Понятие накопительной части пенсии
Что такое накопительная пенсия
Накопительная пенсия - это часть будущей выплаты, формируемая за счёт обязательных и добровольных взносов, которые откладываются в индивидуальном счету и инвестируются в финансовые инструменты. Сумма начисляется в течение трудовой деятельности и сохраняет стоимость за счёт начисления процентов и доходов от инвестиций.
Ключевые характеристики накопительной пенсии:
- обязательные взносы работодателя и сотрудника фиксируются в личном счёте;
- средства размещаются в государственных, банковских или фондовых проектах;
- размер будущей выплаты зависит от суммы накоплений и рыночных доходов;
- часть капитала может быть получена досрочно по установленным правилам.
Для получения накопленной части необходимо оформить запрос в электронном сервисе госуслуг, указав персональные данные, номер страхового свидетельства и сведения о счёте в пенсионном фонде. После подачи заявления система автоматически передаёт запрос в ПФР, где производится проверка правомочности и расчёт суммы выплаты. Полученный результат отображается в личном кабинете, откуда можно оформить перевод средств на банковский счёт.
Кто имеет право на накопительную часть
Условия для назначения выплаты
Для получения накопительной части пенсии через портал Госуслуги необходимо соблюсти ряд обязательных требований.
- Пенсия должна быть оформлена в ПФР, а статус получателя - «пенсионер» с подтверждённым правом на накопительную выплату.
- Достижение пенсионного возраста, установленного законодательством, либо наличие иных оснований, предусмотренных законом (инвалидность, утрата кормильца и тому подобное.).
- Наличие действующего ИНН и СНИЛС, зарегистрированных в личном кабинете госуслуг.
- Отсутствие задолженности перед Фондом социального страхования, а также перед другими государственными органами, влияющими на выплату.
- Подтверждение факта проживания по адресу, указанному в заявке, либо предоставление согласия на перевод средств на банковскую карту, привязанную к личному кабинету.
Все указанные параметры проверяются автоматически при отправке запроса. При их полном соответствии система одобряет выплату без дополнительных уточнений.
Виды выплат накопительной пенсии
Накопительная часть пенсии может быть получена в нескольких формах, каждая из которых имеет чёткие условия выплаты.
- единовременная выплата - полная сумма начислений перечисляется сразу после одобрения заявления;
- регулярная пенсионная выплата - фиксированный размер перечисляется ежемесячно в виде аннуитета;
- комбинированная схема - часть средств выплачивается единовременно, остаток распределяется как аннуитет;
- досрочная часть выплаты - допускается частичное получение средств до наступления пенсионного возраста, оставшаяся часть сохраняется в накопительном счёте.
Выбор формы определяется личными предпочтениями и финансовыми потребностями. При оформлении через портал «Госуслуги» указывается желаемый тип выплаты, прикладываются необходимые документы и подтверждается согласие с условиями распределения средств. После проверки запрос автоматически переводит средства в выбранный режим, что обеспечивает быстрый доступ к накоплениям.
Подготовка к подаче заявления через Госуслуги
Необходимые документы
Документы, удостоверяющие личность
Для подачи запроса о получении накопительной части пенсии через портал Госуслуги необходимо подтвердить личность официальными документами. Отсутствие подтверждения приводит к отклонению заявки, поэтому каждый требуемый файл должен быть загружен в соответствии с требованиями системы.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал или скан, где четко видны все страницы с фотографией, данными и подписью);
- СНИЛС (страница справки, где указаны номер и ФИО);
- ИНН (при наличии, копия страницы из декларации или справки);
- Оригинал или скан свидетельства о рождении (только для подтверждения данных детей‑наследников, если они участвуют в расчете);
- При замене паспорта - дополнительный документ, подтверждающий факт смены (например, справка из МФЦ о выдаче нового паспорта).
Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ, с высоким разрешением, чтобы текст и фото были читаемы. При загрузке система проверяет соответствие шаблону: отсутствие подписи, размытость изображения или неверный формат приводит к автоматическому отклонению.
После успешной загрузки документов система формирует электронный запрос, который передается в Пенсионный фонд. На этапе проверки ПФР сверяет данные с государственными реестрами; если информация совпадает, заявка переходит в статус «одобрено», и средства перечисляются на указанный банковский счет. При обнаружении несоответствия требуется повторная загрузка корректных документов.
Документы, подтверждающие право на выплату
Для получения накопительной части пенсии через портал Госуслуги необходимо предоставить пакет документов, подтверждающих законное право на выплату.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
- СНИЛС (страница с номером);
- Справка о подтверждении статуса пенсионера, полученная в ПФР;
- Договор о добровольном пенсионном страховании (если имеется);
- Выписка из личного кабинета ПФР, где указана сумма накопительной части;
- Согласие на обработку персональных данных (форма, доступная в системе);
- При наличии наследников - свидетельства о праве на наследство и их паспорта.
Документы загружаются в электронном виде в личный кабинет. После отправки система проверяет соответствие данных, формирует решение о выплате и формирует график перечисления средств. При обнаружении несоответствия запрос о дополнительных сведениях поступает в личный кабинет заявителя.
Проверка данных на портале Госуслуг
Актуализация личных данных
Актуализация личных данных - обязательный этап при подаче заявления о выплате накопительной части пенсии через портал «Госуслуги».
В системе ПФР хранятся сведения о месте жительства, семейном положении, идентификационном номере, а также контактные данные. Любое несоответствие может привести к задержке выплаты или отказу в её получении.
Для корректного обновления необходимо выполнить следующие действия:
- Войти в личный кабинет «Госуслуги» с помощью подтверждённого аккаунта.
- Перейти в раздел «Пенсия и социальные выплаты», выбрать пункт «Обновление персональных данных».
- Проверить и при необходимости исправить:
• адрес регистрации и фактического проживания;
• фамилию, имя, отчество, указанные в паспорте;
• СНИЛС и ИНН;
• контактный телефон и адрес электронной почты. - При изменении адреса загрузить скан или фото договора аренды, свидетельства о праве собственности или выписку из домовой книги.
- При смене фамилии или имени приложить документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, приказ о смене фамилии).
- Сохранить изменения, подтвердив их кодом, отправленным в СМС.
После обновления система автоматически отразит новые данные в заявке о выплате, что гарантирует своевременное перечисление средств.
Регулярная проверка и своевременное внесение корректировок исключает риск отклонения заявки и ускоряет процесс получения накопительной части пенсии.
Подтверждение учетной записи
Для получения накопительной части пенсии через портал Госуслуги необходимо подтвердить личный кабинет в системе ПФР. Без подтверждения невозможно оформить запрос и получить выплату.
Процесс подтверждения состоит из нескольких обязательных шагов:
- Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуги, используя логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Пенсия» → «Накопительная часть» → «Подтверждение учетной записи».
- Укажите номер страхового свидетельства (СНИЛС) и дату рождения.
- Выберите способ подтверждения: телефон, электронная почта или электронная подпись.
- Получите код подтверждения в выбранном канале, введите его в соответствующее поле.
- При необходимости загрузите скан паспорта и СНИЛС (форматы PDF, JPG, размер не более 5 МБ).
После ввода кода система проверит данные и активирует учетную запись. В случае успешного подтверждения в личном кабинете появится кнопка «Оформить запрос на выплату накопительной части». Если код не принимается, повторите процесс, убедившись в правильности введённых данных и актуальности контактных сведений.
Проверить статус подтверждения можно в том же разделе, где отображается дата и время завершения операции. При возникновении ошибок следует обратиться в службу поддержки ПФР через онлайн‑чат или телефонный центр.
Пошаговая инструкция по подаче заявления
Вход на портал Госуслуг
Вход на портал Госуслуг - первая и обязательная процедура для подачи заявления о выплате накопительной части пенсии в ПФР. Для доступа к сервису выполните следующие действия:
- Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Введите личный логин (телефон, электронную почту или ИНН) и пароль, полученный при регистрации.
- При первом входе подтвердите личность через СМС‑код или СМС‑подтверждение в личном кабинете.
- При необходимости пройдите двухфакторную аутентификацию: введите код из приложения «Госуслуги», токена или биометрических данных.
После успешного входа в личный кабинет можно перейти в раздел «Пенсии», выбрать услугу «Выплата накопительной части» и оформить требуемый документ. При работе с личным кабинетом соблюдайте правила безопасности: используйте актуальный браузер, обновляйте пароль не реже чем раз в шесть месяцев, отключайте автосохранение данных на общедоступных устройствах. Эти меры гарантируют надёжный доступ к сервису и быстрый процесс подачи заявления.
Выбор услуги «Выплата накопительной пенсии»
Поиск услуги
Для оформления запроса на получение накопительной части пенсии в ПФР через портал «Госуслуги» первым шагом является поиск нужного сервиса в системе.
- Войдите в личный кабинет, используя подтверждённую учётную запись.
- Откройте раздел «Электронные услуги».
- В строке поиска введите ключевые слова - например, «накопительная пенсия» или «ПФР».
- Среди результатов выберите сервис, содержащий в названии слово «заявление» и указание на ПФР.
- Нажмите кнопку «Перейти к услуге», чтобы открыть форму подачи.
Дополнительные рекомендации:
- При необходимости уточните поиск, указав тип операции - «получение» или «выдача».
- Используйте фильтры по категории «Социальные услуги», чтобы сократить список.
- Если сервис не найден в результатах, проверьте орфографию запроса и повторите поиск.
После открытия формы заполните обязательные поля, загрузите требуемые документы и отправьте заявку. Система автоматически подтвердит получение и предоставит номер обращения для отслеживания статуса.
Переход к заполнению заявления
Для начала оформления запроса на получение накопительной пенсии через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Откройте личный кабинет на сайте госуслуг и убедитесь, что ваш профиль подтверждён.
- В строке поиска введите название услуги, связанной с Пенсионным фондом России, и выберите пункт «Получение накопительной пенсии».
- На открывшейся странице нажмите кнопку «Оформить онлайн».
После перехода к форме заполнения подготовьте следующие сведения:
- паспортные данные (серия, номер, дата выдачи);
- СНИЛС;
- справка о размере накопительной части, полученная из ПФР;
- банковские реквизиты для перечисления выплаты.
Вводите информацию строго в соответствующие поля, проверяя каждый ввод перед сохранением. При ошибке система выдаст сообщение с указанием проблемного поля - исправьте данные и продолжите.
Когда все обязательные разделы заполнены, нажмите «Отправить заявку». Система сформирует электронный документ, который автоматически будет передан в Пенсионный фонд для дальнейшей обработки. После отправки в личном кабинете появится статус заявки и возможность отслеживать её прохождение.
Заполнение электронного заявления
Персональные данные заявителя
Для подачи заявки на получение накопительной части пенсии через портал Госуслуги требуется указать определённый набор персональных сведений.
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата рождения;
- СНИЛС;
- Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ;
- Место рождения;
- Адрес регистрации (или фактического проживания);
- Контактный телефон и электронная почта;
- Номер пенсионного счёта в ПФР;
- При необходимости - ИНН.
Эти данные позволяют системе подтвердить личность заявителя, сопоставить его с пенсионным счётом и рассчитать выплачиваемую сумму без ошибок.
Все сведения передаются по защищённому каналу, хранятся в соответствии с требованиями ФЗ‑152 и ФЗ‑59, доступны только уполномоченным сотрудникам ПФР.
После отправки заявки автоматический модуль проверяет соответствие указанных данных документам, загруженным в электронном виде. При обнаружении несоответствий система уведомляет пользователя о необходимости исправления или дополнения информации.
Точная и полная заполненность персональных полей ускоряет процесс рассмотрения заявки и гарантирует своевременную выплату накопительной части пенсии.
Сведения о накопительной пенсии
Накопительная часть пенсии - это средства, сформированные за счёт добровольных и обязательных отчислений в индивидуальном пенсионном счёте. Сумма определяется исходя из объёма внесённых взносов, их доходности и периода накопления.
Для подачи заявления о выплате этой части через сервис «Госуслуги» требуется подготовить следующие сведения:
- номер полиса ОФЛ или СНИЛС;
- сведения о текущем балансе индивидуального пенсионного счёта (можно получить в личном кабинете ПФР);
- копия паспорта (страница с фотографией);
- справка о статусе трудоустройства (если применимо);
- банковские реквизиты для перечисления выплаты.
В личном кабинете ПФР проверяется актуальный остаток накоплений и наличие ограничений, которые могут влиять на возможность получения средств (например, условия аннуитета или блокировка по решению суда).
Процесс подачи заявления через портал выглядит так:
- войти в личный кабинет «Госуслуги»;
- выбрать услугу «Выплата накопительной части пенсии»;
- ввести идентификационные данные (СНИЛС, полис ОФЛ);
- загрузить подготовленные документы;
- подтвердить согласие с условиями и отправить запрос.
После отправки система формирует электронный акт о подаче, в котором указана дата получения и ожидаемый срок обработки. ПФР обычно рассматривает заявку в течение 30 дней, после чего перечисляет средства на указанный банковский счёт.
Если в течение установленного срока выплата не поступила, следует проверить статус заявки в личном кабинете и при необходимости обратиться в многофункциональный центр ПФР для уточнения причин задержки.
Выбор способа получения выплаты
При оформлении заявки на получение накопительной части пенсии через портал Госуслуги необходимо сразу определить способ получения средств. Выбор влияет на скорость доступа к деньгам и требования к документам.
- Банковский перевод на счет в любом банке РФ;
- Выдача наличных в отделении ПФР по месту жительства;
- Перевод на карточку мобильного банка, поддерживающего функцию «карта в приложении»;
- Перевод на пенсионный счёт в системе «Единый пенсионный фонд», если он открыт.
Критерии выбора: наличие действующего банковского счёта, возможность личного визита в отделение, предпочтения по получению наличных, наличие мобильного приложения с поддержкой операций. При отсутствии собственного счёта предпочтительнее оформить его в ближайшем банке, чтобы воспользоваться безналичным переводом.
В личном кабинете Госуслуг в разделе «Пенсия» указывается выбранный способ, указывается реквизит (номер счёта, карта или отделение) и подтверждается запрос. После подтверждения заявка обрабатывается в течение установленного срока, и средства поступают в указанный канал.
Прикрепление скан-копий документов
Для подачи заявления о выплате накопительной части пенсии через портал Госуслуги требуется прикрепить скан‑копии подтверждающих документов. Качество и соответствие формату влияют на скорость обработки заявки.
Требования к сканам:
- Форматы: PDF, JPG, PNG.
- Разрешение: минимум 300 dpi, чёткое изображение всех полей.
- Размер файла: не более 5 МБ для каждого документа.
- Цветная версия предпочтительнее, особенно для паспортов и справок.
Перечень обязательных документов:
- Паспорт гражданина РФ (первая и вторая страницы).
- Страховое свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС).
- Выписка из личного кабинета ПФР, подтверждающая наличие накопительной части.
- Справка о доходах за последний год (по требованию ПФР).
Последовательность загрузки:
- Откройте раздел «Мои услуги» в личном кабинете Госуслуг.
- Выберите пункт «Заявление о выплате накопительной части пенсии».
- Нажмите кнопку «Прикрепить файл», выберите подготовленный скан и загрузите его.
- После загрузки проверьте отображение документа: все данные должны быть читаемы, без обрезки.
- Подтвердите прикрепление, нажмите «Отправить заявку».
Если один из файлов не соответствует требованиям, система отклонит загрузку и выдаст сообщение об ошибке. В этом случае подготовьте новый скан, соблюдая указанные параметры, и повторите загрузку. Правильное оформление сканов ускорит рассмотрение заявления и обеспечит своевременную выплату.
Подтверждение и отправка заявления
Для отправки заявки на выплату накопительной части пенсии через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Сначала откройте личный кабинет в системе Госуслуги, найдите раздел «Пенсия». Выберите пункт «Выплата накопительной части» и заполните форму: укажите ФИО, СНИЛС, номер пенсионного страхового сертификата, дату рождения и текущий адрес доставки средств. Каждый пункт должен соответствовать данным, указанным в официальных документах.
После ввода информации система автоматически проверит корректность введённых данных. При обнаружении ошибок появятся подсказки, требующие исправления. Убедитесь, что все поля заполнены без пробелов и опечаток.
Далее подготовьте сканы обязательных документов:
- паспорт гражданина РФ (страница с фотографией);
- страховое свидетельство (СНИЛС);
- справка о размере накопительной части (полученная в ПФР);
- документ, подтверждающий банковский счёт для перечисления выплаты.
Загрузите файлы в соответствующие поля формы. Форматы файлов: PDF, JPG, PNG; размер каждого не превышает 5 МБ.
После загрузки нажмите кнопку «Подтвердить». На экране появится окно с резюмированным перечнем введённых данных и прикреплённых документов. Проверьте соответствие информации, затем отметьте галочку о согласии с условиями обработки персональных данных и нажмите «Отправить заявку».
Система сгенерирует уникальный номер заявки и выведет его на экран. Сохраните номер и сделайте скриншот подтверждения. Через личный кабинет можно отслеживать статус: «На рассмотрении», «Одобрено», «Выплачено». При необходимости в разделе «Сообщения» будет доступна связь с оператором ПФР для уточнения деталей.
Эти шаги гарантируют корректное подтверждение и отправку заявления, ускоряя процесс получения накопительной части пенсии.
Статус заявления и сроки рассмотрения
Отслеживание статуса заявления на Госуслугах
Отслеживание статуса запроса на выплату накопительной пенсии в ПФР через портал Госуслуги - ключевой этап получения средства. После подачи заявления пользователь получает уникальный номер заявки, который отображается в личном кабинете. Чтобы проверить текущий статус, необходимо:
- войти в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru;
- в меню «Мои услуги» выбрать раздел «Пенсии и выплаты»;
- открыть пункт «Статус заявки на накопительную часть пенсии»;
- в открывшейся таблице увидеть статус (например, «В обработке», «Одобрена», «Отклонена») и дату последнего изменения.
Каждый статус имеет конкретное значение:
- В обработке - заявка принята, документы проверяются; ожидайте завершения проверки в течение 10‑15 рабочих дней.
- Одобрена - выплата будет перечислена на указанный банковский счёт; проверьте поступление в личном кабинете банка.
- Отклонена - в описании указаны причины отказа; необходимо скорректировать недостающие сведения и повторно отправить запрос.
Портал автоматически отправляет SMS‑сообщение и электронное письмо при изменении статуса. Если уведомления не приходят, проверьте актуальность контактных данных в разделе «Настройки профиля». При возникновении технических проблем или необходимости уточнения причин отказа следует воспользоваться функцией «Обратная связь» в личном кабинете или обратиться в call‑центр ПФР.
Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на запросы документов, ускоряя процесс получения накопительной части пенсии.
Сроки рассмотрения заявления
Сроки рассмотрения заявки на получение накопительной части пенсии через портал Госуслуги фиксированы нормативными актами Пенсионного фонда России. После подачи электронного обращения система фиксирует дату получения и передаёт её в региональный центр Фонда.
- При обычных обстоятельствах заявка обрабатывается в течение 30 рабочих дней.
- Если в заявлении указаны недостающие документы, срок продлевается на 10 рабочих дней после их предоставления.
- При необходимости дополнительной проверки (например, отсутствие сведений о страховом стаже) срок может быть увеличен до 45 рабочих дней.
Продление срока фиксируется в личном кабинете заявителя: в статусе появляется отметка «дополнительное время», а в комментариях указывается причина. Если предусмотренный период истёк без результата, рекомендуется обратиться в контакт‑центр ПФР или написать запрос через тот же портал.
Для ускорения процесса следует заранее загрузить все требуемые документы в полном объёме, проверить корректность персональных данных и убедиться, что банковские реквизиты актуальны. При соблюдении этих условий большинство заявок завершается в установленные 30 рабочих дней.
Возможные причины отказа и действия заявителя
При отправке запроса о выплате накопительной части пенсии через портал Госуслуги могут возникнуть отказы. Оценка причины отказа позволяет быстро скорректировать обращение и получить выплату.
Основные причины отказа:
- Ошибки в указании персональных данных (ФИО, СНИЛС, дата рождения).
- Неполный перечень требуемых документов (копия пенсионного страхового свидетельства, справка о доходах, выписка из ЕГРН).
- Несоответствие статуса получателя (не достиг пенсионного возраста, не оформлен в ПФР как пенсионер).
- Наличие задолженности перед бюджетом, штрафов или алиментов.
- Превышение срока подачи заявления после наступления права на выплату (обычно 30 дней).
Действия заявителя после отказа:
- Внимательно изучить реквизит «Причина отказа», указанный в сообщении ПФР.
- Проверить и при необходимости исправить персональные данные в личном кабинете Госуслуг.
- Подготовить недостающие или корректные документы, оформить их в электронном виде.
- Устранить финансовые ограничения: погасить долги, оформить рассрочку или предоставить подтверждение об их закрытии.
- При ошибке в статусе обратиться в отделение ПФР для уточнения пенсионного статуса и получить подтверждающую справку.
- Сформировать новое заявление, приложив исправленные данные и полный пакет документов, и отправить его повторно через тот же сервис.
Точное соблюдение требований ПФР и своевременное исправление выявленных недостатков гарантирует положительный результат при повторной подаче.
Особенности выплаты накопительной пенсии
Налогообложение выплат
Налоговое регулирование выплаты накопительной части пенсии определяется Налоговым кодексом РФ. Сумма, получаемая через сервис Госуслуги, относится к пенсионным доходам и подлежит налогообложению в порядке личного дохода.
- Налоговая ставка - 13 % для резидентов, 15 % для доходов, превышающих 5 млн рублей в год.
- Налоговый вычет - необлагаемая часть дохода в размере 1 млн рублей в год (для 2025 года).
- Удержание налога производится пенсионным фондом при перечислении средств; отдельная декларация не требуется.
- При получении единовременной выплаты в размере менее 5 млн рублей налог рассчитывается по базовой ставке без дополнительных надбавок.
Для нерезидентов применяется ставка 30 % без вычета. При наличии статуса инвалидности или иных льготных категорий ставка может быть снижена до 0 % в рамках установленных норм.
В случае, если получатель имеет другие доходы, он обязан учитывать полученную пенсию при расчёте годовой налоговой базы, включая её в декларацию по форме 3‑НДФЛ, если общая сумма доходов превышает установленный порог. Налоговый контроль осуществляется ПФР, который передаёт сведения в ФНС в автоматическом режиме.
Возможность изменения способа получения
Для получения накопительной части пенсии, оформленной через портал Госуслуги, предусмотрена возможность изменить способ её получения после подачи заявления.
Изменить способ выплаты можно в любой момент до фактического перечисления средств. Для этого необходимо выполнить несколько действий:
- войти в личный кабинет на Госуслуги;
- открыть раздел «Пенсия» и выбрать пункт «Накопительная часть»;
- в открывшейся форме нажать кнопку «Изменить способ получения»;
- выбрать один из доступных вариантов: банковская карта, расчётный счёт в банке, почтовый перевод или получение наличными в отделении ПФР;
- подтвердить изменения электронной подписью или кодом из СМС;
- сохранить заявку и дождаться подтверждения от Пенсионного фонда.
После подтверждения изменения способа выплаты отразится в системе ПФР, и последующие выплаты будут перечисляться согласно выбранному варианту. При необходимости можно повторить процедуру, выбрав иной способ получения.
Важно помнить, что изменение способа получения не влияет на размер накопительной части и не требует дополнительного согласования с работодателем. Всё делается автоматически через электронный сервис.
Консультации и поддержка
Консультации и поддержка при оформлении заявки на получение накопительной части пенсии через портал Госуслуги предоставляются в нескольких формах.
- Онлайн‑чат на официальном сайте ПФР отвечает на вопросы в реальном времени, разъясняет требуемые документы и порядок их загрузки.
- Телефонный центр работает круглосуточно, фиксирует детали обращения, помогает исправить ошибки в заполненных полях.
- Персональные встречи в отделениях ПФР позволяют получить печатные инструкции, проверить корректность загруженных файлов и получить подтверждение о принятии заявки.
Эксперты проверяют комплект документов, указывают, какие сведения следует уточнить, и дают рекомендации по ускорению обработки. При возникновении отказов специалисты анализируют причины, формируют запросы на исправление и сопровождают повторную подачу.
Все этапы сопровождения фиксируются в личном кабинете заявителя, что обеспечивает прозрачность процесса и возможность контроля статуса в любой момент.