Заявление на новый образец загранпаспорта через портал Госуслуг

Виды загранпаспортов: биометрический и старого образца

Срок действия и объем данных

Срок действия нового образца загранпаспорта, оформляемого через онлайн‑сервис государственных услуг, составляет 10 лет для граждан старше 14 лет и 5 лет для лиц моложе этого возраста. После истечения указанного периода документ подлежит замене либо продлению в соответствии с установленными правилами.

Объём персональных данных, фиксируемых в электронном заявлении, включает:

ФИО, указанные в национальном паспорте;
Дату и место рождения;
Гражданство;
Серийный номер и дату выдачи текущего паспорта;
Сведения о семейном положении (по желанию заявителя);
Адрес регистрации и контактный телефон;
Электронную почту для получения уведомлений;
Фотографию в требуемом формате;
Подтверждающие документы (справка о браке, свидетельство о рождении детей и другое., если они указаны в заявке).

Все данные проверяются автоматически, после чего формируется приказ о выдаче нового заграничного паспорта. При отсутствии ошибок процесс завершается в течение 15 рабочих дней.

Стоимость госпошлины

Подача заявления на новый образец загранпаспорта через портал Госуслуг подразумевает уплату единой госпошлины. На момент написания текста размер сбора составляет 150 рублей для граждан России, получающих документ впервые, и 250 рублей при замене просроченного или утраченного паспорта. Для детей до 14 лет размер пошлины снижен до 100 рублей.

Оплата осуществляется в личном кабинете сервиса:

банковской картой онлайн;
через электронные кошельки, подключённые к системе;
в банках и почтовых отделениях по QR‑коду, сгенерированному в заявке.

Сумма госпошлины может изменяться в зависимости от введения новых нормативных актов. При наличии льгот (пенсионеры, ветераны, многодетные семьи) размер сбора уменьшается вдвое, о чём система уведомит заявителя перед подтверждением оплаты. После успешного платежа статус заявки автоматически обновляется, и дальнейшее оформление проходит без дополнительных финансовых требований.

Скорость изготовления

Скорость получения нового образца загранпаспорта через электронный сервис госуслуг определяется несколькими факторами. После подачи заявки процесс делится на три основных этапа: проверка данных, изготовление документа и выдача в отделении.

Проверка данных занимает от 1 до 3 рабочих дней, при условии корректного заполнения формы и загрузки всех требуемых сканов.
Изготовление паспорта занимает 5‑7 дней; ускоренный режим сокращает срок до 3‑4 дней, но требует дополнительной оплаты.
Выдача готового документа в выбранном пункте обслуживания происходит в течение 1 рабочего дня после уведомления о готовности.

Для минимизации сроков необходимо:

Заполнить электронную форму без ошибок, использовать актуальные фотографии, соответствующие требованиям.
Прикрепить сканы оригиналов документов в требуемом формате (PDF, JPG) и убедиться в их читаемости.
Выбрать пункт выдачи, где есть свободные слоты для ускоренного обслуживания, если требуется сократить время.

При соблюдении всех условий заявка обрабатывается в течение 7‑10 рабочих дней. При наличии ошибок в заявке или неполных документов процесс может затянуться до 15‑20 дней. Быстрый результат достигается только при точном соблюдении требований сервиса.

Подготовка к подаче заявления на Госуслугах

Создание и подтверждение учетной записи

Для подачи заявления на новый образец заграничного паспорта через портал Госуслуг необходимо иметь активный личный кабинет. Создание учётной записи состоит из нескольких обязательных действий.

Перейти на сайт госуслуг, выбрать пункт «Регистрация».
Указать действующий номер мобильного телефона, подтверждённый СМС‑кодом.
Ввести адрес электронной почты, пройти проверку по ссылке в письме.
Сформировать пароль, отвечающий требованиям: минимум 8 символов, наличие букв разных регистров и цифр.
Принять пользовательское соглашение и завершить процесс нажатием «Создать аккаунт».

После регистрации система автоматически отправляет запрос на подтверждение личности. Пользователь загружает скан или фото документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ), и вводит серию и номер. Затем производится проверка данных в базе ФМС. При успешном совпадении статус учётной записи меняется на «Подтверждена», и появляется доступ к сервису подачи заявлений. Без этого шага оформление нового заграничного паспорта невозможно.

Перечень необходимых документов

Для оформления нового образца загранпаспорта через портал Госуслуги требуется собрать следующий пакет документов.

Паспорт гражданина Российской Федерации (оригинал и копия первой страницы).
Электронная форма заявления, заполненная в личном кабинете, и её распечатка для подписи.
Цветная фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям к изображениям в загранпаспорте.
Квитанция об оплате государственной пошлины (через онлайн‑банкинг или терминал).
Справка о постоянной или временной регистрации по месту жительства (при изменении адреса).
Документ, подтверждающий гражданство (при необходимости - свидетельство о рождении, если паспорт был утерян).
Военный билет (для мужчин, подающих заявление впервые).
Справка о браке или разводе (если меняется фамилия).
Доверенность нотариального образца (при подаче через представителя).

Отсутствие любого из перечисленных пунктов приводит к отклонению заявки. Подготовьте документы заранее, проверьте соответствие требованиям и загрузите их в личный кабинет перед отправкой заявления.

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина Российской Федерации - официальный документ, удостоверяющий личность, гражданство и право на выезд за пределы страны. В новом образце заграничного паспорта предусмотрены улучшенные средства защиты от подделки, а также расширенный срок действия, что упрощает международные поездки.

Для оформления нового образца через сервис Госуслуг необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет, подтвердив личность посредством электронной подписи или кода из СМС.
Выбрать услугу «Получить заграничный паспорт», указать тип документа (биометрический) и срок действия.
Заполнить онлайн‑форму, указав ФИО, дату рождения, место регистрации и контактные данные.
Прикрепить сканы требуемых документов (паспорт РФ, СНИЛС, справка о месте жительства, фотографию, подтверждение оплаты госпошлины).
Отправить заявку и получить электронное подтверждение с номером обращения.

После подачи заявления система формирует QR‑код, позволяющий отследить статус обработки. При одобрении в течение 10-15 рабочих дней готовый заграничный паспорт можно получить в отделении МВД по месту жительства, предъявив полученный код и оригинал внутреннего паспорта.

Точная информация о сроках, стоимости и перечне дополнительных справок размещена в личном кабинете, что исключает необходимость визита в центр обслуживания. Такой подход ускоряет процесс получения нового заграничного паспорта и минимизирует бюрократические затраты.

Старый загранпаспорт (при наличии)

Старый загранпаспорт, если он у вас есть, считается обязательным документом при оформлении нового образца через сервис Госуслуги. Его наличие подтверждает прошлый опыт международных поездок и упрощает проверку личных данных.

Для подачи заявления необходимо выполнить следующие действия:

загрузить скан или фото действующего паспорта в личный кабинет;
указать серию и номер старого документа в соответствующих полях формы;
приложить копию страницы с биометрическими данными (если она есть);
подтвердить согласие на сдачу старого паспорта в отделение ФМС после одобрения заявки.

Старый загранпаспорт может быть изъят только после выдачи нового. При его сдаче в уполномоченный пункт следует предъявить оригинал, а также копию заявления, полученную в электронном виде. После возврата нового паспорта старый считается аннулированным и подлежит утилизации в соответствии с правилами миграционной службы.

Фотографии (требования)

Для подачи заявки на новый образец загранпаспорта через сервис Госуслуги требуется фотография, полностью соответствующая установленным нормативам. Несоответствие приводит к автоматическому отклонению заявления и необходимости повторного оформления.

Размер изображения: 35 × 45 мм (соотношение сторон 3 : 4).
Разрешение: минимум 300 dpi, без пикселизации.
Фон: однотонный светло‑серый или белый, без теней и узоров.
Положение головы: центрировано, лицо занимает 70 % высоты кадра, взгляд направлен прямо, глаза открыты.
Выражение: нейтральное, без улыбки, губы сомкнуты.
Очки: запрещены, за исключением медицинских оправ, при этом линзы должны быть чистыми, без отражений.
Головные уборы: допускаются только по религиозным причинам; при этом лицо должно быть полностью видно.
Цветовая гамма: цветное изображение, без фильтров и ретуши, сохраняющее естественные оттенки кожи.
Формат файла: JPEG, размер не более 2 МБ.

Фотография должна быть загружена в цифровом виде непосредственно в форму заявки. После загрузки система автоматически проверяет соответствие требованиям; при обнаружении дефектов пользователь получает уведомление о необходимости замены снимка. Соблюдение всех пунктов гарантирует беспрепятственное прохождение процесса получения загранпаспорта.

Военный билет (для мужчин призывного возраста)

Для оформления нового образца заграничного паспорта через портал Госуслуг необходимо загрузить копию военного билета, если заявитель - мужчина призывного возраста. Этот документ подтверждает статус службы и отсутствие ограничений, связанных с воинской обязанностью, что является обязательным условием при проверке правоспособности гражданина.

При заполнении онлайн‑заявления следует выполнить следующие шаги:

В разделе «Документы» выбрать пункт «Военный билет».
Прикрепить скан или фото первой и второй страниц билета, где указаны дата выдачи, подразделение и отметка о снятии с воинского учета (если применимо).
Убедиться, что изображение чёткое, все данные разборчивы и соответствуют оригиналу.

Отсутствие или некорректная загрузка военного билета приводит к отказу в выдаче нового заграничного паспорта и необходимости повторной подачи заявления. Поэтому рекомендуется проверить качество файлов перед отправкой.

Разрешение командования (для военнослужащих)

Военнослужащим, подающим заявку на выпуск нового образца загранпаспорта через онлайн‑сервис Госуслуг, обязательным условием является наличие разрешения командования.

Разрешение подтверждает, что отсутствие военнослужащего за границей не нарушит служебные обязанности и согласовано с руководством части. Без этого документа система отклонит запрос автоматически.

Для получения разрешения необходимо выполнить следующие действия:

Обратиться в военную часть по месту службы с письменным заявлением о необходимости оформления загранпаспорта;
Указать цель поездки, даты, страну назначения и предполагаемую продолжительность отсутствия;
Предоставить копию приказа о командировке (если имеется) или справку о предстоящем выезде;
Получить подпись и печать командующего офицера, подтверждающие согласие на выдачу паспорта.

После получения заверенного документа следует загрузить его в личный кабинет на портале Госуслуг в раздел «Заграничный паспорт». При загрузке важно:

Сканировать оригинал разрешения в формате PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi;
Убедиться, что все подписи и печати видны, а текст читаем;
Прикрепить дополнительные документы (паспорт РФ, военный билет, справку о семейном положении) согласно требованиям сервиса.

Система проверит соответствие загруженных файлов требованиям и, при отсутствии ошибок, сформирует заявку. Ожидаемый срок рассмотрения - до пяти рабочих дней. По окончании процедуры в личном кабинете появится уведомление о готовности нового паспорта к выдаче, после чего можно выбрать способ получения: в военном комиссариате или в отделении ФМС.

Отсутствие разрешения командования приводит к автоматическому отказу, поэтому проверка наличия и корректности документа должна быть завершена до начала подачи онлайн‑заявки.

Оплата государственной пошлины: способы и размеры

Оплата государственной пошлины за новый образец загранпаспорта в системе Госуслуги осуществляется в несколько вариантов, каждый из которых гарантирует быстрый и документально подтверждённый перевод средств.

Первый способ - оплата через личный кабинет на портале. После заполнения заявления пользователь видит сумму пошлины и кнопку «Оплатить». При выборе этого метода система автоматически перенаправляет на страницу платёжного шлюза, где можно ввести данные банковской карты (Visa, Mastercard, Мир) или воспользоваться СБП для мгновенного списания со счёта.

Второй вариант - оплата через мобильное приложение банка. Пользователь сохраняет заявку в приложении, открывает раздел «Платежи» и выбирает пункт «Госуслуги». После ввода суммы и подтверждения по СМС‑коду платёж фиксируется в личном кабинете портала.

Третий способ - использование электронных кошельков (ЮКасса, Яндекс.Деньги, Qiwi). На странице оплаты выбирается соответствующий провайдер, после чего происходит переход на его сайт, где вводятся реквизиты кошелька и подтверждается транзакция.

Четвёртый метод - оплата в банке через терминал самообслуживания или кассу. На сайте Госуслуг формируется QR‑код, который сканируется в терминале, после чего пользователь вводит сумму и подтверждает платёж наличными или картой.

Размер пошлины зависит от категории заявителя:

взрослый гражданин - 5 000 руб.;
ребёнок до 14 лет - 3 000 руб.;
льготные категории (студенты, пенсионеры, военнослужащие) - 2 500 руб.

Все перечисленные способы позволяют выполнить оплату в режиме онлайн, получить подтверждающий чек и автоматически привязать его к заявлению, что ускоряет процесс получения нового образца загранпаспорта.

Пошаговая инструкция по оформлению заявления на Госуслугах

Выбор услуги и вида паспорта

При подаче заявления на новый образец заграничного паспорта через портал Госуслуг первым шагом является выбор нужной услуги. На странице каталога доступны два основных варианта:

Обычное оформление - срок изготовления 10-15 рабочих дней, стоимость согласно тарифу.
Ускоренное оформление - срок 5-7 рабочих дней, дополнительная плата за ускорение.

После выбора услуги пользователь переходит к определению типа паспорта. Доступны три категории:

Биометрический паспорт - содержит электронный чип с данными о владельце, требуется для большинства стран Европы и США.
Классический (небиометрический) паспорт - без чипа, допускается в ограниченном числе государств, часто выбирается для поездок в страны, где биометрия не обязательна.
Дипломатический/служебный паспорт - выдаётся только официальным представителям государства, оформляется по отдельной процедуре.

При выборе типа необходимо учитывать требования стран назначения, сроки действия и стоимость. После подтверждения выбора система автоматически формирует форму заявления, заполняется персональная информация и загружаются сканы требуемых документов. Оплата производится онлайн, после чего заявление переходит в очередь на проверку. При одобрении заявка фиксируется, и в личном кабинете появляется дата получения готового паспорта.

Заполнение личных данных

При оформлении нового образца загранпаспорта через личный кабинет Госуслуг первым шагом является ввод личных данных. Система принимает только актуальную информацию, поэтому проверка паспортных реквизитов и контактных сведений обязательна до отправки заявки.

Фамилия, имя, отчество - введите точно так, как указано в текущем паспорте РФ.
Дата и место рождения - указывайте согласно свидетельству о рождении, без сокращений.
Серия и номер внутреннего паспорта - вводятся без пробелов и тире.
ИНН и СНИЛС - обязательны для автоматической проверки в базе государственных реестров.
Адрес регистрации и фактический адрес проживания - заполняются отдельными полями, каждое значение должно соответствовать официальным документам.
Электронная почта и номер мобильного телефона - используются для получения уведомлений о статусе заявки; вводите без пробелов и спецсимволов.

После заполнения всех полей система проверит данные на соответствие требованиям. При обнаружении несоответствия появятся подсказки с указанием конкретного поля, которое требуется скорректировать. Завершив проверку, нажмите кнопку отправки; запрос будет зарегистрирован, и вы получите подтверждение на указанные контакты.

Ввод сведений о трудовой деятельности

Для подачи заявления о выдаче нового образца загранпаспорта через сервис «Госуслуги» необходимо ввести сведения о трудовой деятельности. Эти данные служат подтверждением постоянного места жительства и финансовой состоятельности заявителя.

Сначала откройте личный кабинет, выберите услугу «Получение заграничного паспорта», перейдите к шагу «Трудовая информация». В полях формы указываются:

Наименование организации‑работодателя;
Должность (полностью, без сокращений);
Дата начала работы (дд.мм.гггг);
Состояние занятости (полный/неполный рабочий день, удалённый режим);
Согласие работодателя на передачу данных (отметка галочкой).

После ввода данных система автоматически проверит их в базе ФССП и ФНС. При отсутствии совпадения появится сообщение о необходимости загрузить подтверждающие документы:

Справка с места работы (не старше 30 дней);
Трудовой договор или выписка из личного кабинета работодателя;
Платёжные ведомости за последний месяц (опционально, если требуется подтверждение дохода).

Документы загружаются в формате PDF, JPG или PNG, размер каждого файла не превышает 5 МБ. После загрузки система выполнит проверку формата и целостности файлов, после чего отметит пункт «Трудовая информация» как «завершённый».

Важно помнить, что любые ошибки в наименовании организации или дате начала работы приводят к отклонению заявления и необходимости повторного ввода. При возникновении вопросов используйте онлайн‑чат поддержки сервиса - ответы предоставляются в течение нескольких минут.

После успешного ввода и подтверждения сведений о работе переходите к следующему этапу - загрузке документов, подтверждающих личность и гражданство. Завершив все шаги, отправьте заявление и ожидайте уведомления о готовности паспорта.

Загрузка фотографии

Для подачи заявки на новый образец загранпаспорта в системе Госуслуги необходимо загрузить фотографию, соответствующую установленным требованиям.

Требования к изображению:

Формат JPEG или PNG;
Размер файла не более 5 МБ;
Минимальное разрешение 500 × 600 пикселей;
Фон однотонный, светло‑серый или белый;
Лицо полностью видно, без очков с затемнёнными стеклами, головных уборов (кроме религиозных), теней и отражений;
Выражение нейтральное, глаза открыты, взгляд направлен в камеру.

Процедура загрузки:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Откройте раздел «Оформление заграничного паспорта», выберите пункт «Заявка на новый образец».
На странице «Фотодокументы» нажмите кнопку «Загрузить файл».
В появившемся окне выберите подготовленную фотографию, подтвердите загрузку.
Система проверит соответствие изображения требованиям и отобразит статус «Файл принят».

Ошибки, приводящие к отклонению:

Файл превышает допустимый размер - уменьшите вес изображения с помощью онлайн‑компрессора.
Фотография имеет неправильный фон - замените её на снимок с однотонным светлым фоном.
На лице присутствуют аксессуары, закрывающие глаза - снимите очки или поправьте их положение.

После успешной загрузки можно завершать оформление заявки, подтверждая данные и отправляя их на рассмотрение.

Проверка и отправка заявления

Для отправки заявления на новый тип заграничного паспорта через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько обязательных действий, каждый из которых гарантирует корректность данных и успешную регистрацию заявки.

Заполнить онлайн‑форму, указав персональные сведения, паспортные данные и адрес места жительства.
Проверить введённую информацию: сравнить ФИО, дату рождения и серию текущего паспорта с данными в системе.
Загрузить требуемые документы - скан основной страницы внутреннего паспорта, фотографию, подтверждение оплаты и, при необходимости, справку о месте работы.
Убедиться, что файлы соответствуют требованиям формата и размера; при отклонении система выдаст сообщение с указанием ошибки.
Нажать кнопку «Отправить» и дождаться подтверждения о регистрации заявления в личном кабинете.

После выполнения всех пунктов система автоматически сформирует номер заявки и отправит уведомление на указанную электронную почту. Этот номер следует сохранить для контроля статуса и дальнейшего взаимодействия с органами миграционной службы.

Что происходит после отправки заявления

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса подачи заявления на новый образец загранпаспорта через сервис «Госуслуги» осуществляется в личном кабинете пользователя. После завершения формы и оплаты услуги в разделе «Мои заявления» появляется запись с уникальным номером заявки и датой её создания.

Для контроля прогресса выполнения необходимо:

открыть личный кабинет на портале;
выбрать пункт «Мои заявления»;
кликнуть на нужную запись, где отображается текущий статус (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Готов к выдаче»);
при необходимости нажать кнопку «Подробнее», чтобы увидеть детали обработки, даты ожидаемых действий и комментарии сотрудника.

При изменении статуса система автоматически отправляет уведомление на привязанный номер телефона и электронную почту. Если статус остаётся «На рассмотрении» более установленного срока, рекомендуется открыть чат с оператором в личном кабинете и уточнить причины задержки. Всё взаимодействие происходит без необходимости посещать отделения, что ускоряет процесс получения нового заграничного паспорта.

Приглашение на личную явку в МВД

При подаче заявления на получение нового образца загранпаспорта через сервис Госуслуг часто возникает необходимость личного визита в отделение МВД. После проверки данных система формирует официальное приглашение, в котором указываются дата, время и пункт назначения.

В приглашении перечислены обязательные к предоставлению документы:

оригинал и копия заявления, оформленного в электронном виде;
действительный внутренний паспорт;
свидетельство о рождении (для несовершеннолетних);
документ, подтверждающий оплату госпошлины;
дополнительные справки, если они требуются по результатам предварительного рассмотрения.

Для подтверждения готовности явиться рекомендуется воспользоваться функцией «Подтвердить участие» в личном кабинете, указав факт получения приглашения. При посещении следует прийти за 10‑15 минут до назначенного времени, взять с собой все перечисленные бумаги и подготовить их к проверке сотрудниками.

Неявка без уважительной причины приводит к автоматическому аннулированию приглашения, повторному формированию заявки и увеличению сроков получения заграничного паспорта. Поэтому своевременное выполнение требований приглашения обеспечивает непрерывность процесса и минимизирует задержки.

Цель визита

Цель визита определяется конкретными действиями, необходимыми для оформления нового образца заграничного паспорта через онлайн‑сервис государственных услуг.

Во время посещения представителя уполномоченного органа необходимо:

Предоставить оригиналы и копии документов, подтверждающих личность и гражданство;
Сдать биометрические данные (фотографию, отпечатки пальцев) в соответствии с требованиями;
Подтвердить оплату государственной пошлины, если она не была произведена онлайн;
Получить справку о приёме заявления и инструкцию по дальнейшему получению готового паспорта.

Эти шаги позволяют завершить процесс подачи заявки, обеспечить её правовую силу и ускорить выдачу документа. Без выполнения перечисленных действий заявление считается неполным, что приводит к его отклонению или задержке в обработке.

Документы для предъявления

Для подачи онлайн‑запроса на новый образец загранпаспорта через портал Госуслуг требуется комплект документов, подтверждающих личность, гражданство и цель получения.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан);
Согласие супруга(и) (если заявитель состоит в браке);
Справка о сдаче экзамена (при необходимости смены фамилии);
Квитанция об уплате госпошлины;
Фото 4,5 × 3,5 см (цветное, без рамки);
Документ, подтверждающий отсутствие ограничений на выезд (при наличии).

Каждый файл должен быть загружен в формате JPG, JPEG или PDF, размером не более 5 МБ. Сканированные копии обязаны быть четкими, без обрезки краёв. После загрузки система проверит соответствие требований и выдаст подтверждение о готовности к рассмотрению. Если один из документов отклонён, система укажет причину, и заявитель сможет исправить ошибку в личном кабинете.

Снятие биометрических данных (для биометрического паспорта)

Снятие биометрических данных - обязательный этап получения нового образца загранпаспорта через сервис Госуслуги. Процедура фиксирует лицо, отпечатки пальцев и изображение радужной оболочки глаза, что обеспечивает высокую степень подлинности документа.

Для начала необходимо открыть личный кабинет на портале государственных услуг, выбрать услугу «Оформление нового образца загранпаспорта» и заполнить форму заявления. После подтверждения данных система формирует запись о необходимости биометрии и указывает ближайший пункт выдачи, где будет проведено измерение.

В пункте выдачи процесс состоит из следующих шагов:

Предъявление паспорта гражданина РФ и подтверждающего документа (например, СНИЛС).
Согласие на обработку биометрии, фиксируемое подписью в электронном виде.
Сканирование лица с помощью фотокамеры высокой разрешающей способности.
Снятие отпечатков пальцев обеих рук специальным сканером.
Съёмка радужной оболочки глаза с помощью инфракрасного датчика.

Все данные сохраняются в единой базе, к которой имеет доступ только уполномоченный персонал. После завершения измерения вы получаете подтверждающий чек с указанием даты и времени визита, а также сроков готовности паспорта (обычно 5‑10 рабочих дней).

Если в процессе обнаружены несоответствия (например, плохое качество снимка), система автоматически уведомит о необходимости повторного визита. При отсутствии ошибок паспорт готовится к выдаче без дополнительных задержек.

Получение готового загранпаспорта

Уведомление о готовности

Уведомление о готовности - электронное сообщение, фиксирующее завершение обработки вашего запроса на новый образец заграничного паспорта, поданного через государственный сервис.

После завершения всех проверок система автоматически формирует уведомление и размещает его в личном кабинете. В нем указывается дата, когда документ будет доступен для получения, а также адрес пункта выдачи или сведения о возможности доставки курьером.

Получить уведомление можно тремя способами:

в личном кабинете Госуслуг - раздел «Мои документы»;
по SMS, отправляемому на номер, указанный в заявке;
по электронной почте, привязанной к аккаунту.

При появлении уведомления необходимо выполнить один из вариантов получения:

лично явиться в указанный пункт выдачи, предъявив паспорт и подтверждение личности;
оформить согласие на курьерскую доставку, указав адрес и часы получения;
при необходимости оформить доверенность для представителя, который заберёт документ.

Уведомление сохраняет актуальность в течение 30 дней. По истечении срока документ считается недоступным, и требуется повторная подача запроса.

Своевременное реагирование на сообщение гарантирует беспрепятственное получение нового заграничного паспорта без дополнительных задержек.

Документы для получения

Для подачи заявки на получение нового образца загранпаспорта через сервис Госуслуги необходимо подготовить комплект документов, соответствующий требованиям миграционной службы.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
Старая заграничная паспортная страница (если заменяется);
Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон - светлый, лицо - центрировано);
Сканированный документ, подтверждающий законный статус (например, свидетельство о рождении, если заявитель - несовершеннолетний);
Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через личный кабинет);
Согласие на обработку персональных данных (автоматически подтверждается при подаче заявки).

Все документы загружаются в электронном виде в предусмотренные поля формы заявки. После загрузки система проверяет соответствие форматов и размеров файлов; при обнаружении ошибок пользователь получает мгновенное уведомление и возможность исправить их. После успешной проверки заявка переходит в очередь на рассмотрение, и в течение установленного срока вы получите уведомление о готовности нового паспорта.

Проверка правильности данных

Подача заявки на новый образец загранпаспорта через сервис Госуслуги требует тщательной проверки вводимых сведений. Ошибки в данных приводят к отклонению заявления и задержке получения документа.

Перед отправкой убедитесь в следующем:

ФИО полностью совпадает с данными в предыдущем паспорте и в записи актов гражданского состояния.
Дата рождения указана в формате ДД.ММ.ГГГГ без опечаток.
Серия и номер предыдущего паспорта введены правильно, включая все цифры.
Адрес регистрации соответствует текущему месту жительства, указан в справке о регистрации.
Контактный телефон и электронная почта работают и доступны для получения уведомлений.

После заполнения формы нажмите кнопку предварительного просмотра. Система автоматически проверит соответствие полей требованиям и выдаст список недочётов. При появлении предупреждений исправьте указанные ошибки, иначе заявка будет возвращена на доработку.

Финальный шаг - подтверждение отправки. Нажмите «Отправить», после чего система зафиксирует заявку и сформирует контрольный номер. Сохраните номер в личных записях, он понадобится для отслеживания статуса и получения справок о результатах проверки.

Возможные причины отказа и что делать в такой ситуации

Неверно заполненные данные

Неверно заполненные сведения в заявке на новый образец загранпаспорта через портал Госуслуги приводят к отказу в приёме документов и задержке получения паспорта.

Частые ошибки:

Ошибки в ФИО: опечатки, неверный порядок имен, отсутствие дефисов в двойных фамилиях.
Неправильные даты: указание даты рождения, превышающей допустимый возрастной диапазон, или ввод даты в неверном формате (дд.мм.гггг).
Неточности в серии и номере предыдущего паспорта: перепутанные цифры, пропуск знаков.
Указание неверного кода подразделения (Код подразделения УФМС) или его отсутствие.
Ошибки в адресе регистрации: отсутствие улицы, номера дома, квартиры, неверный почтовый индекс.

Последствия:

Система автоматически отклоняет заявку, требуя её повторной подачи.
Пользователь получает уведомление о необходимости исправления, что увеличивает время ожидания.
При повторных ошибках может возникнуть блокировка доступа к сервису на срок до 30 дней.

Как исправить:

Откройте личный кабинет, перейдите к разделу «Мои заявки».
Выберите отклонённую заявку, нажмите «Редактировать».
Внесите корректные данные, проверив каждое поле по оригиналам документов.
Сохраните изменения и отправьте заявку заново.

Профилактика:

Перед отправкой сравните введённую информацию с паспортом, свидетельством о регистрации и справкой о месте работы.
Используйте функцию предварительного просмотра, доступную в форме, чтобы убедиться в отсутствии пропусков.
При сомнениях обратитесь к справочнику по заполнению, размещённому на сайте Госуслуг.

Точность вводимых данных гарантирует быстрый переход заявки к следующему этапу обработки и получение нового заграничного паспорта без лишних задержек.

Несоответствие документов

При подаче заявления на новый тип загранпаспорта через портал Госуслуги часто возникает проблема несоответствия представленных документов требованиям.

Неправильный формат файла (PDF вместо JPG), отсутствие обязательных реквизитов (серия и номер, дата выдачи) и несовпадение данных (имя, дата рождения) - типичные причины отказа.

Для устранения несоответствия рекомендуется:

проверить соответствие каждого документа требованиям, опубликованным в инструкции к услуге;
использовать только актуальные сканы, соответствующие указанным размерам и разрешению;
сверять данные в заявлении с данными в оригиналах, исправлять любые расхождения до отправки;
при необходимости загрузить дополнительные подтверждающие документы (справку о смене фамилии, справку о браке).

Если система выявит ошибку, она сразу отобразит конкретный пункт, требующий корректировки. После исправления заявление можно отправить повторно без повторного заполнения всех полей.

Соблюдение указанных требований гарантирует быстрое прохождение проверки и получение нового образца загранпаспорта в установленный срок.

Наличие ограничений на выезд

При подаче заявки на новый образец загранпаспорта через портал Госуслуг система автоматически проверяет наличие ограничений, которые могут запретить выезд за границу. Ограничения фиксируются в государственных реестрах и учитываются при формировании решения о выдаче документа.

Основные виды ограничений:

судебные запреты в связи с уголовным делом;
долговые обязательства, включающие судебные решения о запрете выезда;
административные меры, такие как запрет на выезд в рамках исполнения административного наказания;
ограничения, связанные с военной службой (военнообязанность, отставка с ограничениями);
санкции, наложенные в рамках международных соглашений.

Если в базе данных обнаружено ограничение, заявка получает статус «отклонена» с указанием причины. Для устранения блокировки необходимо:

получить официальное решение суда или постановление компетентного органа;
погасить задолженность и предоставить документ о её полном погашении;
оформить справку об отсутствии ограничений из соответствующего реестра;
подать запрос на снятие ограничения в орган, его наложивший, и приложить полученный документ к заявке.

После успешного снятия ограничения пользователь может повторно отправить заявку, при этом система повторно проверит статус и, при отсутствии препятствий, выдаст новый заграничный паспорт.

Сравнение подачи заявления через Госуслуги и личного обращения

Преимущества портала Госуслуг

Подача заявки на новый образец загранпаспорта через онлайн‑сервис Госуслуг упрощает процесс и экономит ресурсы.

Пользователи получают круглосуточный доступ к системе, что устраняет необходимость посещения государственных учреждений в рабочие часы. Все действия - от заполнения формы до загрузки сканов документов - выполняются в едином интерфейсе.

Преимущества портала:

автоматическое заполнение полей на основе ранее предоставленных данных;
мгновенный контроль статуса заявки через личный кабинет;
уведомления о каждом этапе обработки по SMS и электронной почте;
интеграция с другими государственными сервисами, позволяющая сразу оформить сопутствующие документы;
высокий уровень защиты персональной информации благодаря использованию сертификатов и двухфакторной аутентификации;
сокращение времени ожидания за счёт автоматизации проверок и передачи данных между органами.

Эти возможности делают процесс получения заграничного паспорта быстрее, прозрачнее и безопаснее.

Нюансы оформления в МФЦ или ОВМ ГУ МВД России

Подача заявки на современный образец заграничного паспорта через электронный сервис Госуслуги часто сопровождается визитом в МФЦ или ОВМ ГУ МВД России. При этом необходимо соблюдать ряд требований, иначе процесс может затянуться.

Для обращения в центр требуется собрать следующий пакет документов:

паспорт гражданина РФ (оригинал);
свидетельство о рождении (для заявителей до 14 лет) либо документ, подтверждающий смену фамилии (если применимо);
заявление, сформированное в личном кабинете Госуслуг, распечатанное в двух экземплярах;
квитанция об уплате госпошлины;
фотография 3,5 × 4,5 см (если в МФЦ нет возможности сделать снимок на месте);
подтверждение записи на прием (если запись обязательна).

В МФЦ/ОВМ происходит проверка соответствия представленных бумаг требованиям системы, снятие биометрических данных и оформление подписи. Приём документов осуществляется в строго установленное время; отсутствие предварительной записи приводит к отказу в обслуживании. Биометрия фиксируется только в центрах, где есть соответствующее оборудование, поэтому предварительно уточняйте наличие услуги.

Ключевые нюансы:

оригиналы документов проверяются, копии принимаются только в виде сканов, распечатанных на плотной бумаге;
электронную подпись, полученную в личном кабинете, нельзя заменить печатной подписью в центре;
если в заявке указаны неверные данные, исправление возможно только после возврата оригиналов в отдел;
оплата госпошлины должна быть подтверждена официальной квитанцией; банковские чеки не считаются документом, принимаемым в МФЦ/ОВМ;
сроки выдачи зависят от загруженности центра; стандартный период - 15 рабочих дней, в пиковые сроки может увеличиваться до 30 дней.

После завершения всех процедур в центре вы получаете расписку о приёме документов и ориентировочную дату готовности паспорта. При получении готового паспорта требуется предъявить расписку и удостоверение личности. В случае обнаружения ошибок в готовом документе их исправление производится в том же отделе, где была оформлена заявка.