными средствами);
порядок расчёта стоимости имущества (оценка независимым экспертом, рыночные цены);
сроки передачи прав собственности и оформления документов;
порядок урегулирования долгов, возникших в браке.

Если обе части согласны, документ подписывается в электронном виде через личный кабинет Госуслуг. После загрузки соглашения вместе с заявлением система автоматически передаёт его в суд, где судья проверяет соответствие требованиям законодательства. При отсутствии споров по этим пунктам решение принимается быстрее, а процесс расторжения брака завершается без дополнительных слушаний.

Оплата государственной пошлины

Размер пошлины

Размер государственной пошлины за подачу заявления о расторжении брака через портал Госуслуги составляет 2 000 рублей. Платеж производится в электронном виде непосредственно в личном кабинете: выбираете услугу, указываете сумму и подтверждаете оплату банковской картой или через электронный кошелёк.

В случае наличия статусных оснований (льготный статус, инвалидность, многодетность, низкий доход) возможно оформить освобождение от уплаты пошлины; для этого в заявлении необходимо приложить соответствующее подтверждающее письмо.

Оплата считается завершённой только после появления статуса «платёж получен» в системе. После этого заявление автоматически переходит в очередь на рассмотрение. Пошлина не подлежит возврату, даже если процесс завершается отказом.

Ключевые моменты:

Сумма - 2 000 рублей;
Платёж происходит онлайн в личном кабинете;
Возможность освобождения при наличии льготного статуса;
Пошлина не возвращается после оплаты.

Способы оплаты

Для подачи заявления о расторжении брака в системе Госуслуги требуется оплатить госпошлину. Оплата производится онлайн, без посещения отделений. Возможные способы:

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) - ввод данных в защищённом поле формы.
Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI) - выбор соответствующего провайдера в окне оплаты.
Система быстрых платежей (СБП) - скан QR‑кода через мобильный банк.
Привязанный банковский счёт - перечисление через онлайн‑банк с указанием реквизитов.

Все варианты подтверждаются мгновенным чек‑сообщением, после чего заявление переходит в статус «оплачено» и автоматически направляется в регистрирующий орган. При отказе от онлайн‑оплаты можно воспользоваться сервисом «Оплата через терминал», но в этом случае процесс займет больше времени, так как потребуется загрузка подтверждающего документа вручную.

Выбор метода зависит от наличия средств и предпочтений пользователя; каждый способ обеспечивает полную юридическую силу оплаты.

Процесс подачи заявления через Госуслуги

Авторизация на портале

Для подачи заявления о разводе через портал «Госуслуги» первым и обязательным шагом является вход в личный кабинет. Без корректной авторизации сервис недоступен, поэтому процесс начинается с проверки учетных данных.

Для входа необходимо:

Зарегистрировать аккаунт, указав действующий номер телефона и адрес электронной почты; система отправит код подтверждения.
Привязать к профилю один из способов подтверждения личности: СМС, мобильное приложение «Госуслуги», электронный ключ (КЭП) или банковскую карту, поддерживаемую сервисом.
При первом входе выполнить двухфакторную аутентификацию: ввести полученный код и подтвердить действие в приложении или на токене.
При необходимости обновить данные в личном кабинете (паспортные сведения, ИНН), чтобы система могла автоматически заполнять форму заявления.

После успешного входа пользователь получает доступ к разделу «Семейные отношения», где выбирает услугу «Развод». Система подгружает личные данные, запрашивает сведения о супруге и о детях, если они есть, а также позволяет загрузить сканы необходимых документов (свидетельство о браке, согласие на развод, если требуется).

Важно помнить, что при авторизации через мобильное приложение процесс ускоряется: одноразовый пароль генерируется в реальном времени, а подтверждение происходит без ввода кода, получаемого по СМС.

Если доступ к аккаунту потерян, следует воспользоваться функцией восстановления пароля, указав привязанный телефон или электронную почту. После восстановления необходимо повторно привязать способы двухфакторной защиты, иначе подача заявления будет заблокирована.

Таким образом, корректная авторизация обеспечивает мгновенный доступ к сервису, автоматическое заполнение формы и возможность отправки заявления о разводе без посещения государственных органов.

Выбор услуги «Регистрация расторжения брака»

Выбор услуги «Регистрация расторжения брака» в личном кабинете Госуслуг - первый практический шаг к официальному оформлению развода. Сервис размещён в разделе «Семейные отношения», где в списке доступных процедур указана именно эта услуга. При её выборе система автоматически проверит наличие необходимых данных в персональном профиле и предложит загрузить требуемые документы.

Для подачи заявления необходимо подготовить:

паспорт гражданина;
свидетельство о браке;
справку о наличии несовершеннолетних детей (если они есть);
решение суда о разводе (в случае, когда развод уже оформлен в суде).

После загрузки файлов система формирует электронный документ, который подписывается квалифицированной электронной подписью или через подтверждение по СМС. На экране появляется информация о стоимости услуги - обычно 350 рублей, оплата производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.

После подтверждения оплаты заявка переходит в статус «на рассмотрении». Ожидание обычно не превышает 5 рабочих дней. По завершении процесса в личном кабинете появляется подтверждающий акт, который можно скачать в формате PDF и распечатать при необходимости.

Выбор услуги полностью автоматизирован, не требует визита в МФЦ и обеспечивает быстрый доступ к официальному документу о расторжении брака.

Заполнение формы заявления

Ввод персональных данных

При подаче заявления о расторжении брака через портал Госуслуги первым шагом является ввод персональных данных заявителя. Ошибки в этом этапе приводят к отклонению заявки, поэтому требуется точность и соответствие документам.

Необходимо указать следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество - полностью, как в паспорте.
Дата рождения - в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Серия и номер паспорта - без пробелов, цифры только.
СНИЛС - полный номер без разделителей.
Адрес регистрации - полный, включая район и улицу.
Номер мобильного телефона - с кодом оператора, без пробелов.
Электронная почта - актуальный адрес для получения уведомлений.

При вводе данных следует:

Сопоставлять каждое поле с оригиналом документа.
Использовать кириллицу для ФИО и адреса, цифры - латинскими.
Проверять отсутствие лишних пробелов и опечаток.
Убедиться, что указанный телефон активен и способен принимать SMS.
Подтвердить корректность e‑mail, так как через него будут приходить ссылки для подтверждения.

Система автоматически сравнивает введённую информацию с базой государственных реестров. При несоответствиях запрос отклоняется, и пользователь получает сообщение об ошибке. Исправление данных и повторная отправка заявки завершают процесс подготовки к официальному расторжению брака.

Загрузка сканов документов

Для подачи заявления о разводе через портал Госуслуги необходимо загрузить электронные копии документов. Файлы должны быть читабельными, без лишних полей и подписи, выполненными в формате PDF, JPG или PNG. Размер отдельного файла не должен превышать 10 МБ.

Требуемые сканы:

Свидетельство о браке (полностью, обе стороны);
Паспорта супругов (главные страницы);
Согласие другого супруга (если подаёт один из супругов);
Согласие родителей (если один из супругов несовершеннолетний);
Справка о доходах (по требованию суда).

Технические параметры:

Разрешение не менее 300 dpi;
Цветная печать, если в документе присутствуют печати или подписи;
Отсутствие пустых полей по краям, кадрирование по границам текста;
Файлы без паролей и шифрования.

Порядок загрузки:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах;
Откройте раздел «Развод» и выберите пункт «Прикрепить документы»;
Нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите нужный документ и подтвердите загрузку;
После загрузки проверьте статус: система покажет сообщение «Файл успешно загружен»;
При необходимости замените файл, используя кнопку «Заменить»;
Завершите процесс, нажав «Отправить заявление».

Все действия выполняются в режиме онлайн, без посещения государственных органов. После отправки заявления система сформирует электронный запрос в суд, а вы сможете отслеживать статус через личный кабинет.

Подтверждение согласия

Подтверждение согласия партнёра - обязательный элемент при подаче онлайн‑заявления о расторжении брака через портал государственных услуг. Согласие фиксируется в виде электронного документа, который обе стороны подписывают цифровой подписью или с помощью сервиса «Квалифицированная электронная подпись».

Для получения подтверждения необходимо выполнить несколько действий:

Откройте личный кабинет на Госуслугах и выберите услугу «Развод через портал».
Введите данные о супруге: ФИО, ИНН, паспортные реквизиты.
Система сформирует форму согласия, в которой указываются дата подачи, причина расторжения и сведения о детях (если есть).
Отправьте форму супругу по электронной почте или через внутренний мессенджер портала.
Супруг открывает документ, проверяет данные и ставит подпись с помощью своей квалифицированной электронной подписи.
После подписания система автоматически сохраняет подтверждение и прикрепляет его к заявлению.

Если одна из сторон не имеет квалифицированной подписи, можно воспользоваться сервисом «Электронная подпись без сертификата», который предоставляет временный токен для одноразового подтверждения. В случае отказа от подписания заявление отклоняется, и процесс расторжения переходит в традиционный (бумажный) порядок.

Все полученные подписи хранятся в архиве личного кабинета в виде PDF‑файла, доступного для скачивания и печати. Этот файл следует прикладывать к заявлению при его отправке в суд, если суд требует оригиналы.

Таким образом, подтверждение согласия оформляется полностью в электронном виде, без визитов в МФЦ, и обеспечивает юридическую силу подачи заявления через онлайн‑сервис.

Выбор отдела ЗАГС и даты регистрации

Выбор отдела ЗАГС и определение даты регистрации - ключевые шаги при подаче заявления о расторжении брака через портал государственных услуг.

Для выбора отдела необходимо открыть личный кабинет на Госуслугах, перейти в раздел «Развод» и воспользоваться функцией «Найти ЗАГС». Система предлагает список учреждений, расположенных в вашем районе, с указанием адресов, контактных телефонов и графика работы. Приоритет следует отдавать тому ЗАГСу, где обе стороны имеют постоянную регистрацию или где удобно добираться, чтобы избежать дополнительных поездок.

После выбора учреждения следует назначить дату регистрации. В онлайн‑форме указывается желаемый день подачи заявления; система проверяет наличие свободных слотов в выбранном ЗАГСе и предлагает ближайшие варианты. Рекомендуется фиксировать дату минимум за 10‑15 дней до предполагаемого оформления развода, чтобы учесть возможные задержки в обработке документов.

Порядок действий:

Авторизоваться в личном кабинете Госуслуг.
Открыть сервис «Развод».
Нажать «Выбрать ЗАГС», ввести свой адрес или район.
Выбрать подходящий отдел из предложенного списка.
Установить дату регистрации, учитывая минимальный срок предварительного уведомления.
Подтвердить выбор и загрузить необходимые документы.

Тщательно выполненный выбор отдела и своевременная фиксация даты гарантируют безболезненное прохождение процедуры расторжения брака через электронный сервис.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления о разводе в личном кабинете Госуслуги - неотъемлемый этап процесса. После отправки заявления система автоматически присваивает уникальный номер, который отображается в разделе «Мои обращения». Этот номер необходимо запомнить или сохранить, он служит ключом к получению актуальной информации.

Для контроля статуса откройте сайт Госуслуг, авторизуйтесь и перейдите в пункт меню «Обращения». В списке найдите запись с номером вашего заявления и нажмите на неё. На открывшейся странице будет указана текущая стадия: «Принято», «На рассмотрении», «Требуются документы», «Одобрено» или «Отказано». При необходимости система выводит перечень недостающих документов и сроки их предоставления.

Уведомления о смене статуса приходят в виде push‑сообщений в мобильном приложении и по электронной почте, если они включены в настройках профиля. Чтобы не пропустить важные оповещения, проверьте, что в личном кабинете активированы опции «Получать сообщения» и «Отправлять письма».

Если статус застрял на этапе «На рассмотрении» более недели, рекомендуется открыть чат с оператором в разделе поддержки. В переписке укажите номер обращения и уточните причину задержки. Оператор может запросить дополнительные сведения или подтвердить, что дело находится в процессе обработки.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на запросы органов ЗАГС и ускорить завершение процедуры расторжения брака.

Дальнейшие шаги после подачи заявления

Приглашение в ЗАГС

Для подачи заявления о разводе на портале Госуслуги система автоматически формирует приглашение в ЗАГС - документ, подтверждающий запись на прием.

Для получения приглашения необходимо:

заполнить онлайн‑заявление;
загрузить скан‑копии паспортов супругов;
приложить свидетельство о браке;
указать контактные данные (электронную почту, мобильный телефон).

После проверки данных служба отправляет приглашение в виде PDF‑файла на указанный адрес электронной почты и/или в виде SMS‑сообщения с ссылкой для скачивания. Сохраните файл и распечатайте его перед визитом.

При визите в ЗАГС предъявите распечатанное приглашение, оригиналы паспортов и свидетельство о браке. Сотрудник проверит документы, зафиксирует дату и время проведения процедуры развода, после чего выдаст справку о завершении процесса.

Подписание документов в ЗАГСе

Подписание бумаг в ЗАГСе - обязательный этап при оформлении развода через портал государственных услуг. После подачи заявления онлайн сотрудники ЗАГСа вызывают обе стороны для заверения подписей.

Для подготовки к встрече необходимо собрать:

паспорт гражданина РФ;
свидетельство о браке;
копию заявления, полученного в личном кабинете;
справку о составе семьи (при наличии несовершеннолетних детей).

На месте ЗАГСа представителю каждого из супругов выдаются оригиналы документов, где требуется поставить подпись и поставить печать. Подписывают: заявление о расторжении брака, согласие на развод (если оба согласны), а также отдельные формы, связанные с разделом совместного имущества и опекой над детьми.

После подписи сотрудник проверяет соответствие данных, ставит отметку о завершении процедуры и выдает заверенный документ, подтверждающий официальное расторжение брака. Копию можно скачать в личном кабинете, а оригинал сохраняется в личных бумагах.

Получение свидетельства о расторжении брака

После подачи заявления о разводе через портал Госуслуги необходимо дождаться решения суда. Как только решение будет вынесено, оно автоматически будет размещено в личном кабинете гражданина.

Для получения официального свидетельства о расторжении брака следует выполнить несколько действий:

зайти в раздел «Мои услуги»;
открыть запись о рассмотренном заявлении;
нажать кнопку «Получить документ»;
выбрать способ получения: электронный документ в личном кабинете или запрос в МФЦ для получения бумажного экземпляра.

Электронный сертификат представляет собой файл в формате PDF, подписанный электронной подписью суда. Его можно скачать, распечатать и использовать в любой организации, требующей подтверждения развода. При необходимости получения бумажного свидетельства следует оформить заявку в МФЦ, указав удобный пункт выдачи; документ будет готов в течение 5 рабочих дней.

После получения свидетельства следует проверить реквизиты: ФИО супругов, дату расторжения, номер судебного решения. При обнаружении ошибок необходимо обратиться в суд с заявлением о корректировке. Полученный документ имеет юридическую силу и заменяет прежние записи в актах гражданского состояния.

Возможные причины отказа и что делать

Ошибки в документах

При подготовке онлайн‑заявления о разводе часто встречаются ошибки, которые приводят к отказу в приёме или задержке процесса.

Ошибочный тип документа - подача справки, не соответствующей требованиям портала (например, копия свидетельства о браке без отметки «подлинник»).
Неправильные ФИО - отсутствие отчества, орфографические погрешности, несоответствие данным в паспорте.
Указание неверного ИНН/СНИЛС - поля, обязательные для идентификации, оставлены пустыми или заполнены цифрами с ошибкой.
Отсутствие подписи - электронная подпись не загружена, а поле «подпись» оставлено пустым.
Неполный перечень супругов - не указаны оба партнёра, либо указаны только инициалы без фамилии.
Ошибки в дате подачи - указана будущая дата, что нарушает правила формирования заявления.

Для предотвращения отказа проверьте каждое поле: сравните данные с документами, убедитесь в наличии требуемых приложений и корректности формата файлов (PDF, JPG, размер не превышает 5 МБ). После проверки загрузите заявление и сохраните подтверждающий код операции. При отсутствии замечаний система примет заявку без дополнительных запросов.

Отсутствие необходимых условий

Для подачи заявления о разводе через портал Госуслуги необходимо наличие ряда обязательных параметров. При их отсутствии система отклонит запрос без дальнейшего рассмотрения.

Отсутствующие условия, препятствующие оформлению онлайн:

отсутствие регистрации брака в РФ - заявка не может быть создана;
отсутствие у заявителя подтверждённого электронного подписного сертификата - без него невозможно подписать документ;
отсутствие согласия второго супруга, если требуется совместное заявление - система требует отметки о согласии;
отсутствие актуального ИНН или СНИЛС у одного из супругов - данные обязательны для идентификации;
отсутствие подтверждённого адреса электронной почты, привязанного к личному кабинету - без него не будет получено уведомление о статусе заявления.

Если любой из пунктов не выполнен, требуется сначала устранить пробел: оформить регистрацию брака, получить сертификат электронной подписи, собрать согласие партнёра, обновить персональные данные в ФИО или обратиться в МФЦ для подачи обычного заявления. После устранения всех недочётов заявление можно отправить через онлайн‑сервис без дополнительных препятствий.

Повторная подача заявления

Повторная подача заявления о разводе через портал Госуслуги требуется, если первая попытка завершилась ошибкой или отказом. Перед повторным запросом необходимо проверить корректность введённых данных, наличие всех обязательных документов и отсутствие конфликтов в системе.

Для успешного повторного обращения выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет на Госуслугах;
откройте раздел «Развод» и найдите статус ранее отправленного заявления;
изучите сообщение об ошибке или причине отказа;
исправьте указанные недочёты (например, уточните ФИО супругов, добавьте недостающие справки);
загрузите откорректированные файлы и отправьте запрос повторно;
сохраните подтверждающий номер заявки для контроля статуса.

Если система вновь отклонит заявление, обратитесь в службу поддержки портала с указанием номера заявки и скриншотами сообщения об ошибке. Сотрудники помогут уточнить требуемые документы или исправить технические проблемы.

После успешного повторного отправления статус заявки будет обновлён в личном кабинете. При появлении отметки «Одобрено» подготовьте необходимые справки для суда и завершите процесс развода согласно инструкциям портала.